如今，航空公司和各大機場所用的信息的收集和分發方式已經過時，這種依靠許多孤立的操作系統來進行數據交換的處理方式同時具有及時性和不安全性，儘管據報道在過去的20年裡，美國出境旅遊的數量增加了170%。
航空業的主要競爭者們已經認識到航空業和區塊鏈屬性有多麼相匹配。區塊鏈技術能夠幫助簡化機場不同信息豎井之間，以及與更廣範圍內的旅遊企業之間的數據共享流程，創造無縫連接的、安全的旅行體驗。
常飛旅客累積點數貨幣化
據報道，達美航空公司是第一家用數字貨幣取代飛行里程積分作為其乘客忠誠度計劃參數的大型全球航空公司。達美航空公司將把常飛旅客的飛行里程轉化為數字代幣（以太幣），亦被稱為“SkyMirage (空中幻影)”，供旅客使用。這將擺脫美國運通（American Express）作為中間商介入交易過程，增強交易的安全性，乘客也能隨時看到他們自己積累的會員忠誠值數。
與此類似，新加坡航空宣佈將推出一款基於區塊鏈的會員積分應用。用戶可以將其常旅客獎勵積分數字貨幣化，並且這種數字貨幣也可用於支付新加坡航空公司的商業合作伙伴的產品和服務。
行李跟蹤透明度
新西蘭航空公司與Winding Tree合作，正在研究如何利用區塊鏈改善貨物和行李追蹤服務水平。
儘管仍處於研發階段，區塊鏈的應用將有可能幫助乘客實時追蹤自己的行李運送位置，提高整個傳輸過程中的透明度。此外，通過設定智能合約，可以將丟失行李的保險索賠自動化，即時補償客戶損失。
提高飛機維護作業效率
法荷航空的工程和維護部門正在試驗區塊鏈的潛在用途，以記錄飛機維護和服務流程。通常在飛機維修上收集的大部分數據都是非數字化的，比如服務記錄、飛機部件和系統。法荷航空公司的一位發言人承認，建設一個完全數字化的系統將會是一個困難的過程，但是區塊鏈可以極大地改善“維護過程和工作流程”。
“無門化”護照核檢使機場排隊等候過檢成為過去
航空行業中，乘客和飛行操作的安全性保障是最重要的，但為旅行者創造更輕鬆的機場體驗是航空公司的另一個主要目標。一家總部位於英國的科技公司ObjectTech與迪拜的移民和簽證部門簽署了一項協議，以測試其“無門化”的過境程序應用，該應用程序使用生物識別驗證和區塊鏈技術來完全跳過護照核檢程序。該試點項目將使用面部識別技術來識別抵達迪拜的旅行者，並通過數字護照驗證他們的身份。這種新型數字護照藉助區塊鏈技術實現了“自我主權身份”，確保護照所有者對個人數據的完全保密性控制。
無紙化身份驗證極大簡便旅行準備手續
SITA實驗室建立了一個名為SITA數字身份旅行者（SITA Digital Identity Traveler）的區塊鏈平臺。此款應用是SITA試水數字化身份驗證的關鍵項目。SITA與ShoCard合作，計劃通過創建一個存儲生物特徵和個人信息的移動令牌，來改善和簡便機場各處安檢點驗證旅客身份的過程。SITA還啟動了其他項目，以推動能夠進行簽證驗證和邊境安檢的手機自助服務投入市場。
進一步發展的需要
區塊鏈能夠快速協調相互矛盾的數據，並驗證機場各利益相關方之間的信息一致性，這對航空業來說是一項有前途的創新。分佈式記賬技術的不可變和透明特性可以為飛行操作提供更大的安全性，但許多數據收集過程仍然沒有數字化，彼此隔離並未聯通。智能合約可以極大地改善客戶體驗，取代欠缺及時性、收費高昂的服務，但需要經過認證的組織的集中管理，以及充分的維護和監督。
區塊鏈在眾多機場信息領域中都有應用前景，但需要行業領導者進一步開發其具體應用場景和標磚，才能創造出可行的、具有成本效益的技術應用。
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