近期，由於外籍乘務員住宿酒店的調整，東航客艙服務部攜手東航實業、綜管部、財會部快速反應，高效落實，確保500餘名外籍乘務員舉家搬遷工作順利完成。
接到酒店通知後，客艙部面臨快速選址，並讓500餘名外籍乘務員快速接納、習慣適應、保障航班、熟悉環境等各方面的挑戰。為降低兩場運行成本，減少外籍乘務員的路程體力消耗，在東航實業、綜管部、財會部的大力支持下，客艙部外籍乘務部經過實地踩點，最終決定啟用浦東上航假日酒店作為外籍乘務員在滬棲息之地。在上航假日酒店的傾情支持下，經數次緊鑼密鼓的謀劃，雙方就安全保衛、航班接送、環境美化、生活配套等軟硬件的改良上達成共識，迅速制訂搬遷方案並全力推進，為國慶節後所有外籍乘務員順利搬遷提供了全天候、全方位、高質量的保障。
10月8日至9日，客艙部外籍乘務部管理團隊全體出動，攜手上航假日酒店和虹橋國際機場賓館幹部員工齊上陣，一起協助外籍乘務員搬運行李、安置入房，人員邊入駐、餐券邊發放、航班邊接送，最終使500餘名外籍乘務員輕鬆入住，1000餘件行李全部搬遷到位，完成了一次安全、高效動態、立體的搬遷，保證了外籍乘務員航班的正常運轉。
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