在全国人民的热切期盼下
一年一度的集体吐槽日——“3.15”来了
国际消费者权益日
每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
面对社会上频发的消费纠纷
有网友表示“没有最坑爹只有更坑爹”
你曾经买过什么奇葩的东西
或者被什么产品坑过嘛
相信大家都有很多东西要吐槽
但你知道该怎么维权吗
修车被坑，过了保质期也能索赔
张峰宁（化名）的车在路上出了车祸，被拖到一家汽车修理厂维修。
按照保险公司定损金额，张峰宁向汽车修理厂付了52900元修理费。车子修好后，张峰宁开了一段时间，觉得车子有问题。张峰宁把车子送到4S店检查，发现修理厂没有按照车辆损失情况确认书确定的维修项目进行更换和维修。
张峰宁要求汽车修理厂按照保险公司的定损项目进行维修，汽车修理厂认为张峰宁把车送去检测后正常使用了1个月，然后又提出鉴定，这时已经过了5000公里或者是超30日的保质期，对鉴定结果不认可。
张峰宁向南京市六合法院提出诉讼，要求汽车修理厂退还修理费2万余元，赔偿7万余元。
维权支招
按照最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第六十八条规定，乙方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为，该情形不适用保质期的约定。
本案中，有37项配件项目未按定损单处理或更换，而付款仍按约定付款，明显存在故意隐瞒情形，构成欺诈。
《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
最终，法院判决汽车修理厂退还张峰宁2万余元，赔偿7万余元。
吃到假肉松，能“吐”出来吗
日前，上海市奉贤区市场监管部门在巡查中发现，85度C销售的肉松面包用的不是肉松，而是肉粉松。
根据国家规定，肉松是纯肉经过一定工艺加工制成，而肉粉松是肉加上植物纤维比如豆粉松制成的。
原本应该是全荤的肉松，到了85度C就成了半荤半素的肉粉松。
吃了这么多年的85度C肉松面包，原来是假的，能把之前吃的都“吐”出来吗？
维权支招
商家所售产品名为肉松面包，却用肉松粉充当肉松，属于以次充好、虚假宣传，但不属于食品安全问题，所以不适用《食品安全法》的退一赔十的规定，而适用《消费者权益保护法》的退一赔三规定。消费者可以要求商家退一赔三。
网购买到假货该告谁
网上有文章提到，很多网上卖的花王纸尿裤其实是出口转内销的山寨货，即在中国沿海某个工厂里偷偷生产，然后以海运的形式用集装箱运到日本的港口，再从日本转卖回国内。
有一些家长就中了招，在电商平台上买的进口纸尿裤，图案、颜色跟以前经常买的明显不一样，里面有明显的刺激性气味，宝宝用了以后，小屁屁上长了很多红疹子。
维权支招
首先，可以起诉商家、快递公司、交易平台，只要参与制假、售假的都应赔偿，例如快递虚构发货地，交易平台不能提供商家真实信息、未尽审查义务等行为。
其次，留存购货及付款凭证等证据。对于能够证明商品的品种、价款、型号、产地、食用方法等重要证据要注意留存。网络购物，还要注意保存相关网上咨询、交流记录。
第三，明确管辖权法院。买卖合同纠纷的一般管辖规定为被告住所地或合同履行地人民法院。但对于网络购物，依照《最高法院关于适用的解释》第二十条规定，收货地为合同履行地。因此，如果双方无特别约定，消费者可在其网购收货地法院起诉，避免因商家在外埠带来的诉讼奔波。
买了健身课程能不能退
市民赖先生在某健身房办理了期限为两年的会员卡。健身房正式营业后，赖先生先后两次购买了私教课程，第二次课程价格是15120元。
后来，赖先生因为个人原因想要退掉第二次购买的但未使用的私教课程时，遭到了该健身房的拒绝。健身房认为赖先生退款理由欠缺，拒不退换。
随后，赖先生向法院提起诉讼，要求健身房退还未开课使用的15120元私教费用，并要求赔偿相关损失2000元。
维权支招
赖先生和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵循经营者应当承担包换、包退等责任这一规则。
且因个人健身涉及到人身权利，根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同，原告在未获得服务之前有权要求退还支付的价款。
法院最终判决健身房返还赖先生私教费用15120元。
3.15，六合法院在行动
3月13日上午，六合法院联合区妇联、龙袍街道等部门来到龙袍街道广场，开展了3.15法治宣传活动，为街镇群众进行普法维权宣传。六合法院干警阮军勤、陈良、王佺、孙艳艳参加了此次活动。
活动现场，六合法院摆放了关于食品安全相关法律法规的宣传展板，干警向群众发放印有六合法院审理的涉及消费者权益保护类纠纷典型案例的宣传单，以及起诉须知、申请执行、财产保全等实用手册，热心解答群众关心的购物买到假货怎么办、消费受到损失如何维权、法律如何制裁假冒伪劣商品的生产者和经营者等问题，受到广大群众的欢迎。
本次3.15法治宣传是法院推进普法宣传的具体行动，意在引导广大消费者依法、理性维权，呼吁经营者共同构建诚实守信的市场环境。
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