以文興商"一直伴隨著濟南華聯集團發展壯大的左右，作為本土的知名企業，濟南華聯一直牢記企業責任和社會責任。嘉華文化廣場（原嘉華購物廣場東廣場）上聳立的孔子與孟洛川的塑像，正是企業對"以文興商"的一種貫徹，也是對歷史文化和商賈誠信的再次弘揚。
員工超過萬人、門店數量超100家、年銷售額近百億，這些數字不單是企業發展的足跡，還是一個企業由強到大的轉身。濟南華聯商廈集團股份有限公司董事長、總裁李茂年作為企業的領航者，一直在企業發展模式與管理哲學上進行探索，並秉持"先做人、後做事"的理念，最終呈現在大眾面前的是一個實力強勁、節節攀升的零售巨擎，下面就讓我們近距離了解一下李茂年董事長。
"文"字當頭 "以文興商"彰顯新儒商文化
"以文興商"早在濟南華聯集團開業之初就被提到了管理日程之上，"以文興商"和以"情"服務被企業堅持了23年。今年9月份，代表中國歷史文化的孔子與代表山東商賈文化的孟洛川塑像在嘉華文化廣場上落成，這是濟南華聯踐行"給商業注入文化元素"的又一有力舉措。
李茂年將"以文興商"與企業管理進行了最佳的有機結合，創造了華聯獨有的"新儒商文化"。李總講到："新儒商文化並不是傳統意義上的儒家文化，而是儒家、道家、法家和國外先進的管理理念相結合的產物，站在零售與服務行業領域來看，企業管理要發展，就要做到中西文化的融合、就要做到與時俱進和創新，以人為本的企業文化更要一直堅持下去。" 從筆者角度看，將多種文化兼容幷蓄為華聯所用,形成順應企業發展規律,符合自身發展特色的"新儒商文化"，這種基因與濟南華聯的血脈相連，是其行將致遠的重要原因。
早在1995年開業之初搭起的"華聯文化大舞臺"不僅成為周邊市民的"閒來好去處"，更為日後華聯"以文載道"打下了堅實的基礎；2011年新版十八條華聯企業文化理念的正式發佈，是濟南華聯文化發展史上的又一重要事件——繼承、創新和發展了華聯文化，成為了全體濟南華聯人共同的財富；在此基礎上李茂年總結了多年來在治企方面的成功經驗並集結成冊，陸續出版發行了《成在管理》《李茂年談經營之道》《做人做事與管理哲學》等著作，使華聯文化更趨完善。
"穩"字當頭 打造濟南零售第一龍頭
立志打造百年強企的濟南華聯，如今已經走過了23個春秋。作為一個由國企轉型而來的企業，華聯一直都走的很穩健。
在溝通中，李總有句話令人印象深刻："寧可少賺錢、不去冒風險"。華聯對風險控制一直做的很好。本著對企業和員工負責的態度，使得華聯在決策上特別嚴謹與科學。通過運用標準化管理，實現分權而治與分權管理，最終將企業的決策風險和管理成本降到了最低。
目前濟南的零售領域裡，華聯已經穩坐頭把交椅。回顧前幾年，外資的進駐、本土其他企業的崛起都與華聯形成了正面競爭，曾有媒體將這種競爭比作"狼和羊"，但李總卻說，現在說誰是狼、誰是羊還為時尚早。隨著時間的推移，濟南市場上外資賣場已經寥寥無幾，而華聯的規模卻不斷攀升，原來被認定為"羊"的濟南華聯，其實才是真正的"狼"，看似低調的企業其實充滿了狼性。
市場的更迭和轉化是極快的，濟南華聯將這種形勢看作是企業深化發展的一次機遇——"華聯鮮超"便利店已到加速期，物流配送中心年吞吐量已近5個億，線上線下融合緊密打造全渠道零售，實體業態的配套強化、功能升級、突出體驗等都是華聯積極改革的真實寫照。
李總稱"企業發展不能光看經濟效益，還得看社會效益"，華聯在保證企業穩步發展的同時，也將服務市民、提升市民生活素質放在了首位。一個有責任感的企業，也必將帶動社會正能量的提升。
小商在智，大商在德。食品安全不僅是法律問題，更是道德問題。為真正做到誠信經營，華聯超市從源頭抓起，建立"訪廠制度"，資質與實地考察相結合杜絕假冒偽劣；與第三方機構合作購置農藥殘留速測儀等設備，設立農產品商品質量檢測室，對收購的農產品隨時進行農殘、藥殘的檢測，讓老百姓放心消費；作為市內首家追溯體系試點單位，市內所有大賣場均實現了肉類、蔬菜產品可追溯，實現了生產經營全過程質量和風險管控，做到了產品來源可查、去向可追、責任可究的追溯模式。
"破"字當頭 不破局不足以立世
談"破局"容易、做"破局"難，個人突破瓶頸尚屬難事，更何況企業呢？持續、堅持樹標杆、找差距成了華聯人工作中的常態。
"破局"不僅能提升競爭力更能抓住機遇。在20多年的成長曆程中，濟南華聯積極尋求突破，在企業發展、經營決策等方面取得了實質性的跨越，緊緊抓住了機遇——1995年華聯二期擴建工程竣工，建成了當時濟南市首屈一指的國家大型商業企業——華聯商廈；2002年嘉華購物廣場建成開業，濟南華聯超市應運而生，由此改變了今後20年濟南老百姓的購物習慣，同時濟南市首家樓頂停車場的建成彰顯了李茂年超前的市場敏感度和一個企業家應有的開拓創新精神；2016年再投入1.2億元建成了濟南首家社會資本投資的公共停車樓——嘉華停車樓，再給有車一族提供便利。在今天看來，這些都是極具戰略意義的工程，而這些舉措為華聯的長遠發展打下了堅實的基礎。李總坦言如果當初錯失任何一個機會的話，也難有濟南華聯的今天。
不破不立，破繭成蝶。華聯，在認知自我、提升自我、突破自我的航線上正不斷前行，作為知名企業，華聯的發展是成功的，但距離百年企業的路卻是漫長的。用李總的話說："成功的企業做事都是100%，不成功的企業往往都敗在1%上"，希望華聯能一如既往的堅持100%投入，為越來越多的市民提供更好的服務，成為消費者心中的不可替代。
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