貓眼電影產品分析報告

猫眼电影产品分析报告

一、行業概述

貓眼電影所處的行業暫且稱之為互聯網影視。不能僅僅侷限在電影中,目前網絡自制劇等形式已經開始佔據市場的一大份額。(其實是自己偷懶,還沒數據支撐)

互聯網電影在今年開始集中發力,以BAT三巨頭涉足影視行業為明顯的標誌。外加上在網絡視頻領域深耕多年的優酷土豆、樂視等視頻網站在網絡自制劇上面持續發力,整個影視行業開始進入了互聯網時代。

目前在互聯網影視方面總結有以下三個特徵:

大數據應用於影視製作;

利用類似“眾籌”機制進行融投資;

互聯網巨頭(BAT)開始深入行業;

在電影市場方面,互聯網企業已經滲透到各個環節,與用戶接觸最多的是影院(電影票)和影評,因此多個公司都是在這兩個環節上進行佈局,並且都佔據了一定的市場份額。

二、產品概述

貓眼電影 APP,具有各種影院影票信息查詢,團購影票,在線座位提早預訂等功用。提供超過 2600 家星級影院的交通指南、團購優惠及電子兌換券信息,全國 286家影院在線選座不排隊!APP 界面簡練,包含了“電影”“影院”“團購”“我的”關聯菜單按鈕。

貓眼電影的取名也是藉助“貓”這個動物進一步拉近與電影市場的一大主力——女性的距離。

貓眼電影是美團電影的升級版本,美團電影在電影票團購市場佔據一定份額後,考慮到該業務在OTO概念上和電影市場上的火熱,就從美團“大團購”業務中單獨出來,淡化美團品牌,弱化團購色彩,開始向垂直方向發力,不僅做電影的團購業務,而且包含了在線選坐、電影社區等業務。最近,貓眼電影藉助《心花路放》開始涉足到電影的預售和前期製作後期宣傳過程,這是互聯網進一步滲透傳統行業的良好例證,同時貓眼電影也在進一步完善其閉環體驗,從信息獲取到方案評價、消費、電影反饋都在全面鋪開。

目前,貓眼電影通過低位的價格和在二三線城市的快速佈局進一部佔據移動端的入口,正面迎戰格瓦拉、時光網和豆瓣等“互聯網電影”公司。

貓眼電影的盈利當前主要是電影票的毛利和電影宣傳,依託海量數據和成熟的線上線下運營策略,我想後續還會逐步深入到電影的製作發行等階段,真正改變“買票的”這樣的定位。

三、用戶需求分析

從最開始說,產生看電影這一需求的我們不做討論,情況很多,當然大多是去約會或聚會之類,我們只討論在產生“要去看電影”這一需求時用戶做購買時考慮的需求。貓眼電影受益於美團在團購市場上的競爭經驗,在拓展市場時重點開始於三四線城市,避開在一二線城市的其他競爭對手,我認為這是貓眼抓住了這些消費群體的需求痛點

用戶需求痛點:

1.便宜(請原諒我的粗俗)

貓眼電影的電影票售價整體上屬於最低的,並且在推廣過程中通過低票價進一步增加用戶數量,這無疑迅速擴大了市場份額。低票價解決了普通用戶最為關心的問題。

2.選坐和預售

選坐是解決了用戶在決定買電影票之後的體驗問題,通過在線選坐既能使用戶以最快的速度選定座位和場次,也能進一步培育用戶“要快點買,否則沒有好座位”的心理,潛移默化中提高了用戶的競爭意識,進一步促進了用戶使用的活躍度。而預售更是提前鎖定了電影的“提前批”票房,同時也為電影的進一步宣傳推廣奠定了用戶基礎,同時預售也是刺激用戶的心理,進一步產生“想看”的衝動。

目標人群:貓眼電影的用戶定位就是真正的電影大眾消費者。跟豆瓣電影或時光網不同,貓眼的用戶是真正花錢買票走進電影院的人,而豆瓣電影或時光網的用戶更多是“電影愛好者”,用戶去這些網站更多是為看影評查資料,順便購票看電影,選座購票業務是其整個服務的補充。貓眼的定位很清晰,就是面對大眾消費者,無論評論、觀影指南等內容,還是價格,都針對普通民眾,這點也和時光網、豆瓣等形成了區分。

用戶細分:根據藝恩諮詢2012-2013年的數據(沒找到更新更權威的)我們可以看到排名前五位的是製造業、學生、信息技術業、政府管理部門和教育業,這些行業的觀眾受教育程度相對較高,收入中等,綜合購買能力強,正值青壯年時期,業餘活動較多,對新鮮事物接受能力強,注重生活品質和服務水平。因此,貓眼電影等均是針對這幾個用戶群展開的。

猫眼电影产品分析报告
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用戶使用場景:

