KPI 績效考核的優缺點和使用方法?

KPI 績效考核,關鍵績效指標法,它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標 的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較的評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累託定律的有效結合。 KPI 法符合"二八原理"。在一個企業的價值創造過程中,存在著"20/80"的規 律,即 20%的骨幹人員創造企業 80%的價值;而且在每一位員工身上"二八原理" 同樣適用,即 80%的工作任務是由 20%的關鍵行為完成的。

優點:標準比較鮮明,易於做出評估。

缺點:對簡單的工作制定標準難度較大;缺乏一定的定量性,績效指標只是 一些關鍵的指標,對於其他內容缺少一定的評估。

應對方法:

1.KPI 應該是對企業戰略目標的有效分解、細化和發展;

2.KPI 應該是可衡量、可量化、可控制的可達成的績效目標;

3.KPI 應該是公司組織達成一致,上下認同;

4.KPI 應該是對經營結果的衡量,而不是過程的反映。 必須抓住 20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。

以上源於薪人薪事


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