從「京美」「到家」案例看京東「無界零售」的快速延展

八月,互聯網企業紛紛進入了公佈Q2財報的高峰期,上半年我國的經濟形勢基本保持了穩中有升的態勢,大部分企業也基本保持著這樣一個穩定發展的態勢。在一片平穩的發展態勢中,也有在戰略上極具先進性、前瞻性、創新性的巨頭,在剛過去的這個Q2取得了十分亮眼的成績,比如京東。

從“京美”“到家”案例看京東“無界零售”的快速延展

Q2發展“穩中有升”,背後暗藏“無界零售”奧秘

京東Q2財報顯示,京東Q2淨收入1223億元人民幣(約185億美元),同比增長31.2%;淨服務收入118億元人民幣(約18億美元),同比增長51.0%;Q2京東商城經營利潤率為1.1%,去年同期為0.8%,利潤率顯著提升。

簡單總結一下,剛過去的這個Q2,京東的總體發展仍然保持著較高的水平,單季收入更是創下新高,各項運營指標一路飄紅的背後,京東Q2良好的發展勢頭的背後是京東“無界零售”從概念到落地取得的一系列實際成效——今年的“618”,京東打破15年來以優惠、促銷為主的模式,第一次將其作為無界零售全面落地大閱兵來進行,將自身優勢開放已經成為京東踐行無界零售戰略的重要方式。

事實證明,京東在提出無界零售戰略到現在的一年多時間,多方面舉措的有效落地讓京東的運營變得更加有活力,也得到了合作伙伴的認同和支持,在京東能力賦能合作品牌的過程中無界零售的面貌也越來越清晰。

“合作”唱主角,“京美”“到家”模式成為樣板

在無界零售戰略的框架下,京東對外開放的能力十分充分,合作模式也日趨深化,跨越了不同的行業、不同的領域。京東無界零售戰略的開放,讓京東把自身的不同優勢進行了拆解組合,以幫助不同的合作伙伴獲得不同的助力,讓合作更都有針對性。

從“京美”“到家”案例看京東“無界零售”的快速延展

​在前端,與京東一起構建生態和基礎設施的合作伙伴不斷的豐富和壯大。京東與愛奇藝在此前的“京愛計劃”的基礎上實現了會員權益的互通,通過打通購物場景和娛樂場景的融合,使得雙方會員的生活服務權益都得到了顯著提高,京東這種打通不同場景、實現購物場景全面覆蓋的模式正在讓愛奇藝化身為既可以獲取影音娛樂,又可以進行場景化即時購物的優質平臺。

和谷歌在很多方面都存在優勢互補,也可以在Shopping Action項目上展開更密切的合作,對於與京東合作的國內的13萬優質商家來說,這將是一個新的非常重要的入口。兩家擁有不同優勢的強大公司的戰略合作,勢必會推出更多的新項目。

在後端,過去主做傳統家居的曲美家居在對接京東智能供應鏈後,利用京東大數據和京東豐富的SKU,有效地將家居店由“低頻店”變身為“高頻店”,為用戶提供了超越家居用品的全新生活方式。與此同時,京東還把AR、VR等黑科技融入其中曲美的店中,提升了用戶與品牌之間的交互體驗,同時利用京東大數據,為用戶提供更加精準、符合需求的商品和服務。

除此之外,作為無界零售即時消費平臺的京東到家,通過自身的零售賦能體系,以流量賦能、履約賦能、商品賦能、用戶賦能、門店賦能五大賦能模塊,幫助合作伙伴深度觸網,實現線上線下的無界融合,為消費者提供即時購買、即時享受的服務,這使得用戶無論是在門店還是在線上,無論身處任何消費場景中,都能迅速獲得自己所需求的商品和服務。

形成良性生態循環,無界零售引領零售未來變革

從前端到後端,從谷歌、愛奇藝到曲美、無印良品,京東不斷的構建更豐富的生態,疊加和開放更豐富的能力。針對不同的合作伙伴,有針對性地創造出不同的合作模式和解決方案。在未來商業的進程中,京東不只是自己走在了前列,通過開放與賦能,更攜手更多合作伙伴實現共贏,邁向未來。隨著京東朋友圈的不斷擴大,京東的無界零售與它賦能的諸多夥伴們一定會讓消費者看到更多驚喜。


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