通過下圖我們也能清晰的感受到,選擇過網絡購票的比例已經佔據一半,這一部分人會產生選擇哪種網絡渠道進行購票的問題。

猫眼电影产品分析报告

從整體上來看,用戶產生“打開貓眼電影APP”的 需求場景可以分為以下幾類:

需要提前選購電影票--強

需要查詢電影上映信息(場次、時間、即將上映)-中

想查看影評-弱

至於產生這些需求的上級需求可能是情侶約會、朋友聚會、陌生人約會等情況。

四、產品功能分析

目前貓眼電影的APP架構圖如下所示,其中紅色的為主要信息點,紅色虛線表示的是建立有直接鏈接關係的點,綠色虛線表示的是具有邏輯關係的點,從中我們可以清晰的看到貓眼對用戶的引導主要是在用戶購買電影票,其次是進入其社區進行反饋評價,活躍社區內容。

四大板塊圍繞電影和影院展開,同時都能在社區中找到照應,這樣整個APP從信息獲取-行為決策-行為執行-評價反饋形成了初步閉環體驗,並在不同環節可以較快速的跳轉到其他環節。

猫眼电影产品分析报告

在UI和交互設計上,貓眼電影以圖表式進行構建,綜合了QQ電影票和豆瓣電影的特點,此處我們不討論具體的設計細節,只做結構上的討論。

在手機APP列表中的圖標與美團團購得圖標是一脈相承的,凸顯了兩者的關係。

啟動界面採用灰色紋理,顯得比較簡潔,又用了簡單的宣傳口號突出了其清晰的定位,即貓眼電影不僅僅是做電影團購的,而是看影訊、買票、選座一條龍服務,最下面是對其為美團出品的說明。

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貓眼電影的主要功能界面如下所示,從左向右分別為正在上映電影->即將上映電影->電影詳情->影院信息->社區內容,整體風格採用圖片+列表的形式,除了電影海報外,色調為淺色,這一方面看上去簡潔,另一方面容易突出重點,當然,這種設計風格是中規中矩的,其他幾款APP也大都採用這樣的設計結構。

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五、競爭分析

競爭分析的第一步就要確定對比的對象,此處我們選取時光網、QQ電影票和豆瓣電影進行對比分析,同時也逐步得出貓眼電影在行業內的普性和個性。

按照企業分析的SWOT方法,我們分別從這四個方面進行分析,

優勢:

貓眼電影憑藉美團這個中國最大的團購網站強大的流量、線下能力和在某一領域的先期積累進入電影這個垂直領域,而貓眼電影又有其自身的屬性——媒體屬性(上游影響),社交屬性(下游影響),工具屬性(LBS 影響),因此貓眼電影可以說是團購進化的另類標本。隨著貓眼電影的發展並足夠強大後,未來貓眼有可能會和美團其他的本地消費類團購打通,反過來向美團輸送能量。因此,其優勢可以總計如下:

整體而言,貓眼電影的票價相對最低;

具有美團用戶基礎和優秀的線下組織能力傳承

發展中得到了美團的大量支持

在二三線城市影院覆蓋範圍更廣

開始涉足電影商業鏈的上游

劣勢:

貓眼的劣勢其實是產業目前發展的不足,就是還沒有找到一條非常好的盈利模式,盈利主要還是靠推廣+賣票,當然這兩點貓眼電影現在做的越來越成熟,網絡售票中貓眼電影的份額已經比較高,初步統計貓眼電影已經佔據了在線電影銷售60%的份額。

目前盈利模式還比較單一

線下模式與其他APP並無明顯差異化競爭

機會:

電影產業與互聯網的深度結合也是一個趨勢,貓眼電影已經涉及到了電影的發行、推廣和售票等業務,利用大數據平臺,有效的獲取觀眾觀影信息,將其應用到電影的製作中去,這會進一步完善貓眼的業務閉環,穩定增收。

除了電影本身,從影院、電影周邊等角度可以有很大的市場挖掘空間。

機會關鍵是看從數據中挖掘出什麼信息,從市場中找到什麼信息,將兩者有機的結合起來。

挑戰:

目前貓眼電影面臨的競爭挑戰很多,在發展過程中必然會受到時光、格瓦拉、豆瓣電影、QQ電影等的阻擊,目前各家紛紛推出了網絡的購票和電影社區服務。貓眼需要穩定優勢,積極開拓新的贏利點,充分挖掘用戶數據並轉化為實際的商業模式。

競品對比:

六、反饋建議

1.在電影列表的UI設計上可以參考QQ電影票的大海報式仿3D形式,這樣視覺上的刺激會更強烈。

2.考慮一鍵購票模式的設置;

3.加強與美團的本地化照應,即美團和貓眼實現互訪,看電影時推薦周邊團購或者團購驗證後推見周邊影院。

4.通過線上的活動與線下的活動積極連接,加強推廣覆蓋。


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