近日，家住中南路的李婆婆欣喜地發現，家門口破損的人行踩板和隱形井蓋被修補替換了，人行道變得更加乾淨整潔。“以前，這裡坑坑窪窪的，下雨天不小心踩到還濺泥巴，現在好了，翹起的磚塊修平整了，路也好走了。”李婆婆高興地說。
不單單是李婆婆，相信不少細心的銅梁市民也發現,城市的道路變得更乾淨了，商戶門面更加整齊了，路邊攤更規範有序了……這一切的變化，都得益於我區推行的“馬路辦公”。
“所謂‘馬路辦公’，就是將辦公室設在馬路上，以路為崗，包責分片、巡查處置。”區城管局相關負責人介紹，開展“馬路辦公”有利於及時發現和解決城市管理問題，城市管理部門能更加專注細節，貼近市民，更直接地解決老百姓關心的問題，持續提升城市品質。
據悉，去年3月，區城管局認真貫徹落實區委、區政府部署要求，針對過去城市管理的短板，全面推行“馬路辦公”，將城區劃分為四個責任區域，實行分片包乾制。通過集中巡查與隨時隨地發現問題相結合的方式開展巡查督導，對城市管理問題現場把脈開方，對症下藥，消除城市疑難雜症，實現城市管理工作“發現問題在一線，研究問題在一線，解決問題在一線”。
以前，市政設施出現破損或者被盜，往往需要逐級上報，需要費一番周折，耽擱一定的時間。推行“馬路辦公”後，工作人員能直面城市管理中的問題，第一時間解決好問題。
井蓋缺失、道路破損、垃圾暴露……一批城市管理問題通過“馬路辦公”被查找出來，也得到了有效解決。金川大道人行道和綠化帶汙水井蓋缺失，存在安全隱患，工作人員發現後立即設置臨時擋板，積極聯繫相關部門進行修復；金龍大道人行道上違規設置戶外廣告牌，巡查發現問題後立馬整改，並以此為契機進一步規範城區戶外廣告設置；民主路路燈照明設施陳舊老化嚴重，路燈故障率高，當即對該路段路燈進行全面更換……
據統計，去年，我區“馬路辦公”發現問題2887件，目前已全部辦結。今年截至3月20日，“馬路辦公”共發現問題805件，已辦結797件，正在協調處置中8件，結案率達99.01%。
“對‘馬路辦公’巡查發現的問題，我們做到及時交辦‘不過夜’，建立‘快進快出’的問題交辦流程，確保問題第一時間得到有效處理。不能立即整改的問題，我們也制定詳細的整改方案，並同相關單位統籌協調以及跟蹤督辦。”該負責人表示,上街找問題，現場解決群眾反映的各類城市管理難題的“馬路辦公”模式，正成為全區城市管理工作的新常態。
如今，“馬路辦公”讓城市管理更加專注細節、貼近群眾。暮春時節，行走在城區各條大道，只見路面乾淨整潔，路邊秩序井然，機動車亂停亂放得到有效規範，市政設施破損得到及時維修、更換，各種鮮花競相開放，到處草綠葉茂，整個城市生機勃勃……（記者 袁玥）
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