陝西檢察新媒體開啟定製式“私教”服務

為進一步解決全省檢察機關在新媒體建設上培訓機會少、培訓人員覆蓋面窄等現實問題，3月25日至30日，岐山縣人民檢察院主動派政治部2名同志就新媒體“兩微一端”建設在陝西省人民檢察院宣傳處進行了為期一週的學習交流和崗位鍛鍊。

陝西省人民檢察院宣傳處在介紹自身在“陝西檢察新媒體”建設上的經驗同時，結合岐山縣院的人文環境特點提出了“依託岐山豐厚的周文化歷史淵源，發揮微博和頭條號的開放參與性及民眾圍觀性，注入周文化與岐山縣院檢察文化要素”，努力打造岐山縣院自身品牌的發展思路。

在實際操作教學上，宣傳處幹警盡職盡責、一絲不苟，對微博的使用管理、發佈技巧、格式規範、粉絲引導、鏈接使用、圖片註釋；微信公眾號的編輯使用、如何設置自動回覆、自定義菜單、頁面編輯、消息管理、數據分析、如何提高關注度、如何提高公眾號使用率、如何鼓勵調動投稿積極性；頭條號的數據研究分析等方面進行認真細緻的指導，使2名同志不但對各個新媒體平臺的操作與使用達到較為嫻熟的程度，而且對各個新媒體平臺的數據分析、運營管理等方面有了清晰的認識。

在提高實戰能力上，宣傳處堅持“以任務為牽引、以實戰為導向”的總體思路，在與省院交流學習後，岐山縣院按照所掌握的實戰經驗，先後在本單位微信公眾號發表文章7篇，微博轉發文章28篇，微信公眾號無論從美觀程度還是在整體設計上都有了質的飛躍，微博點擊量由以前的幾十次上升至現在有的單條文章點擊率上千次，原本處於停滯狀態的頭條號也活躍起來，點擊量、閱讀量直線上升。通過努力，其“兩微一端”已全部發力，各種法治、檢察、民生信息都開始在該院新媒體平臺進行展示。

今後，陝西省人民檢察院宣傳處將繼續發揮好網站在技術、人員上的優勢，做好新媒體建設在全省檢察機關的輻射效應，達到雙提升，共同促進陝西檢察機關新媒體建設的整體水平。

學習感悟

岐山縣人民檢察院政治部 黃麗萍

根據院黨組的安排，3月25日至30日，我和政治部王淑毅同志一起前往陝西省人民檢察院對新媒體建設及“兩微一端”相關工作進行了為期一週的學習。作為基層院的幹警，我們十分珍惜這次難得的機會，充分發揮個人主觀能動性，虛心學習、充實提高，在四天半的有效行程裡，我不僅收穫了工作，更重要的是我收穫了人生閱歷中最美好的回憶和思想昇華，所有的一切都將成為我的寶貴精神財富。

學習期間，我們與省院宣教處及網站的各位檢察同仁們進行了深入細緻的座談研討，在學習座談會上，負責新媒體工作的劉劍平副處長向我們介紹了我省檢察機關宣傳工作六個方面的經驗做法：一是領導重視、全員參與；二是經營團隊、提前策劃；三是形成長效、聯動合力；四是恰當選材、切入點面；五是擴大宣傳、不斷創新；六是抓好新聞、輿情及文化三個重點領域建設，通過辦案故事、人物情感增加宣傳作品的感染力與傳播力，從過去的碎片化宣傳轉向新媒體時代的系列化宣傳報道模式。省院新媒體建設工作及“兩微一端”先後被最高人民檢察院、騰訊、新浪等表彰為全國新媒體二十強、全國“兩微一端”二十強、全國矩陣建設二十強等多項榮譽。

