今天分享的是開發信的寫作技巧。說說幾個重要的原則：
1. 首先，重要的事情說三遍：找準目標客戶再寫！找準目標客戶再寫！找準目標客戶再寫！
至於怎麼尋找目標客戶，稍後會在另一篇文章裡分享。這裡先分享開發信的注意事項。
因為，如果這個客戶不做你的產品，或者規模太小隻在當地採購，或者只是完全是另一個行業的，那麼你一天發出去200封開發信，也全部是無效的。目標客戶正確了，開發信給對了人，即使你只發一封郵件，這一封的有效率是100%。
舉個例子，我的第一個外貿客戶，是我實習的時候遇到的，初入職場的嫩草，完全不知道怎麼開始，但是認準了一點，就是不做無用功。我搜到這個客戶，先查了一下公司網站，確定是做這個產品的，再根據領英等平臺判斷客戶規模，判斷他有進口需要後，才開始開發這個客戶。我的一個同事，每天發200多封開發信，初入外貿的我羨慕得很，覺得人家的工作效率真高啊！結果呢，我第二天收到這個客戶的回覆，同事一個月沒有收到一封回覆，反而被垃圾郵件佔滿了，因為她發的全是各種能看到的郵箱，比如xxx採購名錄，郵箱那頭是誰，完全不知道，也不知道這個郵箱是不是騙子留下的。
2. 一定要發對人。也就是說，確定這個公司是目標客戶後，那就要開始找對人。我們都知道國外客戶不喜歡留下采購部的聯繫方式，就是怕大家打擾他啊！但是我們不打擾他，怎麼能把產品推銷給他呢？ 所以還是要想方設法地煩擾他啊！如果你發的郵箱對應的是叉車司機、財務主任、生產工人。。。你想，他看到郵件會不會直接無視呢？情況好的，會幫你轉發，或者告訴你他不負責；但是，99%以上的人，會無視或者刪除，哪怕你讓他給你負責人聯繫方式，他也不敢，也不想啊。所以，你要自己找。具體方法先不說，以後再詳談，因為方法太多了。
3. 標題簡潔，不要寫敏感詞彙。
舉個例子，做LED燈的，採購經理真的每天收到幾十封上百封郵件，而且”LED”標題的太多了，看到你是陌生人，很多會選擇“未讀刪除”。建議直接列舉出來優勢，比如你們產品的獨家優勢是xxx，那就直接在標題裡面寫出來。很多人建議你用當地的大品牌做標題，代表你們給大品牌供貨了。我試過，的確很多回復你的，然後結果就是客戶會一再確認你們是不是供過貨給大品牌，如果是，在哪裡，他要去看，刨根問底。。。因為他就是被這個吸引來的。而且這樣做的另一個隱患是：絕大部分客戶不希望自己在哪家供應商拿貨被別人知道，明目張膽地大量開發，他會認為你將來也會打著他的旗號去開發別人，第一印象真的很重要。
4. 要有針對性。也就是說，千篇一律的模板不適合所有客戶，尤其一些特殊客戶，比如你的競爭對手的客戶。
舉個例子：我通過海關數據發現競爭對手的客戶，這封開發信的重點就是：直接表明我們的產品不存在xx問題，這個問題當然就是你的競爭對手的問題。再舉個例子，我的一個客戶，通通過研究網站發現他的產品存在一個缺陷，開發信裡就直接說：我發現你的產品....當然，不要說這是嚴重的問題，而要說我們有更好的解決方式，我們的產品這方面性能更好...etc。 越是重要客戶，越是要區別對待。
5. 連貫性。意思是，不要一遍一遍、一輪一輪地發同一封開發信，發幾次就被拉黑了。很多新手看到客戶不回覆，那就再次複製粘貼，再發一次，結果肯定是拉黑，不拉黑留著過年嗎？只要你確定你開發的是對的人，那麼就要連續性的開發他。
舉個例子，第一封開發信是開門見山地介紹產品，或者確認他的需求；第二封就要不重樣，發個產品優勢表，來個小視頻展示性能等。再不回覆，打電話確認下，的確是有需求的，那就繼續吧，一般是會被你吸引住的。
6. 最基本的：字體不要花裡胡哨、格式不要亂七八糟、簽名不要五顏六色、鏈接不要到處都是、附件不要太大、內容不要太冗雜。這些是基本的注意事項，學好了再進行下一步。
7. 網頁開發信要寫。我們都知道，基本上每個網站都會有留言框，請認真對待，複製上你的開發信。據我所知，澳大利亞客戶對網頁開發信的回覆率比較高，這個留言框不是擺著好看的。複製粘貼花不到30秒，我的很多客戶就是這樣來的。
暫時想到的是這些，後期想到的會再更新。
你們有什麼好的想法呢？有沒有新的技巧可以分享的？歡迎留言，大家一起學習，一起成長。
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