猛獁新聞·東方今報 見習記者 張莉/文圖
汽車可是家裡的大件兒，買起來可不便宜，一旦汽車出現了質量問題，心裡可不是滋味。正值315國際消費權益日，東方今報·猛獁新聞聯合民生頻道、河南經濟廣播、新浪河南、中宏網在鄭州聯合舉辦了2019河南第四屆問題車展。不少車主帶著自己的問題汽車來到了車展現場，向廣大群眾、媒體公開訴說自己的購車維權遭遇。
“變速箱會跳舞”“半夜燃燒成空殼”“車開半路失去動力”……這些被車主反映稱存在安全隱患的車輛，引來了現場觀眾們的圍觀。通過走訪，記者發現奔馳、別克、寶駿等品牌汽車均在現場被消費者控訴。其中，寶駿汽車竟有數十名車主來到現場聯合維權。
別克汽車剛買20天，變速箱出現“頻頻跳舞”
今年的2月18日，來自平頂山的沈女士在當地的4S店，購買了一輛別克閱朗，本以為可以開上新車享受一番。結果汽車剛開了幾天，沈女士就驚呼自己買到了“跳舞車”。
啥是“跳舞車”？為了讓大家看得真切，沈女士將愛車拉來了問題車展。李女士說：“開車一掛檔，這變速箱就跟著晃動，幅度特別大，還有很大的聲音。”工作人員現場將沈女士愛車的引擎蓋打開，啟動汽車開始掛擋，正如沈女士反映的那樣，變速箱開始發生晃動，並伴隨著“咣咣”聲響。
“當時是3月8日星期六，我帶著孩子上輔導班，拿著車鑰匙下樓剛啟動車子，就這樣了，當時我腿都軟了。”沈女士表示，她無法接受剛買的新車不到20天，就發生了這樣的問題。 “我到4S店那裡之後，他們的服務態度特別不好，讓我去找廠家。” 沈女士稱， 4S店給出的答覆讓她無法接受。
汽車開半路失去動力，寶駿數名車主聯合討說法
“這個車的變速箱有問題，我在路上行駛過程中，突然就沒動力了，車就在半路不走了，後來找了救援給拖走了。”來自開封的賀先生稱，他在17年10月買了一輛寶駿560，在18年4月的時候汽車出現了問題，在購車後一年多的時間裡更換了兩次變速箱。
同為寶駿560車主的時先生，他所反映的情況卻比賀先生更為嚴重。“在院子裡挪車的過程中，剎車失靈了，車檔摘不掉，然後車就竄出去了，因為前面還有人在指揮，就把人家給撞了。”時先生稱，當時車子撞在牆上，安全氣囊彈開後，車檔還無法摘掉，因為這個意外，釀成了不小的交通事故。
“現在車輛在質保期，更換變速箱不收費，等到保質期一過就要自費，一次維修更換的費用要兩三萬。明明是這款車的自身問題，為什麼要讓我們消費者買單？”同樣購買了寶駿560的程女士告訴記者，她的車也在一年多內維修了兩次。在現場，不少寶駿560車主坦言，他們十分擔心車輛過了質保期，汽車再出毛病就需要自費修理車輛。
野馬汽車購買剛滿百天，半夜燒成空殼
來自洛陽伊川的王先生，於18年6月在當地購買了一輛國產野馬T70汽車，在購車期剛滿100天的時候，王先生的“野馬”就被燒成了一個空殼鐵架。
“晚上7點我把車停在我姐家門口，半夜兩點有人給我打電話，說車著火了，當我到達現場的時候，發現火勢很大，叫了消防隊。” 王先生稱，在半夜睡夢之中，自己得到了自己車子著火的消息，急忙趕到後，車子已經慘不忍睹。
“後期消防部門對著火汽車進行了事故鑑定，給了結果，一是排除天氣（原因）造成的火災，二是排除車主不良習慣造成的火災，三是不排除汽車線路引起的火災。” 王先生表示，在事故發生後，自己曾多次與4S店交涉，卻一直沒有結果。
車主進場不久就退場 廠商門外苦做公關
記者瞭解到，為了參加此次問題車展，不少車主專程從洛陽、平頂山、焦作等地趕來。在活動現場， 除了問題車輛，主舞臺側邊還分立著河南省消費者協會的投訴接待臺。在各個車主向大家反映過自己的車輛問題後，來到接待臺填寫表格，對廠商進行投訴。
記者在現場看到，有不少車剛進場貼上3·15問題車維權的標誌，還未接受採訪就匆匆離場。“剛剛4S店給我聯繫說，給我換車。”記者攔下一位北京現代車主詢問，車主說對方已經答應幫他解決問題。據現場不少車主透露，在車展開始時就有廠家和銷售商在門口一直在做公關，不少車主很快就告知問題解決而離場。
其實不只是3·15，如果您的愛車在平時出現了質量問題，如過購車時遭遇消費陷阱,如果面對廠家的百般推諉,投訴無門……可以通過撥打東方今報·猛獁新聞熱線(0371-65830000)，或者在東方今報官方微信、微博、抖音等自媒體後臺留言即可，我們為你撐腰！
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