負責微信公眾號管理工作的周楊夏愚老師向我們介紹了省院開展微信公眾號宣傳工作的做法及對宣傳作品的包裝、策劃及編輯等情況。我向她彙報我院在微信公眾平臺方面的工作滯後、專業技術薄弱等突出問題後，她向我們毫無保留的對開展此項工作中文字頁面編輯、消息管理、數據分析、管理設置等操作流程進行手把手的一覽室教學，特別是對我們基層院的供稿內容要求、文字模式和宣傳風格進行了特別強調。我們更是抓住這次難得的學習機會與平臺，儘快轉換學習角度，提升學習質量及效果，增強學習實踐性，努力在學中幹、幹中學，及時與我院業務部門負責人聯繫，第一時間挖掘我院辦理的新型、典型、特型案例，向省院予以提交，在周楊老師手把手、點對點、面對面的學習及悉心指導下，我們獨立完成編輯了我院的供稿信息《懲治蟊賊特大電信詐騙，我們在行動!》，被省院轉發採用。

負責微博及今日頭條管理工作的齊琳、李柏棟二位老師向我們分別介紹了微博、今日頭條二項工作的做法及經驗，在面對我院的微博及今日頭條於2017年基本已經陷於“殭屍”狀態的被動局面，我們和二位老師積極分析存在的問題，找準解決此問題的著力點，藉助微博及頭條號的熱點議題、基層故事、分析數據、辦案故事、扶貧花絮、本地法治、美食美圖等窗口，提升宣傳的活躍度和新穎度，依託我們岐山豐厚的周文化歷史淵源，發揮微博和頭條號的開放參與性及民眾圍觀性，注入周文化與我院檢察文化元素，對業務內容及上級的新精神及時予以更新，在老師們的幫助和支持下，使我院停運一年多的微博和今日頭條又活過來，使那些從我們岐山檢察背後路過的人關注我們、提出意見、表達訴求，使岐山檢察這二個新媒體網絡宣傳途徑暢通無阻。

在緊張而有序的一週時間中，我們感受到了省院各位領導及同仁們的熱情與溫暖、體會到了上級院對基層院幹警的關心與幫助、感悟了工作之中增長的閱歷與結交的深厚友誼。 促使我學會了如何完善提高自己的工作能力、如何增強個人的學習能力，如何搞好自己的本職工作。

一是拓展了我個人的思維和視野空間。雖然只有一週的時間，但我們融入到了上級院的工作氛圍，實踐了與上級院領導和朋友們一起工作學習，在開闊視野的同時也拓寬了工作理念，改變了狹窄思路，認識到了應該把微信、微博、頭條號等新媒體廣泛性與公開性應用到檢察工作的點滴中，學習上級院的工作理念、工作方式和工作方法及成功經驗，借鑑好的思路和做法，並付之實施，讓新媒體更好地服務於岐山檢察各項工作中。

二是增強了我個人的責任和擔當意識。在學習中，滿清滿地感受到上級院的各位同仁對工作的認真負責態度、嚴謹求實的工作作風、待人處事的和藹熱情都給了我震撼，其中有省院領導們的熱心叮嚀、有同志們的關心幫助、更有大家放棄下班時間加班加點給我們傳授知識的無私，我的內心深受觸動。同志們對自身工作的認真負責、對我們問題的不厭其煩，作為基層院幹警，我深受感動和啟發。

三是提升了我個人的綜合素質和能力。在短短的學習期內，我對“兩微一端”內容進行了全新的學習，糾正了自己以前對該項工作的偏見理解，也領悟了上級院對新媒體工作的要求，按照規範的操作策劃，做好筆記，從中也認識到完成此項工作所體現的思維實踐、團結協作及表達寫作能力，使自己樹立了更好乾好本職工作的信心。

岐山縣人民檢察院 王淑毅

當前社會網絡技術日新月異，新媒體技術層出不窮，更迭飛速，檢察新媒體更是當下社會的關注司法、瞭解檢察工作的窗口，新媒體的運用、發佈等都影響輿論導向，傳達法制風向，代表著檢察形象。因此，掌握運用好新媒體技術對維護檢察形象、完善司法服務保障至關重要。

