遊客按500元標準點餐，一頓飯吃完價格翻5倍，餐廳：可以退1000元
國慶期間，林先生的朋友來南京遊玩，到了一座新的城市，品嚐美食當然是少不了的。在林先生的推薦下，朋友到了一家高檔餐廳。來之前在手機上與餐廳溝通了解後，按照500元的標準定了個套餐，可在吃完飯結賬時發現，餐費竟然足足翻了5倍。到底怎麼回事，我們一起看下。
隨後餐廳把配好的菜單發給了林先生的朋友，配餐中有“西班牙鮮蝦”、“法式羊排”等十幾道菜，朋友們心想500元的餐標這麼豐盛，完全夠吃了。可結賬時才發現，原來500元的餐標是指人均消費，而這頓飯全部下來，一共消費2656元，朋友當時就傻了眼。
林先生表示，飯店從頭到尾都沒有說是人均500元的餐標，直到吃完飯結賬時才告知，朋友人生地不熟，只好把賬單結了。晚上回到住處，朋友打電話給林先生說了此事，林先生也覺得非常的不好意思，畢竟這是自己推薦的，讓朋友吃了一頓不明不白的飯，很是不舒服。林先生為了給朋友討個說法，找到了媒體一起去和餐廳協商。
林先生還透露，朋友之前預約時，餐廳給發了一張手寫的菜單，後來才發現在左上角寫著“500乘以5”的字樣，但是非常的小，而且整個菜單隻有菜名並沒有標明單價。林先生認為，商家的菜單應該明碼標價，再者，要提前告訴顧客這一頓飯一共會消費多少錢。餐廳方與顧客從用手機溝通開始，一直到進店用餐，這整個過程中都沒有提及飯店的消費標準。
那麼餐廳對此又如何解釋呢？記者隨後跟隨林先生到來這家別墅餐廳瞭解情況。一名工作人員告知記者店裡一直都是以人均消費計算。工作人員表示，這家餐廳屬於私人會員制，而林先生又是這裡的常客，本以為他介紹給朋友，肯定會提前告知餐廳的用餐標準，並且餐廳也一直都是以2500元的標準制定的菜單。
餐廳工作人員告訴記者，在林先生和朋友們投訴後，餐廳也查看了當時的訂餐記錄。 查看發現，訂餐人員確實存在問題，由於沒有給向顧客介紹清楚收費標準，導致這場用餐發生了不愉快。後來訂餐人員也跟老闆進行了申請，承認是因自己工作疏忽造成的結果，老闆當時也回應，可以給顧客打個折。
記者與餐廳負責人電話取得了聯繫。該負責任人稱，餐廳的態度非常明確，事情發生後，考慮到餐廳也有部分責任，所以當時給出的處理意見是退還500塊錢進行補償，但林先生以及他的朋友對這個處理好像並不滿意，餐廳負責人表示，實在不行退給他們1000塊錢。
目前，雙方仍在協商當中。看到林先生與朋友的假期遭遇，小編想說的是：
1、本想著在國慶假期遊玩一圈散散心，沒想到遇到這麼一件堵心的事情，不僅朋友5個人沒有玩好，林先生這幾天也是把時間精力全都花在的與餐廳協調當中。好好的一個假期，被一頓飯給攪和了，錢也花了飯也吃了，結果心情瞬間全沒了。
2、餐廳在經營時，按照相關規定應該對所有菜品進行明碼標價。工作人員在消費者第一次入店品嚐前，就必須告知餐廳消費標準，並在菜單顯眼位置特別標註500元系人均消費，這樣才能得到消費者的認可，避免出現誤導消費者消費的情況。
3、外出旅遊在飯店用餐，一定要提前看清菜單，問好價格，尤其是在節假日高峰期，雖然經過治理，絕大多數的飯店都會誠信經營，但為了避免遇到林先生朋友的這種狀況，或者更嚴重時遇到一些“頂風作浪”的不良商家，我們還是多留一個心眼為好。
對此，你有什麼看法？
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