從編輯到老總:3年創208億市值,比劉強東還厲害,如今卻銷聲匿跡

目前,電商的火爆程度無需多言,馬雲的淘寶天貓、劉強東的京東,再到陳歐代言紅極一時的聚美優品,再到創立三年即上市的拼多多,都在創造電商時代的歷史。但在電商發展的浪潮中,曾經也有一家能比肩京東的電商平臺,它也有自建的物流體系,那就是陳年一手建立的凡客誠品。

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當年的凡客,曾被雷軍所看好。那時淘寶還沒形成一套系統化的流程,凡客卻已成為行業的領先者——全場包郵、24 小時客服、30天退換貨等服務,凡客靠產品和服務打出了名頭,社會各界一致看好。韓寒、王珞丹也曾為凡客代言,其中凡客體宣傳語更是引發了年輕人的共鳴,引爆時尚潮流的文藝之風。

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陳年曾表示:凡客不急於上市,做到了300億再說,將來把LV收購

2010 年,凡客誠品賣出3000多萬件服裝,營收突破了20億元,同比增長 300%,擁有超過1.3萬名員工,30多條產品線,位列京東、卓越亞馬遜、噹噹網之後成為電商巨頭的第四名。據說,凡客鼎盛時期,一天就有500人入職,可以想象凡客當年空前的盛況。

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2011年,凡客誠品累計融資超過 4.2 億美元,最高估值達到30至32億美元,年營業額達60億,一度洽談要赴美上市。然而,如日中天的凡客很快開始跌落神壇,走向衰落。

為什麼凡客誠品在鼎盛時期突然間迅速衰落?

陳年野心暴漲:貪心不足蛇吞象

2010年,凡客誠品突破20億營收後,於2011年初,CEO陳年野心暴漲,1月份制定60億目標營業額,到3月份改為100億,並且開始學習京東,什麼都售賣,不再專注於服裝業務,結果貨物賣不掉,產品源源不斷地生產,存貨積壓,服裝質量也一落千丈。

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2011年末,凡客總虧損近6億元,庫存高達14.45億。此後一年多,凡客清庫存、大裁員,瘋狂低價甩賣。1.3萬的員工只留下300人,2016年僅剩180人。

回頭專注服裝產品,結果不盡人意

焦頭爛額之際,陳年接受雷軍的建議,先做好產品,打造爆款單品。到了2014 年,凡客拿出了300支縫製工藝的襯衫。

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凡客為了做細膩柔軟的300支襯衫大力投入研發成本。最終定價499,用這個價格買到“奢侈品”,確實很有噱頭。但是,陳年卻沒考慮到消費者日常需求,這件襯衫根本不適用於日常。

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襯衫又薄又細膩,本是為了穿著舒適,可卻容易皺,上班擠地鐵,分分鐘變成鹹菜乾。除去這點,這件襯衫的打理也特別麻煩,普通的熨斗一熨一個窟窿,這種料子的襯衫只適用於出席晚宴,499元的襯衫只能用於大型聚會裝門面,毫無性價比,消費者不買單,自然被市場淘汰。

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凡客專注於品質的方向是正確的,但是沒經過市場調查,憑藉直觀感受生產的商品不切實際。急病亂投醫形容陳年最為不過了,雷軍能用自己的爆款打出一手好牌,到了陳年這裡就成了爛牌,這件襯衫最終也沒成為挽回凡客下滑的頹勢。

襯衫“撲街”後,凡客又想跟優衣庫打擂臺,繼而推出了文藝T恤,但其設計完全無法籠絡消費者,文藝T恤又失敗了。陳年說:“凡客只做我喜歡的。”結果,凡客誠品揹負高達十幾億元的債務和近20億元的庫存。

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2014年,凡客團隊剩下不到300人。2016年,凡客團隊僅剩下180人左右,其中策劃團隊僅3人。

2016年4月7日,沉寂了兩年的陳年發微博:凡客十幾億元的債務和近20億元的庫存問題都已解決。

凡客誠品不再是當年的凡客誠品了,再也回不到2010年的巔峰,終究徹底淪落。

凡客誠品的淪落:從100億的小目標開始

一路以來,陳年帶領的凡客誠品走得又急又躁,有小小的成績就想著超越極限,20億跨到100億,我覺得一般人都不會如此盲目,從定下這個目標開始凡客就走錯了,100億的目標逼迫著他們的神經,燃燒著他們的血肉,開始為了100億的營業額學著京東做起了全品類,結果邯鄲學步的小兒打不過行業大佬,大量存貨積壓,即使他們的物流體系是如此的相似。

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為了拯救凡客的銷量還有口碑,跟著小米做爆款,雖然產品做出來很好,但是卻沒有考慮實用性,凡客一個主打性價比高的電商居然做出了毫無性價比可言的襯衫,這款襯衫生產出來不會沒人買,但是想用此作為自己的口碑爆款,想要源源不斷的客源是不可能的了。

襯衫無法拯救凡客,又開始試圖比肩優衣庫,出了讓人不明所以的、不被大眾接受的文藝T恤,陳年還表示只做自己喜歡的,一個商家想要紅火難道不是以消費者的意願為主嗎?怎麼可能商家想賣什麼消費者就一定會買賬呢?

從編輯到老總:3年創208億市值,比劉強東還厲害,如今卻銷聲匿跡

凡客誠品手握著一副好牌,卻被陳年打得稀巴爛,本來主營服裝和自有物流,按著這個腳步,不愁以後的發展,結果一步一步把自己作死,真是令人唏噓。

陳年之後,再無凡客。


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