騰訊遊戲被曝習慣性「偷懶」靠QQ微信倒流 疏於研發

任宇昕屢屢振衰起敝,就像是騰訊的“美國隊長”

任宇昕總有辦法讓騰訊的落後業務實現反超,騰訊調整組織架構之後,面對內憂外患,他還能繼續神奇嗎?

文| 《中國企業家》記者 崔鵬

任宇昕是騰訊真正意義上的第一個社招員工,他剛進入騰訊的時候,這家未來全球科技巨頭正因為缺錢,在生死邊緣掙扎,甚至靠投資人墊資續命。

從那時起,任宇昕就一直在為騰訊解決各種難題。他夢想做一個名優秀的程序員,但當時的騰訊CTO張志東深信這個年輕人堪當大任。

2004年,時任增值開發部經理的任宇昕接手騰訊遊戲,彼時騰訊遊戲剛經歷慘敗,總辦(騰訊最高決策層)信心動搖,幾乎要放棄遊戲業務。任宇昕用五年時間,帶領騰訊遊戲將前首富陳天橋的盛大和其他遊戲公司甩在身後,從業界十名開外衝到榜首,再也沒下來過。

2013年騰訊架構調整,前MIG(移動互聯網事業群)總裁劉成敏退休離開騰訊,COO任宇昕接管MIG,當時騰訊的安全、應用商店和瀏覽器等移動互聯網業務排名靠後。任宇昕用三年時間讓MIG實現對競品的全面超越,遭遇翻盤的公司名單裡有百度和360。

在過去十幾年裡,任宇昕總有辦法讓騰訊的落後業務實現反超,而這些業務後來都發展為騰訊最成熟的業務模塊。

近期騰訊組織架構調整後,PCG(平臺與內容事業群)和IEG(互動娛樂事業群)被劃給任宇昕,他掌管的事業群佔據騰訊過半營收,核心業務穩定,團隊配合默契。

這是動力也是壓力,騰訊除了在遊戲領域領先優勢明顯之外,在信息流和文娛領域都面臨競爭對手的強有力挑戰。

PCG內部人士告訴《中國企業家》,此前騰訊的流量、產品技術和內容運營能力分散在不同事業群內:OMG(網絡媒體事業群)擅長內容運營,但技術和產品能力是短板;SNG擁有強大的產品,但不擅長內容運營;騰訊最大的流量池卻是WXG(微信事業群)的微信。

組建PCG的需求很直接,就是將三個BG(事業群)的內容運營、用戶流量和技術產品進行統一。在騰訊這樣一家員工數超過5萬人的大公司裡,跨越三個BG協調業務,必然不如在同一個BG內部進行協同更容易。

架構調整後總辦將PCG和IEG交到任宇昕手上,他能否在自己創造的高起點上再攀高峰,考驗還有很多。

IEG是騰訊的“現金牛”,保證它的政策抗壓能力和營收健康度非常重要。PCG已經具備“Netflix+迪士尼+今日頭條”的集合體雛形,在未來幾年時間裡,它的體量有機會超過絕大部分中概股上市公司。

作為騰訊的功勳元老,任宇昕這次面臨的更像是一次內容平臺革新大考,沒有先例借鑑,也沒有同等體量的對手競賽,他要保證騰訊的內容艦隊順利穿越迷霧。

遊戲需要陽光

騰訊是國內遊戲業務的老大哥,行業內有句老話:國內只有兩家遊戲公司,騰訊和其他公司。

Newzoo發佈的2018年《全球遊戲市場報告》預計,2018年全球遊戲收入將達到1379億美元,中國是全球最大單一市場,預計收入規模為379億美元,佔全球遊戲總收入的28%。

但在最近一輪遊戲行業高壓政策下,騰訊作為行業頭羊,受到的影響非常明顯,股價持續在低位徘徊。

一家國內排名前十的遊戲公司負責人對《中國企業家》表示,圈內不論大小公司都很困難,這一輪監管之後,洗牌在所難免。

目前遊戲收入佔騰訊總收入的大約4成,任宇昕必須保證IEG的現金供給能力,如何應對中長期的遊戲監管至關重要。

公認的兩個有效解法是電子競技和功能遊戲。

2003年國家體育總局正式批准將電競列為第99個正式體育競賽項,2022年杭州亞運會將電競納入正式比賽項目。

從全球範圍來看,電競的地位逐年提升,在諸多國際重要賽事中,都能看到觀眾為本國隊伍搖旗吶喊的景象,與傳統體育競賽項目並無二致。

目前全球單項賽事獎金最高的“The International”(簡稱TI),是美國公司Valve為旗下游戲《DOTA2》舉辦的國際邀請賽,總獎金超過1500萬美元,參賽隊伍來自歐洲,美洲和亞洲地區。在比賽現場,美國本土觀眾會集體呼喊“USA!USA!”來加油。來自中國的參賽隊伍曾經三次獲得冠軍,並在奪冠後向全球觀眾展示五星紅旗。

