為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)


前言:你有一套薪酬制度,還有一套績效方案,這樣設計本身就錯了!因為薪酬制度與績效方案不應該是兩個各自獨立的體系,而必須是相互融合的系統。即,員工要的薪酬與老闆要的績效,如果是相互割裂的、排斥的,員工不願意為老闆做績效,老闆也不情願主動為員工加工資。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

KPI為何越來越脫離現實價值,淪為績效管理的雞肋?

風行中國近二十年的KPI(關鍵業績指標)模式,為何遭遇很多企業和高管唾棄、不滿,或形同虛設或半途而廢 ?

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

2013年,我到寧波一家年產值8個億、員工規模達到3000人的製造型企業考察。這家企業做績效考核有三年的時間,可是營業額小幅增長,利潤卻是逐年大幅下降。我看到他們的年報,上年淨利潤只有170萬元,還不夠一個高管的年薪水平。不出意外,2013年恐怕連利潤都保不住了。

案例:這家制造型企業的KPI的設計資料(節選)

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

某製造型企業生產經理的KPI考核表

案例分析:KPI的喜好與不適合中小企業的五大硬傷!

1、KPI喜歡訂高目標,一般用“達成率”做指標。

因為KPI用的是目標思維,通常這個目標比過去或現狀訂的一定要高,有的企業可能還會高於正常的預算或規律。例如,上年的部門費用率為5.04%,公司通常會來一個一刀切,必須統一下降多少比率,這個崗位的該項指標下調至4.51%。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

2、KPI喜歡做減法,一些指標的達成率要求是100%,或者極限值。

例如表中的生產工藝流程改進達成率,目標是100%,這肯定是極限值。老闆認為,這是生產經理必須做到的,哪怕上年只有89%。公司花這麼多工資請你來,做不到是你的事,是你不夠用心、關注或專業,所以做不到100%就要扣你的分、扣你的工資等等。這個邏輯看起來是成立的,但操作起來疑問很多,因為工作目標與要求是否合理、恰當,能不能得到當事人的認可,必須用充分的數據、規律與論證來表達。一旦得不到當事人內心的認可,操作必然受到質疑,扣罰就不得人心。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

3、KPI喜歡重考核輕激勵、負激勵大於正激勵。

類似於生產工藝流程改進達成率這樣的指標,通常稱之為負指標,有些幾乎不可能的目標,實際上也被視為負指標。一般情況下,負指標只能給員工帶來負激勵。負激勵給員工來來壓力,壓力固然具有一定的價值,但由於缺乏必要的動力,自然得不到員工的認同。俗話說,順民心者昌,逆民心者亡。員工不能認可的模式,推行起來阻力必然巨大。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

4、KPI喜歡考核表面價值而忽視真正的業績。

請問老闆最想要的是什麼?遠的一點說是“利潤及增長”,近一點說就是“毛利、銷售額、產值及其增長”等,在表中我們幾乎看不到這個結果。那麼,生產計劃達成率相當於銷售額或產值額嗎?答案是看似相當,其實不然。例如:某月計劃量10000臺,實際產量10000臺,達成率為100%,這就是要獎勵了。另一個月計劃量30000臺,實際產量24000臺,達成率80%,按照考核這個月要扣錢了。這兩個月下來,哪個月公司的業績更好?業績好的月份,生產經理反而被扣罰,他的利益與老闆的利益剛好相反。如果利益不能趨同,老闆和高管之間的目標與思維就不可能統一。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

5、KPI喜歡與績效工資掛鉤,激勵力度差是KPI的硬傷。

例如,這家制造型企業的生產經理,月薪標準彙總是16000元,其中基本工資3000,崗位工資5000,加班工資3000(固定),各種補助1000,還有績效工資4000。KPI考核通常就是同這4000元的績效工資直接關聯的,不過你千萬不要認為這位生產經理的每月工資彈性有4000元。實際上,他在最近的12個月中,有10個月分別被扣罰了200-1000元不等,有2個月分別受獎300和500。業績好的一個季度,公司特別獎勵他2000元。這麼不到位的激勵力度,如何調動員工的創造力。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

KSF是什麼,他與KPI、OKR及BSC有何區別?

我們通過系統的研究和實踐,用三張圖表來對比:

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

功能定位上的區別!

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

核心理念上的差異!

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

優缺點對比與運用差別!

我們同時發現,越來越多的企業開始放棄或謀求棄用KPI模式,我曾經也使用KPI長達10餘年。那麼,有沒有比KPI更適合中小企業的考核方法?我們對“KSF薪酬全績效模式”研究和運用了8年,並大力推行到各行各業,有多達上萬家企業在學習和運用,我們自身也從中積累了上千個成功案例。

本文薪酬績效內容,解決思維來自李太林導師《績效核能》一書,想深入學習KSF和積分式,可以點擊鏈接購買。

首先,KSF在思維上領先並超越了KPI。

  • 1、KSF不做減法,要做加法,因為加工資才是大勢所趨。

  • 2、KSF倡導加工資但不能加成本,而是通過促進員工增值消化成本。

  • 3、KSF認為考核第二,激勵才是第一,因為沒有激勵,員工得不到動力,考核就會失去民心。

  • 4、KSF謀求企業與員工的平衡與利益共贏,形成利益共同體。

  • 5、KSF將目標與預算、薪酬與績效融為一體,形成一個全績效的激勵系統。

其次,KSF在落地上能得到員工的認同和擁護。

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

某企業生產經理的KSF設計(部分截圖)

案例分析:

  • 1、在指標選取上,關注業績導向性更強、與利潤粘合度更高的指標。例如,沒有”生產計劃達成率“,而是選用“工藝毛利潤”、“工藝總產值”等效果性指標。

  • 2、不是以目標為導向,而是尋找企業與員工都能接受的平衡點,並以此為支點進行激勵設計。

  • 3、為確保激勵力度,考核面對的是員工薪酬的50%-80%,並且可以根據企業發展狀態,適當調整力度大小。

  • 4、以目標和預算為方向,展開激勵測算,當公司業績增長、員工價值增值時,員工的收入則會隨之上升。

  • 5、員工要的薪酬和激勵、老闆要的績效和利潤,在KSF系統中是一個融合的整體,員工要加工資、老闆要多增利,不是對立的、矛盾的,而是共同的目標,這樣就形成了利益共同體。

  • 6、在設計上,既要給員工一定的安全感,還要讓員工感受到,只要努力幹、拼命幹,工資肯定比過去高。這就是,讓員工為自己幹,自己為自己加工資。

最後,有效果比有道理更重要,KSF快速、直接有效!

為何KSF薪酬績效比KPI考核更適合中小企業?(附五大原因)

這家企業自2017年9月份開始落地推行KSF薪酬全績效模式,僅僅用了4個月的時間就顛覆了經營、扭轉了下滑,取得了良好增長:

  • 1、9-12月員工加了工資,而工資費用率卻同比下降了2.49%(前1-8月工資費用率是增長14.91%)。

  • 2、雖然9-12月成本費用率同比上升了1.19%,相比前1-8月同比增加的10.79%而言,已經有了非常明顯的改善。

  • 3、9-12月銷售額同比增長了20.02%,而1-8月只增長了2.67%。

  • 4、最重要是利潤,9-12月同比增長13.20%,而1-8月可是下降了44.83%。

  • 5、假設在2017年整年落地KSF,相比而言企業可以多創造129萬元的利潤,而利潤率淨增長9.15%。

數據是最好的證明,結果才是王道!


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