刚刚结束的俄罗斯世界杯被外界普遍赞誉为“历史上最好的世界杯”，尤其是跟上两届的南非、巴西相比，不但组织方面秩序井然，球迷的安全系数也颇高，连在文明欧洲国家也避免不了的足球流氓都被收拾得踪影全无。要说这种考验组织协调能力的大型活动，真还得是权力比较集中的国家才更为擅长。特别是在新闻中看到各国球迷盛赞俄罗斯人民的“友好、热情”，“在这一个月里，俄罗斯成了微笑之国”。。。深切地体会到俄罗斯人民为这次世界所付出的“牺牲”。
曾经何时，俄罗斯人被称作是欧洲的“冰人”，就是对生人很冷漠，几乎是不会对生人微笑的，这一点外国人一到他们的机场海关就能体会得到，那里的工作人员一般都不会对过关游客有什么笑脸的。在其他服务行业更加看不到“微笑服务”，甚至“微笑社交”也一直是受排斥的，据说一个俄罗斯人一生中，平均微笑的次数要比欧洲人少三倍半。
曾经有人分析，俄罗斯人之所以不爱笑，主要是跟自然环境有关，天寒地冻，笑容也被冻住了，长此以往表情自然也就冷峻起来了。俄罗斯人自己为“不爱笑”找到的理论依据是：在他们的传统观念里，笑是要发自内心的，就是真的觉得高兴或有好笑的事情才笑，没什么好笑的事情，单为表示友好而笑是不符合他们民族逻辑的。俄罗斯的民谚中就提到：无端发笑的人是傻瓜。俄罗斯圣像画中的耶稣、门徒、圣人以及圣母都从来不笑。
高晓松曾在他的节目中抱怨俄罗斯人对他不友好，因为他把在美国加州学来的“笑容礼节”用在俄罗斯街上，冲过往的某个人笑，人家都不理他，偶尔有人很勉强地飞速回敬他一个“皮笑肉不笑”。没准还是出于对“傻瓜”的同情。尽管俄罗斯人也都知道，在全世界范围内，微笑都是表示友好的一种文明态度，但在他们的地盘上，他们就要按着自己的一套来行事，才不管你们全世界是什么规矩。
所以，简直让人严重怀疑，在这次世界杯前，每个俄罗斯人都接到了国家官方指令：每个人都在家里对着镜子练微笑。练好之后到街上碰到外国游客立刻要派上用场。无论你平时多看不上外国人，至少世界杯这一个月都要对他们微笑。其实，微不微笑这事对外国人来说真没那么重要，冷脸也不会造成什么具体的伤害，俄罗斯近20年最被世人诟病的是民族主义和种族歧视衍生出的一种排外、不友好的情绪和行为。
俄罗斯民族有一种很矛盾的心态，别尔嘉耶夫曾这样描述：俄罗斯民族从未像德国人、英国人和法国人那样充满过自信和傲慢，俄罗斯人向来缺乏足够的民族自豪感，甚至羞于承认自己是俄国人。《围城》中韩学愈的白俄老婆就跟丈夫一起谎称自己是美国人。但另一方面，俄罗斯人一扎堆儿，又立刻优越感上身了，表现为排斥异族，歧视有色人种，有人还主张净化斯拉夫血统，禁止跟外族通婚，俄罗斯光头党甚至提出了“白人至上”和“外国人滚出俄罗斯”的极端口号。
其实在很多国家民族之间都存在各种排斥歧视问题，很难完全避免，就是没种族问题还可以进行地域歧视呢，可见排斥或歧视是存在于人性当中，人性对其有需求的一种弊病，只能说一个群体或一个人，生活得越好，文明和教育程度越高就越擅长控制掩饰这种弊病，马上就治好不太可能，只能是尽量控制自己少发病或把容易发病的人都控制好。
据说，在世界杯开赛之前，有一大批的英国足球流氓被拦在俄罗斯的国境线上进不来。不知道，俄罗斯国内的那些极端分子是不是也都被憋在了哪里，出不去，或是要遵守某种规则才能出去。反正人们没有看到英国球迷上演复仇战，连英国球队都说他们感受到的来自俄罗斯人的热情友好，一点也不逊于其他国家。
然而，世界杯热度转瞬即逝，就像世界杯给俄罗斯带来的经济效益只是一次性的、短暂的，并不会对整体经济带来实质性的改变那样。人们也好奇，俄罗斯这一次对普世“文明”做出的妥协究竟是有时效性的，还是最终的改变呢？
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