10月15日，中國領先的一站式醫療健康生態平臺平安好醫生（01833.HK）宣佈，已與包括解放軍第三〇三醫院、青島眼科醫院、暨南大學附屬第一醫院、南方醫科大學第三附屬醫院在內的全國逾100家三甲醫院簽約合作，以自身全球領先的AI醫療科技能力，與合作醫院共同打造全方位的“智慧醫院”。目前，平安好醫生日均覆蓋的醫院門診用戶數已超過100萬人次，切實為醫院、醫生、患者和政府減負。
合作中，平安好醫生劃時代的智能輔助問診系統“AI Doctor”與醫院HIS（信息管理系統）、手機App、微信公眾號進行了全面打通對接。患者掃碼進入“AI Doctor”系統後，通過簡單便捷的人機交互，其主訴、現有病史、既往病史、用藥史、過敏史等信息就能被“AI Doctor”智能採集並寫入醫院HIS系統中。醫生在接診過程中，可以提前查看患者的結構化病例信息，有針對進行補充問診，不僅節省了重複問詢患者相關問題的時間，還規範了問診路徑，避免有效信息遺漏。同時，醫生還能從繁重的手工錄入中解脫出來，工作強度大為降低，有效提升了問診效率和準確率。
目前，集合了多達3億條在線問診大數據的“AI Doctor”已經能覆蓋超過2000種常見疾病，對數萬種醫療和健康問題可做到即問即答。而接入“AI Doctor”的醫院已能在患者診前、診中、診後全環節上成倍提升接診效率和準確率，降低運營成本。同時，“AI Doctor”還能為醫院提供結構化的電子病例管理，使得患者信息更完整，醫療診斷更連貫，後續病例管理更智能，全面提升其信息化水平。
青島眼科醫院副院長郭振表示：“過去，每位患者的主訴、現病史、既往病史等信息需要醫生一邊問診一邊手工錄入電子病案系統，費時費力。有了‘AI Doctor’採集了患者信息後再行問診，醫生有更多時間深入與患者溝通，提升門診效率的同時，患者就醫體驗也更好。”
解放軍第三〇三醫院信息科主任金大年認為，平安好醫生“AI Doctor”直接導入醫院HIS系統以及門診電子病歷，減少了醫生的錄入工作，也提高了患者的就診體驗。同時還在規範化問診路徑及醫療行為等方面，為醫院提供強有力的支持。
近年來，國內醫療資源短缺、分佈失衡情況依舊，互聯網+人工智能成為各方期待的解決方案，政府部門亦予以政策支持。2018年4月，國家衛健委發佈《全國醫院信息化建設標準與規範（試行）》，提出全國各大醫院要充分運用互聯網、大數據、人工智能等新興應用和技術，包括基於互聯網為患者提供預約掛號查詢、院內導診、醫患溝通等業務服務，同時推動醫院在初診、複診等環節的電子病歷構建，從而加快醫院的信息化、智慧化建設。
然而，國內不少醫院在智慧醫療建設過程中，不僅僅面臨信息化改造成本高、患者電子病歷數據、醫院數據管理能力不足等技術性難題；同時還面臨著跨醫院數據整合、線上線下服務整合、優化醫療服務流程，等現實問題。
針對痛點，平安好醫生與合作醫院共同打造了一套完整的醫院數字化升級解決方案。該方案將平安好醫生全球領先的AI醫療科技、移動互聯網技術和醫院的服務能力高效結合，更好的實現醫院、醫生與患者的連接，提升醫院服務效率，改善醫療服務資源的供給瓶頸，為醫院、醫生、患者和政府減負，加快政府“健康中國”戰略的更快實現。平安好醫生相關負責人表示，上半年，平安好醫生的AI研發已提交了26項專利申請，得益於AI智能引擎的不斷優化，AI技術的服務能力得到不斷提升，並在醫院、藥店、社區、企業等更多線下場景得到應用。未來，平安好醫生將繼續加強AI研發，提升AI在醫療應用上的準確性和適用性，並深度聯合實體醫院、政府部門等合作伙伴，共同打造一個多方受益、可持續發展的“智慧醫院”建設和管理模式，實現更大的社會價值。
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