農行卡里的一萬塊錢被盜刷,沒有輸入密碼,也沒有任何通知,應該怎麼辦?

懶小姐號

根據題主描述,家人銀行卡於2017年10月在沒有輸入密碼及任何通知的情況下被盜刷一萬元,發生這種情況除去報警以外,自己到底應該怎麼辦呢?

由於網絡支付渠道較多,支付成功所需條件也各不相同,根據問題描述,受害人曾聯繫髮卡銀行,髮卡銀行回答是“不知道情況”,對於這種回答結果,髮卡銀行是極度不負責任的,畢竟儲戶與銀行之間存在《儲蓄合同》關係,銀行有保證儲戶資金安全的義務。



排除以上情況後,該筆盜刷資金很可能被不法分子利用獲得的個人信息辦理了銀行卡代扣業務。

什麼是代扣?

央行對於代扣業務的定位就是“小額、公益、便民”。 代扣協議的簽訂可以通過線上也可以通過線下,有的代扣協議的簽訂只需提供客戶的身份證信息及銀行卡號就可完成定期或不定期的扣款,不需要客戶的取款密碼及實體銀行卡。

代扣業務完全依靠行業自律及相互間的合作協議來控制風險,因為牽扯環節多,開戶行無法核實到通過層層環節下的客戶真實意願。

只有分清責任才能進一步投訴、維權。


警方破獲的利用代扣業務盜刷銀行卡



聚投訴關於銀行卡莫名扣款解決案例





小結

銀行卡被盜刷後,只有分清包括自己在內各個支付環節的責任,才能進行合理維權。能通過維權最終能夠追回被盜刷資金挽回損失的案例,一般情況下都是自己在銀行卡盜刷過程中沒有過錯,是其它支付過程中的瑕疵造成的,責任人必須承擔受害人的責任!


惠風和暢207547485

這樣:如果發現被盜刷又不是自己刷的,直接打電話給信用卡銀行不承認自己刷的這筆交易,確實也是咱們沒有去刷這個一萬塊錢。然後銀行可能會讓你去派出所報警,然後提供一些政策,比如刷這筆交易的時候你當時在做什麼證明你沒有刷這筆交易,這個過程麻煩是在所難免的。一般你拒付成功後銀行會把這筆款返回你銀行卡里,希望能幫到您!


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