最近幾天武穴市王女士（化姓）心煩不已，其8歲的兒子破解了她的支付密碼，用一部無卡手機在家裡用WIFI上網，購買裝備和“打賞”了某遊戲主播共6萬餘元。9月5日和6日，記者聯繫到兩家遊戲公司客服人員，通過協調，兩家遊戲公司客服人員表示，在收到相關證明後將安排退款。
據王女士介紹，她是一名小學老師，在8月29日，學校通知集訓，她一早便趕到了學校，留著8歲的兒子小磊（化名）獨自在家。但到集訓完後晚上回來卻發現，小磊將她的支付密碼破解，並利用其QQ號登陸兩款遊戲，從上午9點07分開始，購買了11402元某遊戲“鑽”。同時在另一款遊戲中，打賞一名叫“檸檬”的遊戲主播共54061元。
看到消費的賬單，王女士驚呆了。“我一個月工資才3000元左右，這是我幾年來的積蓄。”王女士告訴記者，其兒子一天時間內就將她近兩年的工資全部“消費”掉了。在多次與兩家遊戲公司溝通後，但對方提出需要多種證明，讓王女士倍感為難，因為有些證明是根本無法出具的。
記者從王女士學校瞭解到，8月29日，其一整天都在學校進行集訓，武穴公安部門經過調查，證實6萬餘元的消費均系未成年人小磊一人所為，併為王女士出具了相關證明。
在王女士出具的聊天記錄中，記者看到小磊在與遊戲主播聊天時，多次提到“我去做作業了”和“要上補習班”等語句。在“打賞”的聊天中，小磊還稱已打賞了“43個648”，王女士解釋，是其兒子“打賞”了主播43個648元的遊戲幣。
小磊怎麼會破解媽媽的支付密碼呢？據王女士介紹，她為了防止兒子沉迷玩手機，在自己手機上設置了密碼，但時間長了，被其兒子發現，並記在了心中。而自己的支付密碼同樣用的是手機解鎖碼，所以其兒子很快就破解了。小磊出生於2010年4月，根本沒有金錢的概念，所以出手這麼“豪”，而平時她自己在生活中很節儉。
5日上午和6日上午，記者多次撥打兩家遊戲公司的客服電話，兩家公司表示，已收到了王女士的相關證據，目前正在核實，一旦查實系未成年人所為，將在3至7個工作日內安排退款。
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