文-不凡商业新媒体记者 李小白
6月25日，字节跳动以遭遇大规模、有组织黑公关为由正式向公安机关报案。有意思的是就在同一天，腾讯也发布声明称就遭遇“黑公关事件”向公安机关报案。
在声明中，字节跳动方面称，近两个月以微信公众号平台为主要发布渠道，出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。字节跳动对部分发布渠道进行了追踪调查，发现了其幕后操控的相关公司及具体执行人。
腾讯方面透露，近期腾讯公司遭遇了持续、密集、非常规的恶意攻击，其已经就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案，并将配合公安机关依法打击。
两家在声明中虽然都没有提及对方，可双方选择在同一天公布向公安机关报案的消息，颇有点针锋相对的意思。与此同时，这也暴露出商业竞争领域一直存在的一大顽疾——黑公关。
根据百度百科定义，“黑公关”实际上是网络营销公关公司的一种，这种公司，本着“拿人钱财替人消灾”的理念，在网站和当事企业、个人之间充当着“掮客”角色。而隐藏在其后的，则是一条由推手、枪手、打水军组成的庞大的邪恶链条。
黑公关的目的无非就是抹黑甚至搞垮竞争对手，从而达到为自己业务赢取发展空间的目的。尤其是在竞争激烈的行业，黑公关是更是企业经常采取的一种手段。
以二手电商行业为例，外界一直用“黑稿满天飞”来形容。
搜索“瓜子二手车”，网络上充斥着“增长乏力、重启广告烧钱”等负面消息；优信二手车也是一样，“大卖事故车”等损害消费者权益的观点则是黑公关主要打击的方向。
业内甚至流传着这样的段子，瓜子二手车创始人杨浩涌和优信集团CEO戴琨见了面，两人均认为“黑来黑去没意思”，决定停止这种无意义的行为，把精力和财力用在业务上。两人达成口头协议，满意离去。
第二天，情况并没有得到改善，黑稿依旧大张旗鼓地出现在网络上，双方大怒，认为对方不诚信，结果使互黑行为变得更加严重。
2017年12月，京东与阿里也曾因黑公关大打口水仗。彼时，双方律师分别发文表示自己遭受海量文章恶意攻击抹黑。随后，阿里巴巴与京东高管也各自发声，互相指责对方组织有计划的网络攻击，黑公关一时引起了网络的热议。
就在当月，知名媒体人秦朔发起公开倡议，呼吁政府部门和行业组织调查互联网“黑公关”。只不过，一直以来并未看到有关部门采取具体的行动措施。
如今，字节跳动与腾讯分别向公安机关报案，很可能有助于业内长期存在的“黑公关问题”的解决，说不定未来真的会有一批黑公关被抓。
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