（老秦人强哥：草根出身，长期从事市场营销工作，先后就职于两家500强企业，对通信、IT、互联网有一些了解，喜欢科技、IT、互联网应用方面的知识，热爱历史文化，社会文化，喜欢发表自己的看法，和朋友们讨论）
"头腾之战"，客户资源的争夺！讲述AT&T的故事
今日头条和腾讯的互相诉讼成为了最近的热点，在移动互联网时代的，发展对于一个企业来说非常重要，而用户数量决定了互联网企业的价值，这是互联网企业的生存根本！
虽说中国有14亿人口，这样庞大的数量级，但对于互联网巨头来说，用户资源永远都不够用,有了客户的数量，就有了对未来的想象空间,公司的价值会进一步提升。因此用户的争夺变得更加激烈。
对于用户来说，优秀的企业都是欢迎的，可以更好的选择自己喜欢的企业，可以单选也可以多选。可是我们不希望被迫站队，被迫做一个单选。
由于本人刚好经历过电信业的变革时期，互联网的诞生到普及，以及移动互联网时代。对于客户争夺的理解可能更深刻，更直接，我经历过的和知道的有不少故事，今后这段时间，就讲讲故事，不发表意见，朋友们可以在评论里留言给强哥，大家讨论。
今天就讲讲AT&T的故事：
当年的AT&T有多厉害？一个形象的比喻，就相当于中国目前的"中国电信"+"中国联通"+"中国移动"+华为中兴+中国通信服务公司+广电+卫星通信+中国电信科学院+好多辅材厂（网线、电缆之类的）
1、巨无霸的诞生：
电话发明人贝尔创建于1877年的国美贝尔电话公司，由于技术和业务上的天然优势，多次的拆分合并，形成了一个巨大的企业帝国----"美国电话电报公司"简称TA&T。
原来的AT&T就是一个托拉斯！比集团强大一个数量级！下辖有八大集团， 各个都超级牛！
大名鼎鼎的贝尔实验室（技术研发闻名于世）、商业市场集团（类似运营商大客户部但是公司化运营，比运营商部门厉害多了）、数据系统公司（类似运营商的数据部） 、通用市场集团（类似运营商公众客户部）、网络运营集团（类似运营商网络部）、网络系统集团（类似系统集成公司）、技术系统集团（设备制造，后来弄出朗讯来）、公司国际集团（相当于国际贸易，设备、网络、服务出口）。
2、AT&T主要业务：
既卖设备，又卖服务，还有专利，还做运营，放眼全球一家独大。
提供商业机器（通信设备，计算机，终端）、数据类产品（路由器、交换机等等）和消费类产品；提供电信网络系统（租赁业务）；为美国国内国际提供电话服务（通话业务）；利用海底电缆光缆、通信卫星，可联系250个国家和地区（国际干线），147个国家和地区可直接拨号（连通世界）；各种服务及租赁业务（你要的通信功能都给你，会议电视，监控系统等等）；提供产品和服务（售后，售前，各种无所不能）。
3、AT&T绝对的垄断地位：
由于技术和业务的巨大优势，价值拥有全美最大的通信网络，优势地位无可动摇。1983年以前占据美国市场95%的长途电话市场，85%的本地网电话业务；垄断了全美的通信设备市场，员工达到130万人。
4、世界范围内的分布：
AT&T在欧洲，亚洲设有工厂，拥有合资公司，通信世界影响力第一！
5、巨无霸的瓦解：
AT&T的瓦解过程开始于1984年。美国微波通信公司（MCI）长期受到压制，对AT&T强烈不满。在MCI的推动下，美国政府采取了政策的强制干预，经过8年的诉讼，最后达成了和解。AT&T公司被强制分解，重新组建了一个新AT&T公司(专营)和7个子公司（小贝尔七兄弟），分别是：贝尔太平洋公司、Ameritech公司、贝尔西南公司、贝尔西部美国公司、贝尔大西洋公司、公司和Nynex公司。美国电信业从此进入了竞争时代。
6、后续新的发展：
1984年，AT&T和中国运营商一样分分合合（一分二，二分三，五合三），到现在只有3个还保持着完全独立。
1995年，AT&T分离出了从事设备开发制造的朗讯科技和NCR，只保留了通信服务业务；（NCR是很牛的ATM供应商，大家取钱的时候注意一下就知道了，银行占有率世界第一，在中国当年也是第一，不过马云的移动支付把他揍得已经吐血卧床，就要死了）
1996年，AT&T又将通讯设备制造部门和贝尔实验室分离出去，成立了朗讯技术公司；（朗讯当年是最大的通信设备供应商，后来朗讯又分了几个小公司出去，朗讯后来被中兴华为打得满地找牙，最后和阿尔卡特合并了，现在一直亏损）同时还把电脑生产部门分割出去成为一家的公司。
2000年10月25日AT&T公布了今后两年内一分为四的改组计划。根据它所经营的业务，成立的4家新公司分别是AT&T公司、AT&T消费者服务公司、AT&T无线通信服务公司和经营有线业务及的AT&T宽带公司。
2000年后，AT&T又先后出售了无线通信，和部门。
2005年， 原"小贝尔"之一的西南贝尔以160亿的价格收购AT&T，合并后的企业继承了AT&T的名称。
2006年, 在《巴伦周刊》公布的全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第九十二
2007年, 该企业在全球500强中排名为第86名
2009年，《福布斯》新评出全球2000大企业，AT&T排名第7
2010年，《福布斯》杂志全球500强企业第21位
2011年，《Brandz》全球最具价值强中位列第七。
2011年，《福布斯》全球上市公司2000强中位列第14名。
2011年3月，由于美国反垄断部门的坚决反对，斥资390亿美元收购电信旗下T-Mobile美国业务部门的计划。
2017年11月20日，美国司法部对AT&T提出诉讼，称AT&T854亿美元收购时代华纳交易违法，因涉及垄断损害消费者权益
7、拆分AT&T的结果：
可以看到，美国政府对于垄断的认定和对于垄断的限制非常严格。AT&T的拆分，标志着美国电信业从此走向了市场竞争的格局，市场竞争优胜劣汰，最终形成目前三大运营商、Verizon、Sprint并存，消费者可以自由选择运营商。
TA&T垄断的打破，使得电信运营商的竞争格局形成，消费者有了选择权利。新的技术革新，得到了大规模的应用，互联网时代在美国最先到来。同中国一样，后来诞生了MSN、Skpye即时通信软件，还有后来的facebook、Twitter；
新AT&T公司本身经历了镇痛，看似失去了很多，但经过了市场的洗礼，AT&T在竞争中不断的强大，2017年500强排名第19位，营业额14698亿美元，员工28万，依旧是一个强大的公司。
拆分后的其他公司，在不同领域也成为了行业的领先者。
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