電競能讓遊戲擺脫娛樂至死的標籤,進入大體育項目的範疇,有助於建立健康陽光、積極向上的公眾形象。

騰訊向電競業務投入大量資金和資源,一年投入甚至超過10億元,這還僅僅是圍繞賽事展開的投入,並沒有計算相關遊戲的推廣和維護費用。

此外,騰訊還向兩大遊戲直播平臺虎牙和鬥魚投資超過70億元,成為兩家平臺的大股東,利用它們來為旗下的電競賽事和遊戲項目進行直播推廣。2017年的《王者榮耀》比賽在各大終端的單日直播觀看量高達2.4億,幾乎是美國超級碗觀眾的兩倍。

騰訊已經成為國內少數有資格提電競概念的公司之一,電競市場作為長線產品,需要生命力長久的遊戲產品以及龐大的賽事系統支持。不少遊戲從業者告訴《中國企業家》,由於騰訊的介入,電競的投資門檻正在不斷提高。

任宇昕曾公開表示,電競一直都是騰訊文化戰略的重要業務。2016年底,“騰訊電競”品牌正式發佈,它與騰訊遊戲、騰訊文學、騰訊影業和騰訊動漫共同組成騰訊互娛的六大業務矩陣。

未來,新IEG需要在擴大電競賽事規模和影響力方面尋求突破,這意味著大量人力和資金投入,也考驗著任宇昕應對政策監管的智慧與耐心。

功能遊戲是今年騰訊重點宣傳的另一個項目,騰訊將它定義為“進一步探索遊戲正向價值的遊戲品類”。

目前騰訊已經發布過七款功能遊戲,與人們印象中的傳統遊戲不同,這些功能遊戲大多圍繞醫療、科技和傳統文化領域策劃,具備傳承文化和科普教育功能,符合“寓教於樂”的思路。

在文娛領域承壓的背景下,功能遊戲能夠向監管層展示,遊戲不僅僅是跟賺錢有關的營收業務,它同樣能具備正面影響,引導用戶關心公益和傳統文化。

但這就意味著,只要監管壓力保持,騰訊對功能遊戲的投入力度就會一直保持。

騰訊遊戲內部消息人士告訴《中國企業家》,IEG已經組建面向功能遊戲的專門團隊,同時投入大量資金。這個團隊獨立於騰訊傳統的遊戲工作室之外,包含製作和發行業務,運營幾個月之後,用戶量增長比較明顯。

可以預期的是,未來幾年功能遊戲在騰訊內部都會保持高權重。總辦並不要求功能遊戲賺多少錢,更希望向監管機構證明,遊戲同樣能帶來積極的社會價值。

不過在騰訊已經公佈的功能遊戲中,僅有一款來自騰訊自研,其他遊戲都是通過代理引進的方式推出,騰訊功能遊戲的原創能力相對薄弱,作品與國外成熟遊戲的差距明顯。

如果想依靠功能遊戲向上層傳遞更多積極信號,騰訊遊戲需要更多原創作品而非“舶來品”。

在騰訊強大的渠道分發能力面前,遊戲部門有些項目會習慣性“偷懶”。一位已經離開騰訊遊戲的人士對本刊表示,“QQ和微信隨便一導流,就是上千萬用戶,自己研發失敗風險高,收益也慢,不如代理跟隨來的安全”。

所以,想提高騰訊功能遊戲的原創自研能力,任宇昕需要找到合適的團隊,在更加寬容的環境下去推進項目。

影視娛樂業務重組

馬化騰在2017年底提出騰訊要做“科技+文化”公司,這意味著內容業務已經被騰訊抬高到與社交同等重要的地位。

在騰訊目前的數字娛樂版圖中,遊戲、文學和動漫業務都穩居各自行業榜首,而影視領域需要解決的問題較多。

騰訊從2015年開始進行影視娛樂佈局,採用的依然是內部賽馬機制,IEG註冊成立騰訊影業,OMG註冊成立企鵝影業(後改名為“企鵝影視”),同時開跑。

雖然兩家公司在業務劃分上有所區隔,但雙方交叉重疊的業務單元很多,其中涉及人員和資源的重複情況。

從近兩年財報中也能看出,兩家公司並行的狀態,讓騰訊的內容成本始終居高不下。騰訊總裁劉熾平曾在分析師會議上公開表示,“視頻業務的虧損遠遠超過雲計算業務,從中期來看,我們認為虧損還會擴大,因為市場上的內容成本增長速度超過了營收增長速度”。

