大家好，我是助理小A。只講乾貨，杜絕假大空。
對於很多想學習社交裂變和獲取流量的朋友，杜絕假大空，快速掌握裂變技能，我的裂變實戰教程是你最好的選擇。解鎖更多社交裂變、流量增加實戰教程，粉絲超低福利價饋送。請私信：我要全盤學習。
很多運營者都想通過舉辦線上活動獲得精準粉絲，來達到公眾號增粉的目的。但對於如何策劃一場完整的線上活動，如何觸達目標用戶，如何形成裂變傳播，大部分人往往沒有系統的方法論，因此在工作中難免出現投入了大量人力物力，卻沒有達到預期的活動效果，甚至出現了粉絲不增反降的狀況。
問題究竟處在哪裡？有沒有什麼案例可以快速學習甚至是複製的呢？
xxx公眾號聯合了21個公眾號舉辦了一場以獲取精準用戶，提高品牌曝光為目的的線上營銷活動，今天我圍繞這場活動為大家進行一次覆盤，如果你正好也準備策劃一場線上活動，這篇文章將會帶給你莫大的幫助。
活動介紹及效果
這次的活動形式非常的簡單，就是讓運營者關注公眾號來定製自己的運營年報，並通過填寫問卷的方式來報名最終的抽獎環節，贏取500份價值2000元的運營大禮包。
活動流程就是關注xxx公眾號，生成年報，填寫問卷。
這場活動持續12天，僅前7天參與的用戶數量就達到了7.63萬，新增用戶2.9萬，活動期間蒐集到有效問卷信息3000＋份，品牌曝光量累計突破20萬次，活動當天，xxx的微信指數達到了歷史最高，日環比增長468.35%，活動信息持續刷屏朋友圈，在業內引起了廣泛的討論。
活動結束後，我們思考了一個問題，類似的活動有沒有可能被複制？或者說有沒有什麼通用的方法可以整理以便大家使用，出於這樣的目的，我結合這次活動，為大家總結了以下幾點，如果能夠在活動前把這些問題想清楚，相信你也同樣能輕鬆炮製出類似的活動。
01 明確活動目標，創意就是多問幾個為什麼
在策劃一場活動初期，你首先要明白的就是為什麼要舉辦這場活動。
很多運營者會認為，這個問題只有在給BOSS彙報申請經費預算的時候才會考慮到，其實這個想法是錯誤的，明確的活動目標實則是一場活動的基礎。不同的活動目標直接影響活動整體的策劃方向，而在多個目標並存的前提下，預期目標也應該有主次之分，這樣才能最大程度保證活動的效果不偏離預期。
以這次活動為例，我在前期為活動制定了4個目標，按照優先級排序分別是：獲取精準用戶、提高品牌曝光度、回饋老用戶、提高產品註冊/付費轉化率，因此在活動流程上我們將如何引導新用戶關注作為營銷重點。
假設我們將最後一個目標減去，這次的活動或許就不會有運營大禮包的環節，可能換成其他刺激分享的措施，而如果將優先級順序進行調整，把品牌曝光度作為主要的活動目的，那麼在活動流程上或許會進行一些簡化，降低參與活動的門檻等等。
不同的活動目的對應的不同的實現手段，只有在明確了活動目標之後，活動策劃執行才能保證始終朝著正確的方向進行。
除了弄清楚為什麼要做這個問題外，運營者在初期還應該多問問自己幾個為什麼，例如：為什麼是我做？為什麼是這樣做？等等，在解答問題的同時，其實是在對現有資源和優勢進行梳理，很多運營者抱怨自己策劃不出讓人眼前一亮的創意活動方案，根本原因往往是缺乏對現有資源和能力的瞭解和挖掘。差異化營銷的基礎應該是真正弄懂我究竟是誰，究竟有什麼。
02 制定細分的方案，連傻瓜都知道該做什麼
在明確了活動目的之後，運營者就可以開始撰寫活動方案了。
一份完整的活動方案應該讓閱讀者，相關負責人看後能明白你能做什麼，活動方案的目的是介紹活動而非安排工作。很多運營著會把二者混淆，把活動方案寫的非常複雜，或者直接把活動方案交接給其他負責執行的同事，這些都極有可能導致最終落地執行時困難重重。
