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“家中老年人有慢性病，村衛生室無法配到相應的醫保用藥，要去社區衛生服務中心或區三級醫院配藥，不僅耽擱了疾病治療進程，還直接影響疾病的痊癒，建議能否將相關的慢性病常用藥納入村衛生室用藥目錄，方便村民配藥和用藥。”
這是今年年初奉賢區按照市信訪辦“我為大調研獻一計”開展人民建議專項徵集活動中徵集到的一條建議。
奉賢區村級衛生室原有配備的基本藥品為157個品種，但由於市裡政策等種種原因，納入村衛生室用藥目錄的慢性病用藥品種都是“套餐制配送”的固定藥品，不符合各村慢性病村民針對性的用藥。
農村地區基本以老人居住為主，普遍患有高血壓、糖尿病等各類慢性病。
以鄔橋社區新葉村的宋阿姨為例，需長期服用某種降血脂藥，但這種藥只能去社區衛生服務中心配取，每次配藥都要等車、坐車，掛號、開藥、付費、取藥等，來回奔波和就醫排隊至少兩個小時，對上了年紀的人來說，特別不方便。
如何將村民合理化建議落到實處，真正提高村民配藥的便捷性和村衛生室藥品實用的效率？
奉賢區衛計委迅速發動21家社區衛生服務中心集體下村調研，實地聽取群眾呼聲和鄉村醫生建議，深化建議內容，因地制宜的選出各“醫療服務半徑”中群眾最迫切、最急需、供求量較大的藥品種類目錄，經審核備案後，積極與市相關部門協調溝通，率先探索在村衛生室新增部分常用慢性病用藥品種，並通過陽光平臺進行藥品統一採購，及時送到相應的村衛生室，變過去“套餐制配送”為“點單制快遞”配藥，讓村民無需“捨近求遠”，在家門口配藥就能“心想事成”。
從今年3月以來，奉賢區在新葉村、張塘村等7個村試行“點單制快遞”配藥，真正實現“按需配給”，首批新增了阿託伐他汀鈣膠囊等8種藥品。
新葉村的宋阿姨說：“現在不一樣了，區裡採納了村民的建議，按實際出發，村民需要的慢性病用藥，只要點單後，基本都能在村衛生室配到，方便多了。而且醫療保險報銷還高，社區衛生中心配藥報銷為70%，而村衛生室配藥報銷為80%，真是又省時又省錢。”
據鄔橋社區衛生服務中心統計，從3月試行“點單制快遞”配藥到村衛生室以來，慢性病患者到社區衛生中心配藥的門診量減少了60%，這既方便了村民配藥，又大大減輕了社區衛生服務中心的就診壓力。
從“套餐制配送”到“點單制快遞”的轉變，是奉賢區將人民建議轉化為惠民政策的成果。近年來，奉賢區面向社會積極開展人民建議徵集工作，並通過網站、微信等平臺不斷暢通群眾向黨委政府建言獻策的渠道，及時梳理分析群眾反映的意見建議，積極推動人民建議的成果轉化，著力把好建議變成改進工作的好措施，努力把“金點子”變成促進發展的“金鑰匙”。
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