此前隸屬OMG的騰訊視頻與IEG的業務合作一直以項目制進行,面臨著比較明顯的BG牆阻礙,應對外敵時難免遲緩。

今日頭條過去經常拿騰訊OMG對標,現在騰訊將內容業務全部打包進PCG,相當於為今日頭條提供了更大的參照系。

今日頭條母公司字節跳動旗下擁有眾多短視頻平臺,收購過擁有視頻“牌照”的陽光寬頻網,抖音也正在收割國內眾多內容創作者。資訊流和短視頻之後,字節跳動進軍長視頻甚至影視劇行業只是時間問題。

根據公開招聘信息,今日頭條年初就已經在招聘自制合制綜藝、自制劇等影視項目的相關人才,尋找IP進行網劇和網大改編的消息在業內也不是新聞。

如果騰訊繼續維持兩家影業公司並行的賽馬機制,很可能會在影視領域遭遇先發後至的滑鐵盧。

據《中國企業家》瞭解,目前企鵝影視和騰訊影業的宣發業務已經合併,在新組建的業務部門中,程武(騰訊影業CEO)和孫忠懷(企鵝影視CEO)都出現在高管名單中。

考慮到此前兩家影業公司並沒有太多主控作品,宣發就是最重要的業務模塊,接下來影視業務可能合二為一,但負責人是誰仍然沒有跡象。

在任宇昕的泛娛樂戰略中,IP是核心元素,優秀的小說和動漫內容,通過影視與視頻擴大傳播,最終通過遊戲進行變現。

目前騰訊文學和動漫的行業地位穩固,影視與視頻業務還處於混戰之中,未來PCG內部勢必要對這兩個板塊進行調整。如何制定戰略方向,如何確立新的管理團隊,都是需要任宇昕思考的問題。

資訊流改革

在信息資訊業務上,騰訊近年來承受著來自今日頭條的壓力,這份壓力更多來自營收層面。

字節跳動公司今年的收入將超過400億元,其中大部分是廣告收入。這些投向抖音和今日頭條的廣告收入,本來可能投去騰訊,對於遊戲不斷承壓的騰訊來說,廣告能夠彌補遊戲收入損失。

騰訊信息流產品此前有多個BG同時孵化內部競賽,騰訊新聞、天天快報、QQ看點和QQ瀏覽器等不同業務部門都有所涉及。

騰訊內容開放平臺(企鵝號)誕生之初,曾宣稱能分發到除微信外的騰訊全系平臺,但在實際操作中,由於部門利益不一致,前述各個產品業務協同並不順暢,所以騰訊的信息流業務總給外界帶來數量多但戰鬥力弱的印象。

與之相比,今日頭條的內容運營效果有目共睹,其中頭條號這個內容中臺的作用非常關鍵。不少PCG內部人士認為,騰訊的算法和技術能力其實很強,但並沒有被外界和用戶所感知,這說明公司的內容運營能力需要提升。

所以,任宇昕需要為騰訊搭建統一的內容中臺,才能對外輸出富有競爭力的信息流產品。製造模仿今日頭條的產品,並無法打敗對手,騰訊的信息資訊流業務需要更多革新。

其實騰訊內部不是沒有好的資訊產品,QQ看點就是一個被外界長期忽略的“潛力股”。

作為手機QQ內置的新聞資訊產品,QQ看點主要圍繞年輕用戶做內容分發,90後用戶佔比接近70%,95後用戶佔比接近50%。在2017年底的騰訊員工大會上,馬化騰曾內部表揚QQ看點,稱它在一年內獲得了非常大的成功,是騰訊信息流陣營裡的重要產品。

截至今年一季度,QQ看點的日活躍用戶數(DAU)已經超過8000萬,與今日頭條的核心產品相比,這個數據絲毫不遜色。

但騰訊的信息資訊產品僅有QQ看點出彩是不夠的,馬化騰在去年底曾發佈公開信闡述騰訊的“大內容”戰略,強調海量數字內容的生成與分發。“大內容”包含消息、短視頻等數字資訊產品,以及網絡文學、動漫、影視、遊戲和音樂等數字文化產品。

這意味著騰訊對數字娛樂全領域野心不小,能否實現,要看任宇昕運籌帷幄。

轉自新浪網


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