原創|胡華成談企業如何實現從培訓到學習的跨越?

從培訓到學習意味著企業管理觀念的變化,同時也是人力資源管理方式的更新,那麼,企業應如何實現從培訓到學習的跨越呢?

原創|胡華成談企業如何實現從培訓到學習的跨越?

圖:企業實現從培訓到學習跨越的8大策略

1)打造學習的企業文化

企業文化的更新是從培訓到學習跨越的基礎,要求企業的高層管理者更新管理理念,用先進的思維共同促進員工的學習,為其營造一個和諧的氛圍。

高層管理者要率先垂範,為員工做好榜樣,並完善相關的體制機制,從制度、用人政策、利益分配等方面培養員工的學習熱情和積極性,在全公司營造愛學習的良好氛圍。反之,如果員工在企業能夠不勞而獲,那麼這樣的企業也不必向學習轉型。

2)建立學習體系

建立學習體系能夠保證員工順利學習,並達到預期的效果,因此,企業需要結合自身特點制定符合本土要求的、簡單易行的體系。

在移動互聯網時代,企業要充分發揮互聯網的優勢,利用IT或互聯網學習管理平臺。管理人員要從制定、政策、跨部門合作等方面對員工予以支持,為其提供充足的學習資源,提高學習的效率。

3)用技術支撐學習

學習不同於培訓的特別之處在於,它能適應互聯網時代的要求,善於發揮互聯網的優勢,使企業在從培訓到學習的跨越上擁有強大的技術基礎,而企業依據自身特點,設計合理的學習計劃將會使學習過程充滿活力,學習結果令人滿意,同時企業對學習的管理也能更具針對性。

利用互聯網、大數據等的優勢,企業可以準確地分析數據,更好地改善學習過程中出現的問題,使管理者有策略點的處理問題,將精力放在最重要的事情上。此外,企業也可以通過科技創新,研發自己的學習平臺。

4)將學習平臺與管理系統打通

將學習平臺與管理系統打通,從公司制度上激勵和監督員工學習,員工的學習成果直接關係到他的績效。雖然學習有助於提高員工的工作技能,為其提供更多的發展機會,但學習畢竟是一件痛苦的事,需要企業採取一定的激勵手段,在精神上鼓勵學習,在管理上營造利於學習的企業文化。

5)建立知識管理

雖然外部的學習平臺以及知識庫為企業學習提供了豐富的資源,但是外部課程的設計形式並不一定適合企業自身的特點,因此,企業需要建立自己的知識庫,管理好知識。

在僱傭關係的新常態下,人才的流動性大已是不可避免的發展趨勢,企業能做的就是人才可以流動,但知識不可以流失。華為大學的做法可供企業借鑑,它將傳承文化、提升能力、萃取知識資產作為發展的重點。

6)提高內部學習內容研發和授課能力

企業在從培訓向學習的轉型過程中,需要提高內部學習內研發和授課能力。對於企業學習來說,學習的內容是難點,如何安排學習的重點以培養眾多的專業人才是目前困擾企業的主要問題,並且這樣的難題是外部學習難以解決的,需要企業結合自身的特點不斷的摸索創新,探索出一個適合自身發展的內部學習方法。

企業可以利用多種手段獲取最前沿的知識,形成自己的知識庫,培養高素質的講師,並通過講師來輔助員工學習,提高全體員工的業務能力,使學習部門和業務部門更好的配合,以促進企業的發展。

7)學習管理部門需要業務骨幹

學習,不僅能提高員工個人的素質,同時還能夠促進企業的發展。然而,對於大多數企業來說,其學習部門並不能準確的抓住學習的痛點,以至於學習的內容與業務要求並不十分匹配。

因此,企業亟需要引進骨幹型的專業人才,提高學習管理的水平,促進學習內容與業務要求的有機融合。

8)充分利用互聯網產品實現泛在學習

例如,“一塊”作為一款互動交互產品APP將互聯網技術與學習功能有機結合在一起,用戶可以通過“一塊”在線提問,並能及時得到解答。

在移動互聯網時代,善於利用互聯網技術學習也是員工必備的技能之一。互聯網快速地將世界各地的學習資源彙集到一起,並能根據用戶的瀏覽記錄為其推薦相關的信息,在節省時間的同時,又提高了學習效率。此外,互聯網的發展也為缺乏資源的中小型企業的學習提供了便捷的途徑。

無論企業對從培訓到學習的跨越持何種態度,它都將是在僱傭關係新常態下,企業的必然選擇,也是行業發展不可逆轉的趨勢。從培訓到學習的跨越能夠完善企業的人力資源管理,為企業提供源源不斷的專業人才,豐富企業的人才結構鏈。

在當今時代,企業必須儘自己最大的努力才能獲得相應的回報,因此在從培訓到學習的跨越過程中,企業須投入大量的人力、物力和財力。而員工則須充分利用企業提供的良好學習環境,主動學習,提高自身的專業技能,從而獲得更多的發展機會。員工需要明白,企業沒有義務去為員工的成長負責,企業所扮演的角色是選拔者而非培訓者,這也是未來的發展趨勢。

中國創新盈利模式研究專家、亞洲財富論壇理事長、HR商學院院長、首席架構師、暢銷書作家、曾:中國人才就業網董事長,出版暢銷書有《不懂帶團隊,還敢做管理?》《互聯網+頂層商業系統》《顛覆HR"互聯網+"時代的人才管理變革》即將出版作品有《社群思維》《遊戲化營銷》等著作。


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