接近年末，南岸區非公經濟發展服務中心的電話又開始響個不停。這些電話多來自區內職能部門和相關企業。“年底了，區裡的‘雙向評價制度’要開始打分了，部門和企業就提前來打探。”南岸區非公經濟發展服務中心相關負責人說，如此情況已是常態，自己當然什麼都不會透露。
在南岸區，“雙向評價制度”已成為部門和企業間最關注的制度之一，它讓區內的民營企業和政府部門互相打分。其中，在“民營企業評價政府部門”環節，全區所有涉及為民營經濟發展服務的65個部門、鎮街、板塊都是評價對象；“政府職能部門評價民營企業”部分，將全區規模以上企業作為參評對象。
企業對政府的打分，主要考量服務態度、辦事效率、依法監管及落實政策4個方面；政府對企業的打分，主要針對企業發展、守法經營、社會誠信、黨群建設、社會責任等。根據“雙向評價”結果，南岸區每年對優秀單位進行專項表彰，對不合格的單位要求限期整改。綜合排名靠前的企業，在各類評比中也享有優先權。
對職能部門而言，這樣的機制，無疑是一種“鞭策”。比如，區內某街道辦事處因連續兩年在企業評價環節排名最後，其主要領導被誡勉談話。隨後該街道積極整改，排名逐年攀升。“每次年度打分都讓我們如坐針氈，也讓我們反思哪裡做得不好。”該街道負責人表示。
如此一來，企業自然受益。
比如，南岸區電子信息及裝備製造企業普遍反映，今年受疫情影響，產能下降嚴重，生產經營受困。得知這一情況後，“雙向評價”領導小組及時與相關部門溝通聯繫，積極引導東立富盛、恆訊聯盛、正天環保、力臻機電等11家困難企業新增相關設備轉產給美的製冷配套，充分發揮美的製冷龍頭帶動作用，積極拓展市場份額，挽救市場訂單，幫助受困企業產值快速扭負為正，並實現快速增長。
據統計，目前，美的製冷產值達66.5億元，同比增長30.5%，美的集團在區企業及其區內相關配套企業產值大幅上揚，上半年合計產值達84.5億元，同比增長31.4%，拉動全域產值增長5.8個百分點。
“雙向評價”在南岸區實施已7年有餘，在推動作風改進、發展環境優化等方面發揮了重要作用。截至目前，全區共收集企業反映的問題、意見和建議500餘條，為企業解決實際問題379件。
同時，在“雙向評價”制度的推動下，區內各審批部門積極下放權力、簡化手續，在辦事窗口推行“公開承諾制”“首接首問制”“一次性告知制”“限時辦結制”等工作制度，減少環節，提高效率。
