从头条系短视频遭到腾讯“封杀”，再到今日头条客户端全量推送出自“新华网”的檄文，抨击腾讯主营的游戏业务“戕害少年儿童的身心健康”，头条与腾讯纷争再起，并互相起诉对方，双方又不约而同报案，指责“黑公关”，暗示对方使用”黑公关“。
黑公关成头腾大战关键角色
得人钱财，与人消灾，自古有之。所谓黑公关，是指在互联网时代，有这么一群人，他们收受酬劳后，在网络、当事企业和个人之间充当“掮客”角色，特别在企业竞争中，他们利用“黑稿”等形式，对目标对象进行商业诋毁，从而引发一系列“口水战”。
在头腾大战中，黑公关成了这场巨头间肉搏战的关键角色。6月25日，腾讯和今日头条同一天报案，今日头条更是悬赏500万元求线索。本以为只是两家公司打打口水仗，没想到已有多名黑公关涉案人员被警方刑拘，还有部分嫌疑人潜逃境外。
腾讯将注意力从诉讼转移至黑公关上，可能与马化腾发布的一条朋友圈相关。吃瓜群众发现，佛系的马化腾因为黑公关的事生气了，表示要挖挖根源，还为此发了条朋友圈。
而马化腾所说的“纰漏”，则来自腾讯公关总监张军6月20日发布的一条微博，张军在其微博发文斥责“黑稿”现象，“奉劝某些同行，做黑稿麻烦敬业点，起码记得发布前括号里的话删掉，要不然太不专业了”。
黑公关到底指谁？业内人士纷纷将目光投向今日头条。
下图是公关公司找该自媒体，发布了标题为《腾讯对头条‘拂袖而去’，没有文明的伙伴不值得合作》的稿件。
恩怨由来已久
腾讯与今日头条系的恩怨由来已久，关注科技互联网领域的人都知道这两家公司不对付。头腾大战爆发源于今年3月。自今年3月以来，腾讯对头条系产品进行封禁；5月张一鸣和马化腾还曾在朋友圈争论。
张一鸣再回应称，“前者不合适讨论了，后者一直在公证，我没想有口水战，刚刚没忍住发了个牢骚，被我们pr批评了。材料我单独发给你。”马化腾表示，“要公证你们的太多了。”
双方从口水战到公关战再到6月的诉讼战。相互起诉，意味着两家公司从最初的抖音、微视之争，已经发展为腾讯系、头条系的全面对抗。
让腾讯与今日头条激烈冲突的还有一个不容忽视的问题，是头条系产品，包括抖音的飞速发展，动摇了腾讯的垄断地位和商业利益。从双方的业务上看，今日头条几乎所有产品的竞争对手，都有来自腾讯系的产品。
在《中国经济周刊》的报道中，也一针见血地指出，今日头条所擅长的信息流、短视频、直播等业务，恰恰是腾讯一直想要做好，但一直未能如愿的领域。这些领域都是用户的入口，错过入口就意味着用户可能离去。
黑公关固然可耻，通过抹黑别人营造对自己有利的舆论环境，到头来很可能把自己拖下水。巨头打架，用户吃瓜，与其行业互撕不如拿出硬产品，让用户黏起来。
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