微信失手轉錯錢只能自認倒黴嗎?

微信失手轉錯錢只能自認倒黴嗎?

移動支付方式給好友間轉賬帶來了便利,但這樣的“烏龍”也時有發生:微信不小心轉賬轉錯了人,對方收了錢卻不還錢,甚者刪好友、拉黑。多數人首先想到的就是求助於客服,但當客服始終讓你“與好友協商解決”的時候,你該怎麼辦?

近日,

黃先生感嘆,失手點錯就只能自認倒黴嗎?

黃先生應當怎樣進行維權操作?在此,特邀上海觀庭觀盛律師事務所觀庭律師薛文龍為大家說法:

一、對方行為違法嗎?

答:對方行為系不當得利,具有返還錢款的義務。

不當得利是指沒有合法根據取得利益而致使他人因此受到損失。根據《民法總則》規定“沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人”。

二、公安不立案正確嗎?

答:公安機關對於公民的報案應當接受,展開立案偵查。

三、黃先生維權途徑?

如果事實清楚、證據完整,黃先生可以拿回自己的錢款。黃先生首先應保留好微信聊天截圖、轉賬記錄、短信聊天記錄等。

具體途徑:

1、與對方溝通協商解決;

2、要求騰訊公司提供對方身份信息;

3、去公安機關報案、法院起訴對方。


  • 【附】微信延遲到賬操作技巧:
  • 進入微信錢包---支付管理---轉賬到賬時間---選擇2小時、24小時到賬。延時到賬的技巧不一定能百分百解決轉錯賬或者欺詐風險,但可以為微信處理及報警處理贏得一定時間。
微信失手轉錯錢只能自認倒黴嗎?


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