關注員工的心理健康狀況
(1)家庭成員有新冠肺炎,並因此離世者,
(2)來自疫區的健康員工:由於不同城市疫情嚴重程度不同,來自疫區的員工在正式到崗工作前往往還需要單獨隔離一段時間,他們可能因遠離組織而感到孤獨,管理者需注意這些員工在隔離期間的心理狀況,提醒其他員工可以通過微信等形式多與其交流,在員工返崗後,關注其工作和人際適應情況。
(3)其他表現出心理風險的員工:人們對同一應激源有不同的心理易感性,作為基層管理者,需敏銳察覺員工的風險信號,當有以下現象出現時,及時與員工溝通,為其提供支持,若並告知尋求專業幫助的渠道。
①一貫高效嚴謹的員工變得效率低下、老出錯,並且這種現象持續存在;
②員工情緒低落,不願參加活動,不願與人交流,似乎對什麼都提不起興趣;
③員工暴躁易怒,與同事相處不好。
擔心業績難完成、收入受影響,有哪些可以緩解壓力的方法?
復崗復工後,擺脫了長期被迫“宅”在家的無聊感,伴隨而來的,卻是擔心業績難完成、收入受影響的“壓力感”,壓力是人們在面對自己不熟悉的情境時所產生的反應。許多員工對壓力避之不及,其實,壓力是職場中的必要能量補給。耶克斯-多德森定律指出:壓力越小,人的動力也就越小,也就是說,如果工作非常簡單,沒有什麼挑戰,也沒有什麼太多成果的話,我們常常沒有興趣,沒有動力,沒有作為;壓力增加,我們的動力也跟著上升,我們的積極性,我們的努力程度也跟著增加。壓力越大,積極性、業績越大。
方法調節壓力
1.自我安撫的“蝴蝶擁抱”
第一步:雙手交叉放在胸前,中指尖放在對側鎖骨下方,指向鎖骨的方向。你可以閉上眼睛,或者半合上眼。
第二步:將你的手想象成蝴蝶的翅膀,像蝴蝶扇動翅膀一樣,緩慢地、有節奏地交替擺動你的手,比如先左手,後右手。
第三步:緩慢地深呼吸,留意你的思想和身體感受。在這一刻,你在想什麼?你在腦海中有什麼樣的景象?你聽到了什麼聲音?聞到了什麼樣的氣味?
第四步:觀察你的想法、感受,不去評判它們。把這些想法看作天上的雲彩。一朵雲彩來了又去,我們只需要靜靜地目送,不去評價它的好壞。
重複做6-8次“蝴蝶效應”。當你覺得身心平靜下來後,放下手。
2.平緩呼吸練習
第一步:通過鼻腔慢而深地吸氣到肺的最底部,同時緩慢從1默數到5。在過程中,儘可能地把空氣吸到身體最深處。把手放在腹部,當你吸氣的時候,會感到腹部慢慢鼓起來。第二步:屏住呼吸,慢慢地從1默數到5。第三步:通過鼻腔或者口腔,緩慢呼氣,同時慢慢地從1默數到5。如果需要更多時間,就數更久。第四步:確定已經完全呼出氣體後,再正常呼吸兩次。重複上述步驟,每次練習3-5分鐘。
3.正視讓人倍感壓力的念頭
第一步:區分自己擔心的問題是“可以解決的”還是“不可解決的”。多關注可以解決的問題。比如,“我的收入會受影響嗎?”是無解的,但“我可以怎樣積極地投入後續工作,儘可能減少影響”是可以解決的。第二步:可以試著問問自己:自己擔心的問題是實際存在的嗎?它發生的幾率大嗎?比如,如果復工時間不會推遲太久的話,工作的業績和收入並不會受到特別大的影響,即使有些影響,也是可以控制可以逆轉的。第三步:如果擔心的事有可能發生的話,我可以做什麼應對它?比如:如果復工時間推遲較多,業績、收入受到影響的話,可以嘗試和同事和上級進行更多的溝通交流,共同探討應對處理的解決措施等。
4.嘗試用對待好友的方式和自己進行對話
第一步:想象假如你的好友在你面前,當他向你表達他的擔憂和壓力時,你會和他說些什麼話來安慰他、支持他?第二步:把這些話說給自己聽。
在壓力管理中,最重要的是建立正向的壓力思維模式。具體來說,就是我們要認識到壓力的普遍性,肯定自己的成長性,認識到壓力總是和我們在乎的事情聯繫在一起。當正向的壓力思維模式被內化後,正向的壓力思維將通過一次次行動的改變,真正改善我們的生活。