前言：（老师的作业，因疫情关系取消了）
个人读《目标》报告提交：
从小说中，至少归纳三点领悟，并结合自己的学习或工作或生活实际，谈谈你对这些见解的想法。
I hope you enjoy this novel with wisdom!
正文：
3天读完一本书，很久没有过了。一方面确实书很可读，苏格拉底式的提问，引导着我去思考；另一方面，对话形式的文章阅读起来无比通顺，某些语句仿佛就是自己在参与讨论一样。下面就谈谈自己的读后感，也许浅薄，但发自内心。
阅读本文第一次有感想是到第五章“目标是什么”。中国人民大学出版社出版的教材《管理经济学》（第7版）第13页给企业的长期目标下过定义，“企业的长期目标是实现企业长期利润的最大化”。而我的想法没有那么深入，我觉得企业的目标就是：赚取合理的利润。有利润企业才能存活下去，利润合理才不会伤害到企业的利益相关者。尤其是像中国这样的国家，大多数企业都是中小企业，赚钱的时候大家都很好，一旦出现亏损，老板背负债务，员工解聘，价值链上下游企业都受损，没有任何人能得利。但是很有趣，在现实中你看不到什么人谈赚钱，企业的老总、高管们仿佛都不关心此事，都在大谈特谈企业愿景、个人情怀，仿佛这才是企业的目标一样。在我的工作中似乎只有一个老板跟我说过，不想再赔钱了，所以看了企业流水后，半年让企业扭亏为盈。对，因为是中小企业，只有流水，没有资产负债表、所有者权益变动表，甚至连利润表都没有。这也就引出了下一个感想，数据的真实性。
是的，数据不会骗人，但是当我们把数据以会计准则整理出来形成报表之后，还真实吗？文中的“刘梧”作为厂子的财务主管（财务长），最终想要改进的就是企业的“衡量指标”。我记得在上会计课的时候，赵西卜教授曾经笑谈如何找出上市公司隐藏的利润，但是可惜，赵老师并没有因为找出隐藏利润而从股市获利。由此可以看出来，在现行会计准则下，企业是否盈利并不从三大表格中反映出来。另外，企业的盈利能力和企业的股价似乎也没有什么必然联系（A股）。什么才能真正反映企业的“赚取利润”的能力呢？作为非会计专业的，我真的不知道，也许就看流水单就行，收入大于支出就赚钱。
从数据中看不出什么是赚钱，那么怎么才能赚钱呢？虽然企业都不为了赚钱，但是大多数企业都制定了绩效标准，似乎员工完成了绩效企业就能赚钱。当然，文中并未提及员工的个人绩效，都是在衡量企业的绩效。由于最近完结的一门课程是“人力资源管理”，所以对于老师课上讲的绩效还记忆犹新。记得课上老师说绩效是“perform”&“performance”，也就是由“行为”和“业绩”组成。现在的企业大多以业绩代替了绩效，甚至你完成多少销售额，就算绩效达成。我曾经供职的一个企业就发生过，为了抢单，员工压低给客户的报价，最后该单赔本成交，企业达成销售但是不产生利润。目前来讲，就我供职的企业里面，似乎还是外企在工作量和考核指标方面制定的最合理，这方面确实值得各个企业学习。
应该说，上述三点，都是初读即联想到的，主要集中在前6章内容。后面要说的，则是全篇读后所想到的。
第一，企业的“生产瓶颈”，因其制约了企业的整体产能，所以我一直在想是否可以用木桶理论来代替。那么为什么作者用瓶颈呢？我猜想大致因为短板只能补齐，或通过修补造成新的短板，而瓶颈则是通过有序疏导可以提高通过效率，进而增加产能。另外，我还在想作者梳理“生产瓶颈”的时候，是否可以引入价值链分析法。我觉得可以用来梳理，但是很难通过生产各项活动提升的价值和最终赚取的利润划等号。
第二，我认为文中所写关于“目标”的确认和改善并非厂长“罗哥”一人的贡献，他拥有一个不错的团队，这个团队中每人都发挥了应有的作用，解决具体问题的同时还能相互启发。所以呢，这也间接揭示了，现在想要成功，一个优秀的团队是有多难得。甚至包括小说中，当“罗哥”得到升职，他组建一个新的团队时，他也要面临很多抉择，可能有一些人选并不是他熟悉的。
第三，纵观整部小说，似乎解决的都是“内部劣势”问题，很少有“外部威胁”，但却给了“外部机会”（柏恩赛先生的一个大单），这也是我试图用SWOT重新思考全篇的时候想到的，可能本篇小说还是过于理想化了，真正的企业要面对的危机应该会比这个大得多。所以，如果真的想用TOC约束理论来进行改良，可能在执行的时候要多多考虑各种风险，很难像文中那么“顺利”。
看完整部小说，自己目前能想到的就是这些，希望随着成长，也能读出更多领悟。
后记：读后感写完有段时间了，不由得想到另一个问题。很多时候处理问题都是依据经验，而这个经验并不一定来自自己的经历，也可能是别人分享的。所以遇到问题，都会想“怎么办”——就是具体的处理方法。其实更应该问为什么出这个问题，出在哪儿了。就像一直以来制造业的仿制，别人做什么我也做。解决问题也是别人怎么处理我也怎么处理。但是这并不一定适合自己的企业。很多学习培训都会介绍优秀企业的方法，但是方法大多不适用于自身企业，学了也白学。记得曾在哪里听过，说国外一些企业经验介绍主要讲自己的问题，而不是介绍成功经验，如何发现问题可能比成功更重要。因此，从想办法到想问题，思想上需要一个很大的转变。
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