總是有那麼一句話，選擇比努力更重要。在工作中，想到方法，試用方法，觀察效果，反覆思索。吸取別人好的經驗，不斷改進自己的方式，才能最後取得成功。為了做好銷售，你做足了功課沒？
首先，要在思想上有所認識。
1、明確目標。
工作上的成就並不是一蹴而就的，是要通過自己的努力和智慧來得到。所以無論是學歷怎麼樣，生活經驗怎麼樣，都可以通過你自己的努力，達到銷售的成功，銷售的業績是最好的證明。
2、“250法則”。
當一個銷售人員得罪了一個客戶，他會將負面影響傳播到身邊的人身上，如果你贏得了一個客戶的信任，同樣，你也會得到250個人的肯定，裡面的所有人都是潛在客戶。所以，要真誠得對待每一個客戶，提供最好的產品和最好的服務。不要說做不到的事情。吉拉德認為，真正的銷售始於成交之後，回頭客，持續銷售是他成功的利器
3、創造共贏。
喬吉拉德認為當你碰到一個客戶，說明他是有你產品的需求，他才會出現在你的面前。所以，你只是將產品包裝的更好，推薦給他，你們是一種共贏的狀態，而不是你單純得將產品銷售給他。
其次，在交流上，要培養同理心
瞭解在接觸客戶時，客戶的想法是什麼，並有相應的方式來化解。“我們要處理顧客對銷售員的多種態度，還要理解講真話的重要性，以及有時說些謊話的必要性。”要你洞察到對方想要聽什麼。
1、取得信任。
喬吉拉德認為當初次與客戶見面時，客戶的心理是帶有恐懼感。這個時候，要通過詢問他感興趣、熟悉的問題，來打消他的顧忌。要儘量收集客戶的信息，通過觀察、傾聽、提問來了解客戶，讓他在陌生環境中放鬆自在。但銷售人員不能忘記自己的目的。關鍵是要熟悉客戶，瞭解風格與類型，消除敵意，讓客戶喜歡你。
2、瞭解產品。
在談到關於產品時，需要有專業的知識，讓客戶覺得你可以信賴。碰到的問題，都要仔細認真聽過後，再回答。最好是描述客戶的論述，確認好，再為其打消他的疑問。
3、立即體驗。
在推薦產品時，要讓他體驗產品，把他推到車上坐坐，讓他了解買了這個商品，他會得到什麼樣的體驗。這樣會大大提升他購買產品的可能性。為他描繪一個歡樂的場景。
4、做好準備。
時刻做好成交的準備，瞭解產品操作的流程，瞭解所需要的材料，時刻準備好。
最後，在方法上，有很多的方式是可以借鑑的。
1、不要加入小圈子。
喬吉拉德認為：不要加入銷售人員的小圈子，在裡面會讓你浪費很多的時間和精力。不要加入小圈子，用你所有的時間去創造機會。
2、要多動手幹。
“你可以做很多事，很快你可以發現那件事對你最有效，什麼事情適合你的風格、個性和興趣，但關鍵是要做點事”。
3、“顧客最初擔心你會賺他太多錢，但通過你的一些家常話使顧客客服了這種擔心，不管你說的是什麼家常話。即使對方不答話，我也會接著說，直到對方態度有所放鬆。”
4、工作要計劃，計劃要落實。
要掌握自己及自己做的事情，不能靠偶然；判斷哪些行動是該有的，並採取行動，它們就會給你帶來生意。每天早上必須都計劃好今天要幹什麼，然後你必須完成當天的工作。優質的工作、聰明的工作、有效的工作。
5、記錄每天的工作情況，找到原因。
如果某一天覺得過得不順了，產生了不滿意的感覺。有一個很好的方法可以克服，回顧這一天的情況，弄明白當天發生不利情況的原因。“回憶當天與客戶每一次交流，我對那個傢伙說了哪句話，使他下定了決定購買？為什麼某個客戶不想成交？他在到處詢價並以此為樂嗎？這麼想是不是為樂掩蓋我犯的錯誤。”
6、名片、郵件、生意介紹人、打電話。
7、建立客戶檔案。
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