——通渭縣持續深化“放管服”改革工作紀實
今年以來，定西市通渭縣緊緊圍繞“簡政放權、放管結合、優化服務”，在持續深化“放管服”改革中，堅持在放權上求實效、監管上求創新、服務上求提升，充分釋放市場活力和社會創造力，促進各級各部門在為民辦事上減環節、優流程、壓時限、提效率，提升行政效能，釋放改革紅利，使“放”的效果持續顯現、“管”的制度更加健全、“服”的體系更加完善，讓公眾“只進一扇門”，“最多跑一次”或“不見面”辦事，深切感受到“速度快”“效率高”“服務好”的政務服務新氣象。
創優辦事環境織就便民服務網
通渭縣針對行政審批領域存在事項過多等問題，承接國家及省、市取消和下放行政審批事項11批次356項，取消和停止執行157項、調整下放127項、調整為政府內部管理事項72項，大力推進簡政放權，持續釋放改革紅利。為最大限度地為群眾提供便利，加強“一站式”政務服務中心建設，縣政務服務大廳安裝電子顯示屏、觸摸查詢機及窗口排隊叫號系統等設備，設置服務電話、便民椅、閱報欄及飲水機等便民設施，將與群眾密切相關的行政審批及公共服務事項全部進駐中心，實行“一個窗口對外，一站式審批”。
目前，縣政務服務大廳入駐單位達30個，進駐工作人員91人，辦理或受理的行政許可和便民服務事項達307項。縣政務大廳下設公安、運管、住房公積金、交警車管、司法、國地稅聯合辦稅6個分中心，設辦事窗口47個。18個鄉鎮、332個行政村和5個社區全部建成便民服務中心及便民服務室，統一辦理與群眾生產生活密切相關的養老保險、合作醫療、民政救濟、勞動保障、農林水利、文化計生等服務事項。
整合部門資源集成服務提效率
“3年前辦理營業執照，要到工商、稅務、質檢等多個部門提交資料，得一個星期才能辦理下來；現在只到工商服務窗口填寫了相關表格，提交了所需材料，沒想到不到兩個小時就辦好了所有證照。”近日，原來搞個體家電經營的通渭縣平襄鎮居民許志乾，要改行開一家辦公文體用品店時，在縣政務服務大廳很快就拿到了加載了統一社會信用代碼的營業執照。
通渭縣加快推進“三集中三到位”改革，縣政務服務大廳按照“一窗受理、集成服務”的要求，調整窗口布局，建立項目並聯審批、不動產登記服務、企業准入服務等綜合受理窗口，相關部門行政審批服務股工作人員和首席代表整體進駐，形成“前臺統一受理、後臺分散辦理、統一窗口出件”的窗口服務模式，打通各部門業務辦理系統。梳理行政許可、其他行政權力、公共服務事項和辦事服務類便民服務事項520項，其中對197項行政許可事項進行了梳理彙總，推進行政許可標準化建設。公佈縣級第一批“最多跑一次”事項170項、“不見面”事項70項，通過部門協同聯辦壓縮辦理時限，提高辦事效率，讓企業和群眾辦事“只進一扇門”，推進辦事企業和群眾獲得高效、規範、便捷、滿意的服務。
推進網上審批實現“最多跑一次”
“以前，我每月至少要去5次國稅局辦稅大廳辦理增值稅認證業務，現在只需在網上勾選進項發票認證，每月只去一次國稅局就可以了。”馬月德是通渭縣一家企業的財務人員，今年，他所在的企業通過信用等級評定後，在網上辦理增值稅認證業務不僅認證準確率高，還少跑了許多路。
通渭縣深入推進“互聯網+政務服務”工作，以縣政務服務中心為主體，全面梳理各類縣級政務信息系統188個，其中中央部委和省直廳局169個、市級18個、縣自建1個，將涉民涉企的各個政務信息系統都整合聯通到政務服務網上，著力加快政務服務信息系統對接工作，推進進駐政務服務中心的行政審批事項實現外網申報、內網審批，受理數量、辦理狀態等實現了即時公開，逐步實現了部門與窗口、中心與窗口、窗口與窗口之間的信息互聯互通、資源共享，服務水平大大提高，讓企業和群眾辦事“最多跑一次”。
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