社交團購風口來了,新手該如何抓住機遇?

社交團購風口來了,新手該如何抓住機遇?

社區團購

社交團購風口來了,新手該如何抓住機遇?

運營中心

隨著每日一淘為代表的許多社交電商紅利期的過去,越來越多的人將紛紛轉型,將目光瞄準相似的社交團購上。觀察這段時間的消息,從2018年七月份開始,很多社區團購平臺相繼拿到機構融資,獲得了極速的發展。

這段時間社區團購突然火爆起來,誤導了許多小白,以為那是新興項目,但其實社區團購很早就有了。除了平臺外,很多朋友在朋友圈中也都看到了社區團購中的" 團長 "每天都在發佈相關的信息。

通過本篇你將瞭解社區團購的運營?如何運營,需要注意什麼等等。

社交團購風口來了,新手該如何抓住機遇?

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社區團購

社區團購是什麼呢?以周邊居民為服務人群,結合本地社區O2O電商模式或結合內容創作的線上社區化打造。針對以實體店為圓心的方園十公里或者當地小區的居民,建立信任,通過微信群、小程序、app等方式實現線上下單、預售,線下送貨或到店取貨。

社區團購的優勢在哪裡?

一是社區團購與社群電商和社交電商的距離更近,增加信任度。一般小區裡面都會有人搞線下社區團購店鋪,便於和本地居民面當面交易,增加信任度,而且送貨跟收貨更方便,降低了很多物流成本。

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社區團購

二是每個小區住戶一般人數比較多,所以社區團購的選品以家庭高頻消 費為主,不僅方便賣出,還能讓住戶重複購買

三是資金流動週轉快。社區團購是通過微信群預售,直接支付,而平臺是買家支付後,錢還是在平臺裡,等買家確定收貨後才能提現,不能提前預支用來進貨等的,資金流轉沒有微信群式社交電商快,成本太高。

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二、初期準備

1、首先要確定賣什麼。要選擇頻繁消費的產品,這樣才會有大量的回頭客,一般是生活用品、生鮮水果等等。

2、尋找相應貨源。去農村收購、批發市場都行,也可以跟有資源的人談合作,在店鋪上代售,收取一定的手續費。

3、社區定位。每個城市都有N個不同的小區,社區團購並不是每個小區都適合的,所以社區的選擇很關鍵,一是儘量要尋找周邊超市比較少的、遠離菜市場的;二是社區住戶年齡大多為消費高的青年人,這些人較容易接受社區團購的模式。

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三、如何吸引流量

1、利用低價的商品住戶,社區配送,強調服務。社區團購最大的優勢特點是以周圍住戶為對象的服務,最開始先在小區用一些比市場低的商品進行售賣,然後和他們說以後每天都會有,可以提前預定,可以根據指定時間送貨。

這種方式可以吸引不少的鐵粉,因為大多數人白天上班,晚上回家不一定有時間去買東西,有人送貨的話可以需要什麼就購買,加班回來後直接在門口收貨就行,方便快捷。趁他們怦然動心的時候建議他們加群,線上訂貨,收穫第一批種子鐵粉。

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2、貼吧、QQ群這些平臺都有專門的小區貼或小區群,在扣扣裡搜索附近群,就可以找到自己想要的專群。同時,微博也有相應的附近搜索功能,並且大多數年輕人都有刷微博的習慣,在微博上操作可以很容易吸引粉絲。

3、二手市場閒魚網裡的魚塘我們要加以利用起來,小區魚塘、同城魚塘都可以找到,魚塘裡面的很多用戶都是精準粉絲。

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四、具體操作

1、獲得基礎鐵粉後,就可以開始變現了,操作方法和以前在微信群賣水果差不多,在群裡介紹商品的視頻和圖片,有時候拍一些使用效果或者開果品嚐視頻轉化率更高,因為鐵粉是感覺到了這個產品的好處。

2、每天晚上在微信群發佈最新商品信息。列如你賣生鮮水果的,把第二天的水果標價拍照發到社群,然後根據信息的方式將預定的顧客整理出來發在群裡,其他人看到那麼多人預定以後,肯定會好奇而心動,難道這裡的東西真的有這麼好吃?然後就會產生從眾心理,然而潛在用戶就會變成了真實付費顧客了。

3、可以兩個人一起幹,一個在客戶下單之後送貨,另一個在線下店等待自提的用戶來拿東西。因為社區團購很關鍵的一點就是離用戶住的近,如果不能做到快速和定時配送就不能保證客戶在這裡買單。

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4、雖然有很多工作的青年人在社區團購,但老齡群體佔據了很大一部分,如果可以把這些都應用起來的話,那還是有很大的市場的。因為這些群體大部分是非網購人群,剛開始很難改變他們的消費習慣,可以在線下店消費時通過微信群或App送禮品活動、推出優惠的方式,讓他們進行網上購物,慢慢培養網上預定的習慣。

值得注意的是,發佈信息的時間應該集中在晚上7:00—9:00,中午12:00也需要發一次。因為這時大多數人都已經回家休息了,比較有時間注意微信的消息,並且大多數顧客剛剛收到貨,這時候發信息,那些收到商品的人肯定會出來評價一下,這樣容易產生裂變效應。

後期想要擴大規模的話,可以以第一個社區為根據東散發到周邊的其他社區,形成矩陣;條件允許的話也可以開實體店,位置上建議是在小區大門周圍的地方,這樣方便居民回來的時候直接在店裡拿貨,減少送貨次數;在店裡還可以設置一個免費代收快遞點,只要當天拿快遞不收任何費用,用戶來這裡拿快遞,不管是出於感謝還是剛好要買這個產品,都會選擇在你們的店裡買東西。

思維的模式其實就是賺錢的模式,不管做什麼行業,前提都是以消費者為中心,若你仔細觀察周圍的事物,就能發現到商機。但是如果只是看別人寫的經驗文章,而不去結合實際去思考,那就是紙上談兵了。

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