在信息爆炸产品过剩的年代，即使有了大数据，有了算法，把一个东西卖出去依然不是一件容易的事。
数据可以知道消费者的消费习惯、消费水平，算法可以帮你把产品摆到消费者面前，但是决定消费者最终选择的是什么？
有的人说，解决方案是“个性化”；有的人说，是“下沉”；有的人说，是“精准触达”，还有的人说，是“内容化”。
当各种关于营销的新概念层出不穷的时候，如何在实操中挖掘出用户真正的痛点，并迅速实现爆发性增长？
在这个专题里，我们集结了近三年来，登上「造就」舞台的讲者们对当下消费趋势和品牌营销的观察和实践，他们将通过不同的案例从不同的维度去分析，如何理解用户，如何打造品牌。
在“技术”与“套路”之间，一切的逻辑，都离不开人性。
黄蔚：好的服务不是偶然发生，是被设计出来的
黄蔚是中国首家设计咨询公司的创始人，很多人挑战她说，你给人家出主意，做项目，做这个那个，你可以自己做一个项目，证明自己的商业成功吗？
于是她就在自己公司楼下，开了一个小小的精酿酒吧。
上海每天都有酒吧开张，每天都有酒吧倒闭。凭什么她的能够活下来？
黄蔚总结出了十大法则，她说：服务设计正在重塑行业规则。
一切的生意，都是人对人的生意。
张承良：无脑买买买的时代结束了，所谓消费降级，只是剁手时更理性罢了
双十一第10年，伴随着交易额成长的是业已分化的中国消费市场。
十几年前，中国人会习惯性地认为，国外的品牌比国内的好，大牌子比小牌子好。
但是今天，体验不同、价值导向不同的平台和品牌在中国都找到了自己的消费人群，中国人的消费观念、消费行为、消费结构早已不再单一。
连年增长的双十一成交额，除了证明商家的营销能力之外，并不能概括中国消费市场的本质。
人们花的钱少了，也不能简单地总结为“消费降级”。
如何更客观地认识当下以及未来中国的消费趋势？
李倩玲：为什么说抖音让炫耀这件事情达到了巅峰？
这是一个从营销的角度分析中国移动经济的现象与本质的演讲。
为什么我们现在每个人都那么依赖社交媒体？
为什么陈可辛为iPhoneX拍摄的广告会引爆7亿中国网民的泪点？
为什么抖音那么火？
为什么中国的共享经济和电子商务如此发达……
中国移动互联网上的每一波社交狂欢，无论你是被裹挟的，还是主动参与的，你知道你为什么会一而再再而三地被打动、被影响吗？
蒋美兰：为什么网红将改变社交经济？
营销女王蒋美兰的经典案例是在2010年的社交媒体上，联合蔡康永用7个爱情故事包装7双单价2000元的高跟鞋，创下线下店高峰期一分钟卖掉一双的记录。
她说，营销是一场心理战，而不是产品战。你的东西好，不代表你能卖得掉，让消费者“感觉”你的东西好，你才有可能把你的东西卖掉。
自媒体时代，当你想要做传播的时候，你应该要先找到自己的意见领袖。
买同样东西的人，不会形成社群；因为同样的原因去买东西的那一群人，才会形成社群。
在这个年代，一定要为用户创造一个“当下内心被击中”的时刻。
方建华：无粉丝，不经济
虽然“棉麻艺术家”茵曼在今年的双十一里遇到了一些麻烦，但它绝对是当年淘宝上最早靠走小众路线崛起的品牌。
那个时候的方建华就已经意识到，互联网时代，品牌营销不能光靠砸钱，更重要的是找到精准的消费人群，做个性化产品，把消费者变成品牌的粉丝，让粉丝替你去创造内容，并且借由粉丝的自主传播，产生裂变式效应。
值得一提的是，2015年，从淘宝起家的茵曼就已经开始布局线下实体。
方建华坚信，当人们一窝蜂去干一件事情的时候，意味着这个事情不好干，而当人们都觉得这个地方无比难做的时候，意味着这个地方有机会。
董志国：实体店没出路？快闪店颠覆你的三观体验！
在一个地方开一家店，没有人来怎么办？
年轻人的注意力时间太短怎么办？
同质化产品太多，难以脱颖而出怎么办？
董志国的建议是：只争朝夕。
在互联网越来越深入的时代，我们需要一种“快零售”的概念和模式。
2018年香奈儿在上海K11的美妆快闪店，7天接待了3万多人，在线传播也达到了5000万+。还给K11创造了将近15%的销售提升。
丧茶快闪店的“加薪无望绿茶”一天卖出3000多杯。
有时候，带着情绪走到消费者面前，告诉他们“我懂你”，比什么都重要。
张晴：把“美”做成一种生意，一条是靠什么走通了这条路？
从每天一条短视频，到每月电商营收超过一个亿，2018年9月，在实体店纷纷转战线上的当口，一条作为一个以内容起家的公司，在上海开了三家线下店。
创始团队是一分钟视频没有拍过的传统媒体人，但他们却走出了一条令很多内容公司艳羡的变现之路。
从选题、选品到选址，合伙人张晴将在这个演讲里用一条的平衡术告诉其它内容公司——错过了焦虑，你还可以向年轻人贩卖点恰到好处的生活美学。
毕竟，幸福感是人类更永恒的追求。
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