汽車人很苦,但是堅持很酷!

汽車人很苦,但是堅持很酷!

汽車人很苦,但是堅持很酷!

這是一個辛苦的職業

小時候,最喜歡的玩具是汽車……

上學時,最喜歡的雜誌是《汽車雜誌》……

畢業後,最想做的工作是汽車銷售……

成長路上,總有很多夢想只是曇花一現,比如你可能想過當個科學家或者環遊世界,去年11咪蒙發了一篇推文「千萬別把興趣當職業,因為太特麼爽了」,看得我兩眼冒光,這說的不就是我嘛.......

汽車人很苦,但是堅持很酷!

汽車人很苦,但是堅持很酷!

伺候過最難搞的客戶

作為店裡的老銷售,自恃什麼大風大浪都見過,直到……

事實是,你在心裡想千萬遍都不如現實虐你一遍!

提車當日,大姐帶著厚厚一本提車手冊逐項檢查,然後指著輪胎,分貝提高“輪胎和展車不一樣”,一口咬定我們給她換了輪胎,要換車,我心想,完了,倆小時白擦了,為了儘快完事,我把大姐帶到庫房選車,大姐到了庫房指著一輛車“我就要這臺車上的輪胎,車還是要你給我準備的那臺”,What?你當我們是組裝車賣嗎?

作為一個一天交五臺車的我,她那臺車我交了兩天,最後客戶回訪給我打了低分,罰款三百,擦,提成還不夠罰款呢!

汽車人很苦,但是堅持很酷!

汽車人很苦,但是堅持很酷!

最讓我印象深刻的客戶

前幾年我還在福特上班,有個老太太過來看車,說是兒子大了,沒車不好找女朋友,然後定了老款的嘉年華。

約好的提車時間老人沒來,打電話過去問,說是讓我再等幾天,結果一等就就是兩個月,來了,又交了兩千塊錢,老人說,兒子賭博,把她攢了一輩子用來給兒子結婚買車的20萬都給輸光了……

最終,老人還是憑著為兒子的執念,每過一段時間就過來交點車款,有時候是一兩千,有時候是三五千,就這麼交了兩年多,最終把最後一筆錢交完的時候,老款的嘉年華已經停產了,換成新一代的嘉年華……

提車那天,老人帶著兒子一起過來,我把老人拉到角落裡低聲說,行駛本的名字千萬不要換成兒子的名字,以免他把車子也輸光……

哎,賭和毒,背後都是令人唏噓的故事啊……

汽車人很苦,但是堅持很酷!

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有些客戶我真的無力吐槽

端午節時定了一輛暢銷車,約好15天后提車。

提車當日,客戶要退訂單,帶著全家在展廳大吵大鬧,我們經理無奈,破例給退了(給客戶退定金,扣我100績效),你說,我這招誰惹誰了啊。

退了定金後,這客戶不知從哪買了輛二手車,售後維修時被我撞見了,就是曾經要跟我定的那輛……

事情過去也就半年多,新車價格五萬多,他那輛二手車在我們店的維修費用累計已超三萬(非事故維修,純屬機器故障),維修原因很簡單,這是一輛大事故車,原車主胡亂修一下就賣了,我們表示不明但很覺厲。

這不,馬上就春節了,他這車又壞了……

哎,圖便宜買二手車……

汽車人很苦,但是堅持很酷!

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有些等待是值得的

前陣子,他說他要回老家了,走之前要來看看車,從一年前的優惠9千到現在優惠1.8萬,看來這時間也不是白耗的(只要耐心等,車價就會降),月底我過生日,他說讓我幫他壓價,他送我禮物,大哥您還是算了吧,您送個訂單給我就行了……

然後大哥真的在我生日當天來訂車了,還做了貸款,正好趕上那個月的訂單指標和貸款指標,臨走時遞給我一根菸,小夥子,生日快樂啊……

接過大哥給的煙,我這心裡啊,別提多高興了,下班那會兒跟領導請假,還收到了領導給的大紅包呢(沒敢拆)......

汽車人很苦,但是堅持很酷!

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一入車行深似海,從此假期是路人

春節將至,身邊的朋友陸續放假了,商量著去馬爾代夫還是塞舌爾,要麼就去三亞吧,近還便宜,昨天交了兩臺車,都是搶不到票自駕回家的,客戶半開玩笑的跟我說,今年給爸媽的禮物就不麻煩快遞公司了(大哥年終獎挺多啊)……

單位給我們發了個表,不是江詩丹頓,不是百達翡麗,而是,,,排班表……

銷售經理開大會,說春節值班期間要沒什麼事兒,四點就能下班了,大年初一,我請大家肯德基,我們歡呼雀躍,嚷嚷著提前三天不吃肉狠狠宰經理一頓,沒人覺得值班是件苦差事(儘管內心仍舊渴望家人與休息)……

其實,我是想說,還記得當初踏入車行的那個汽車夢嗎?

當你真的對一件事情感興趣時,你不會計較得失,不會在乎利弊,你的大腦會分泌多巴胺,你會沉浸於此,不知道時間的流逝,你會產生一種類似高潮的感覺,感受到一種“心流體驗”,你會覺得每一分每一秒,都過的有意義,而這,就是我當下的感覺!

春節將至,17汽車網衷心祝福每一個汽車人春節快樂,向每一位堅守崗位的汽車人道一聲辛苦,新的一年,我們會以經銷商最有價值的營銷工具為己任,用實際行動回饋大家的支持與信任,加油,汽車人雖苦,但堅持很酷!

汽車人很苦,但是堅持很酷!


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