3月26日上午，按照岐山縣人民檢察院黨組書記、檢察長李恩林的指示，我和政治部副部長黃麗萍抱著擁抱新媒體的決心和信心，來到陝西省人民檢察院開始為期一週的新媒體學習。省院宣傳處胡立平處長熱情地接待我們，親自安排此次培訓學習的具體內容，要求毫無保留的把省院新媒體技術教會我們。讓我們內心更踏實，學習也更有信心了。隨後，與省院新媒體的同仁們召開了座談會，在說明岐山縣院新媒體發展現狀、短板及問題後，大家給出了很多意見，從部門協調、整體策劃、蒐集信息、數據分析、技術運用等層層剖析，針對性強又有可操作性。

隨後，我們的學習之旅正式起航。在省院微博負責人齊琳處學習了微博的使用。她親自示範教學，電腦、手機操作全方位演示，尤其是一些細節處的標點符號、鏈接使用、圖片註釋等都詳細指導，我們嘗試著發了幾條微博，確實上手快多了，信息蒐集也更清晰明瞭。歡聲笑語中既收穫了知識，又培養了友情。星期二上午開始，岐山檢察的微博徹底擺脫殭屍狀態，全面活躍開來，各種法治、檢察、民生信息都開始在我院平臺微博展示，既收穫了粉絲和關注度，也增加了工作熱情和積極性。

隨後，又開始了微信公眾號的系統性學習。省院微信網紅編輯周楊夏愚耐心的教我們微信公眾號的編輯使用，如何設置自動回覆、自定義菜單、頁面編輯、消息管理、數據分析等每一步都親自示範教學，並結合岐山院基層院的特點幫我們出了不少創意點子、特色建議，如何提高關注度、如何提高公眾號使用率、如何鼓勵調動投稿積極性等方面的經驗。

週四上午，開始了頭條號的學習。這次是稍微有點內斂的李柏棟老師教我們。同樣的全程示範教學，尤其在數據研究分析方面給了我們不少建議，瞭解了更高更廣闊的平臺是如何運營的，維護和營造網絡一個平臺及的數據分析重要性。這讓我意識到很多時候做事情不僅是一味埋頭苦幹，理性的剖析、及時總結更能促進效益。學習之餘的時間就是實戰演練，遇到問題及時聯繫、及時向老師們請教。

通過此次學習，受益良多，感觸頗深。首先，收穫了新媒體“兩微一端”的專業化、規範化操作技術，如微信公眾平臺圖文並茂編輯、錄音視頻剪輯，在後期的工作中可以更好的利用新媒體平臺進行岐山檢察業務展示、法制宣傳、檢民互動。

其次，拓寬眼界，創新了思維。新媒體平臺的運營發展不僅需要技術，更需要對很多情況的分析，對社會熱點的態度、對岐山本地法治、文化關注，及時進行各類網上數據分析，上下級院多互動，多向上級、同級單位學習，學會創意構思，抓住焦點，深入瞭解群眾所需，努力獲得群眾認可與關注，時刻踐行為民服務的宗旨，精準定位，精準發力，結合自身特色，結合岐山周禮文化之鄉、特色美食等地方特色吸引社會關注，再逐漸滲透岐山檢察法治文化，打造岐山檢察法治化、人性化檢察品牌效應，做一個有思想、有態度、有溫度的檢察新媒體。

最後，愉快的學習氛圍讓我對檢察事業更有信心。雖然進入檢察系統工作只有半年，但此次溫暖而熱情的學習氛圍著實讓我感受到檢察干警之間的濃濃戰友情，這溫柔一擊正是對基層院最好的鼓勵，也是檢察系統最好的窗口展示，這樣一個團結友好的工作團隊，相信檢察事業會繼續茁壯成長。

岐山縣人民檢察院