今天，“該不該跟外賣員說謝謝”的話題衝上熱搜第一位。
某外賣平臺近日公佈的報告顯示，2018年騎手們獲得了食客們的2.5億份感謝。其中，8100萬份訂單叮囑小哥“注意安全”，6000萬份訂單寬慰小哥“不用著急”。
報告還提到了2018年騎手們對用戶的三個小心願：“及時接電話；把收餐地址寫對；關門前說聲謝謝”。
本是一份暖心的提醒，大部分網友都表示理解和支持，可對於第三句“心聲”——“關門前說聲謝謝”，網友們卻吵起來了。
有大V表示對騎手也有三句話：湯不要灑袋子裡X3
這條微博也直接點燃了網友的爭論。
有網友表示，說謝謝是基本操作，但你說出來”就變味了：
還有人覺得花了錢的服務，憑什麼讓我說謝謝：
還有網友吐槽平時點外賣經常灑湯，“能不能先提高服務”：
但也有很多人覺得，這不是最基本的修養嘛，有啥好吵的：
其實，很多人憤怒的原因是覺得謝謝不是義務，但是調查中提到的三句話只是願望並不是要求。所以，道德綁架一說其實並不成立。
事實上，根據美團研究院的數據，“關門前說聲謝謝”在騎手訴求只排第八。
但這次由“外賣員心聲”而引發的激烈爭論，也反映了大家對服務行業的尊重態度。
上海青年報曾經報道稱，大多數服務行業的一線人員，對於消費者的心理底線大同小異，概括來說就是“不求顧客態度禮貌，只求別裝大爺。”
雖然秉著“顧客是上帝”的理念，但他們認為這不代表服務人員就一定低人一等、是可以被看低或羞辱的。可真的遇上一些吹毛求疵的顧客時，這些服務業人員也只能自我調節情緒，安慰自己不要放在心上。
同時，報道中也指出，能對服務業工作者禮貌交流的消費者並不多。“請”，“謝謝”，從小就被教育的禮貌用語，對許多人來說卻難以脫口而出。
就像網友@桃子與司康 說的：因為在他們的思維意識中，“謝謝”背後滲透的善意和禮貌也不應是免費的、對等的、順便的，而是與金錢和雙方的身份立場掛鉤的。
近年來，外賣行業發展迅猛，外賣員成為很多人每天最熟悉的陌生人。
昨天，58同城招聘發佈的《2018年送餐員就業報告》顯示，送餐員企業提供薪資排名中，杭州以月薪9121元一馬當先，其次是北京、南京、上海，分別為9072元、8728元和8481元，全國平均薪資水平達到7750元每月，甚至超過了行政、文員等白領崗位。
不過，外賣小哥的“高薪”也是實實在在的辛苦錢，背後的付出也是令人心酸。
不管什麼行業，努力工作的人始終值得敬佩。在彼此尊重的基礎上，多一份理解和關心，有時候一句不經意的“謝謝”，釋放的善意比想象中更有力量。
你覺得呢？
中國日報（CHINADAILYWX）綜合觀察者網、新浪微博、上海青年報、TechWeb等
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