摘要：雷军与罗永浩，都属于“英雄主义”营销的类型，步乔布斯的后尘。提到小米，人们只会想到雷军；提到锤子，人们会把它与罗永浩划等号；提到苹果，毫无疑问就是乔布斯。于小米而言，雷军是英雄；于锤子而言，罗永浩是英雄；于苹果而言，乔布斯当然更是英雄。同为“英雄主义”营销，为什么小米高歌猛进，而锤子则陨落了？
吴晓波说，是因为罗永浩“梦太大、入错行”。
我认为这有失偏颇——对于罗永浩这等英雄式人物，造一款引领市场的手机应该不算太大的梦想，入错行这种低智商错误是不太可能犯的。
我们尝试从营销角度来看看，按理只要多走“半步”即可，但罗永浩步子迈得太大、多走了“一步”，才导致锤子手机在产品、供应链、市场竞争等方面都出了问题，到最后造成危机爆发，锤子走向衰落。而雷军则只是多走了“半步”，结局完全不同。
产品问题：多走了“一步”，导致供应链、市场需求脱节等
我们知道，锤子手机第一款产品是2014年推出的。
那时候，国内手机市场竞争已经进入白热化，苹果、三星牢牢占据中高端市场，OPPO\\VIVO、小米则牢牢控制着中低端市场。锤子手机应该从哪里突破？
从价格看，锤子手机第一款产品3000多元，比相同配置的小米贵了差不多1000元，可见锤子手机定位于中高端，以“漂亮、细节规划、人性化的功用”来支撑这个定位——还是希望从中高端市场进行突破。事实上，这款产品外观确实不错，操作系统也足够个性化，按理说是另辟蹊径、有可能走出另一条“苹果之路”。但是，无奈这样的设计与规划，在市场上多走了“一步”，要求过高，导致产品品质、供应链都无法跟上，最终错过了最佳的入市时机。再后来推出的产品，虽然逐步解决了供应链等问题，但已经难以在成熟的手机市场上分得一杯羹。
2018年，锤子手机的产品规划又多走了“一步”——竟然推出了TNT工作站，9999元。当然，这个概念本身没有问题，问题在于这个产品本身的功能、配置没有跟上产品概念，产品的灵魂已经走到太前面去了。这也不符合市场需求。
价格错位：多走了“一步”，价值与价格错位，错失客户
我们知道，客户买东西都会算。一般是看产品价格与产品价值之间的关系。
如果产品价值>产品价格，客户买单；如果产品价值
锤子手机刚上市，其价格也是多走了“一步”——要卖到3000元以上，实际上小米等手机相同配置的产品，只要1999元或2000元多一些。很显然，锤子手机的价格>价值，买单的人会少很多——尽管大量罗永浩的粉丝愿意多掏钱买单，但从客户数量上看，与购买小米、OPPO\\VIVO来比较就少了很多。
市场推广：多走了“一步”，过于英雄主义
从市场推广角度看，罗永浩毫无疑问是成功的。
但是，正因为有这样巨大的成功，也伴随着无法弥补的缺陷——成也罗永浩，败也罗永浩。怎么讲？简单讲，就是锤子手机与罗永浩的关系过于密切，其“英雄主义”营销行为多走了“一步”，有点过了。一旦罗永浩产生负面新闻，就会对锤子手机造成负面影响。
在罗永浩的粉丝眼里，罗永浩当然是英雄，完美无瑕。但是，在竞争对手眼里，在合作伙伴眼里，罗永浩只是商业伙伴而已。人无完人，总有犯错的时候。像罗永浩这样个性极强的人，一旦犯错必然被某些人钉上，而罗永浩也必然全力以赴地去怼，制造话题——虽然赢得了大量关注度，但会给锤子手机的推广与销售造成负面影响。例如，罗永浩与“资深评测人”王自如互怼，其实对于锤子手机是有负面影响的；例如，罗永浩与证券日报互怼，对于锤子手机也是存在间接的负面影响。
最后，我要申明一点：本文并无批判罗永浩之意，恰恰相反，我是非常敬佩罗永浩先生的。只是，我们要进步，要从锤子手机的案例里面学到东西——市场营销的步子不能迈得太大，只要“半步”即可，学习雷军先生。
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