1．提出申請
申請人填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱申請表）。申請表可以在政府信息公開查閱點領取，也可以在克孜勒蘇柯爾克孜自治州人民政府的門戶網站上下載，申請表複印有效。
申請人對所需信息的描述需詳細、準確；申請人可以通過以下3種方式提出申請：
（1）當面申請。申請人可以到政府信息詢問點當場提出申請。
（2）信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角註明“政府信息公開申請”字樣；申請人通過傳真方式提出申請，請註明"政府信息公開申請"字樣。
（3）互聯網申請。網址為www.xjkz.gov.cn
2．登記
對於有效的申請進行登記並出具登記回執。
申請獲取的信息如果屬於克州政府機關已經主動公開的信息，將告知申請人獲取信息的方式和途徑。
3．答覆
對於能當場答覆的申請，將當場給予書面答覆；不能當場答覆的，在登記之日起15個工作日內書面答覆申請人。
根據實際工作，經政府信息公開工作機構負責人同意，可延長答覆期限，並告知申請人。延長答覆的期限最長不超過15個工作日。
（1）屬於應當公開的，將告知申請人獲取信息的方式和途徑，出具《政府信息公開告知書》；
（2）屬於不予公開的，將出具《政府信息不予公開告知書》，並告知不予公開的理由；
（3）不屬於克州政府機關公開的，將告知申請人；能夠確定公開機關的，將告知該機關的名稱、聯繫方式，出具《非本機關政府信息告知書》；
（4）申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人，出具《政府信息不存在告知書》；
（5）申請公開的內容不明確的，將告知申請人更改、補充申請，出具《政府信息補正申請通知書》；
（6）申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，如能作區分處理，將告知申請人，出具《政府信息部分公開告知書》。
3．收費
依申請提供政府信息收取的檢索、複製、郵寄等成本費用按照國家及自治區相關規定執行。
三、監督保障
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向克州政府監察室或自治區政府監察室舉報。
1、克孜勒蘇柯爾克孜自治州監察局
舉報電話：0908—4229127
地 址：新疆阿圖什市帕米爾路西3院克州監察局
郵編：845350
2、自治區政府監察室
舉報電話：0991－2803649
地址：新疆烏魯木齊市中山路2號自治區政府監察室
郵編：830041
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政複議或者提起行政訴訟。
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