針對這次xxx活動，我一共寫了三份方案。
初期在和BOSS溝通時，我直接用幕布整理了一份活動思路，把活動目的，把活動安排預算方案等等羅列清楚，用以評估和調整。第二份方案是專門為執行人員制定的一份執行計劃，這次活動需要公司各產品線，研發組之間跨部門合作，各部門工作安排，交接時間，執行進度都在這份方案中詳細說明。
第三份方案是招商方案，這份方案是對活動方案的完整呈現，其中主要包含了與其他品牌的合作方案，用以發送給相關合作品牌進行溝通。
除了方案之外，為了執行過程中儘可能提高溝通效率，我還專門為負責商務溝通的小夥伴們整理了一份溝通話術。話術中間包含了合作方可能提出的問題以及回答方法，例如，一句話介紹活動內容、活動亮點、雙方職責、活動效果預期等等，這樣可以大大減少因人為原因導致的溝通問題，得益於這樣的方式，僅用了短短4天我們就完成了同21個品牌的合作對接。
03 設計完整自傳播機制，讓用戶幫你找用戶
傳播，是一場營銷活動的關鍵。如何才能設計出一個完整的傳播機制呢？這裡我想主要說兩點：自傳播和多點引爆。
很多人認為，利用獎品禮品就可以讓活動形成傳播。的確有吸引力的禮品確實可以成為傳播的驅動力，但想要獲得精準有價值的用戶，還是要依靠自傳播的內容才能做到。
分享的動力可以分為以下幾種——
——傳遞信息
——顯示自我
——社交
——旅行自我
——宣揚理念
你的活動是否能夠點燃用戶的分享激情，是否能夠幫助他們進行情感表達，或是滿足他們的社交需求？這些都是活動策劃者需要思考的，自傳播的背後隱藏了用戶需求歸屬感的潛在意識，因此做好自傳播就意味著可以讓用戶幫你找用戶。
以這次活動為例，用戶會自發傳播什麼樣的年報成為我關注的問題。哪些數據是他們想展現的，反之哪些數據他們會認為是隱私，需不需要包裝，傳播的形式的是h5還是圖片，等等，這些都會在進行年報原型設計時被考慮進去。只有解決了這一系列的問題，你的活動才真正有可能在朋友圈刷屏。
除此之外，點面結合的宣發方式也是讓活動持續進行的關鍵。XXX這次的線上活動也是讓活動持續進行的關鍵，如何讓活動保溫？我將活動傳播分為點傳播和麵傳播兩種形式，所謂面傳播，指的是持續的穩定的宣發渠道，例如活動期間文末的活動引導，官網，合作賬號推文宣發等等，點傳播就是在指定時間點進行的引爆，例如活動當天社群的紅包雨活動，軟文pr，以及節假日後聊天室話題引導。點面結合，多點引爆的方式讓活動始終保持在一定的活躍度上。
04 打造良好的使用體驗，新用戶也能0負擔使用
除了在活動方式上下功夫，保障良好的用戶體驗也成為了用戶引流和留存關鍵。
H5的頁面是否美觀，字體是否便於閱讀，使用流程是否順暢，分享的文案應該怎樣設計才有吸引力等，都屬於用戶體驗的範疇，除此之外，新用戶的引導也尤其關鍵，你需要做到用戶無論在活動任何一個環節參與都可以進行操作，都可以引導到公眾號上，儘可能減少用戶的關注成本，將大大的提高活動的細分率。
以XXX這次活動為例，用戶無論是通過H5、推文、文末引導都可以直達XXX公眾號生成海報，對於新關注的用戶還可以通過自動回覆瞭解活動的參與辦法，這些引導都成為了用戶參與互動的入口。
解決入口問題之後，下一個問題就是思考如何儘可能減少用戶流失。策劃一場活動要對過程中間可能出現的問題進行一個預判，針對這樣的問題及時調整運營方案，將用戶流失降到最低。
最後總結
關於這場活動，其實可以分析的還有很多，例如，如何設計獎品、如何規避誘導風險、如何高效利用資源、打造品牌知名度等等，在我看來，在今天探討的這四點核心方法之外，還有很多我們值得改進的地方，及時覆盤，積極思考。
