共情:我能感受到你的感受

同感共情是人類心理功能之一,人類心智成熟的一種標誌,是我們在人際交往中必不可少的一種情感活動。

共情:我能感受到你的感受

1.何謂共情?

共情是我們人類個體在人際溝通中能夠準確體察、把握他人的內心感受,並把這種感受準確反饋給他人的一種能力;共情是人類心智能力發展成熟的一種體現,即自我意識發展成熟的表現,我們對自我的感知,對他人的感知,對自我感知和他人感知的整合,感知我們內心的能力,有的心理學家把共情稱為“讀心”的能力。

共情:我能感受到你的感受

2.在人際交往中如何做到共情?

共情,最早是在心理諮詢中對心理諮詢師提出的一種體驗來訪者情感的能力。例如奧地利心理學家阿德勒曾經說過,所謂共情,就是心理諮詢師穿上來訪者的鞋(站在來訪者的立場上),來觀察與感受來訪者的體驗。在心理諮詢中,要求心理諮詢師儘量以另一個人的思想與情感去感受、體驗、反饋來訪者的感受、體驗,以便使諮訪雙方在思想與情感上並軌或同頻道。

後來很多人際關係學家指出,共情不僅在心理諮詢中非常重要,是諮訪關係建立的關鍵,也是心理諮詢取得效果的必備條件。而且共情也是人際交往中不可或缺的重要因素,人與人之間交往的核心是雙方都能有感同身受的體會,學會從他人的角度去思考問題,而不是以自己的價值觀去思考問題,即我們在人際交往中要儘可能的做到價值中立,始終能保持一種客觀中立的態度,不對他人的思想行為作出好與壞的評判,這是人際交往的基礎。

共情:我能感受到你的感受

3.如何提高我們的共情能力?

在人際交往中,要提高我們的共情能力,需要修煉以下幾種能力,一是專注能力,即注意力,在人際溝通中專注他人的能力;二是感受他人感受及言行一致的能力,及時回應他人言語和體態語的能力;三是非批判性態度,我們在與他人溝通互動中要儘量走出自我的參照框架,進入對方的內心世界,不對他人言說做評判;四是具體化能力,在人際溝通中,當他人說到某事、某人時,我們可以讓他人說的具體一些;五是非言語行為運用的能力,目光交流、面帶微笑、上身前傾,並要注意觀察他人的身體語言。


分享到:


相關文章: