4月15日下午，商洛市柞水縣公安局紅巖寺派出所接122指令稱：“紅巖寺鎮躍進村彎道處一轎車與一輕型貨車發生刮蹭，無法移動請求出警”，值班民警迅速駕車趕赴現場處置。
民警到達現場後發現，事故發生在彎道處，因佔道行駛，發生刮蹭，暫無人員傷亡。民警對事故現場拍照固定現場，並做好現場情況登記，隨即疏導現場交通，保證車輛正常通行的同時民警向過往行人、駕車司機現場說法，宣傳法律法規出行安全和行車注意事項，並告知雙方當事人事故處理程序詳情。
經處置民警的努力，省道很快恢復了正常通行，事故雙方也積極聯繫保險公司進行後續處理。
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