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首先，你交了一萬塊錢是幹什麼的？是交的裝修款，還是設計費。其次，前期有沒有談到設計費的事情，裝修公司是否說過免費設計，如果說過，那肯定是會給您出效果圖和施工圖的；如果沒說過，那不一定會出這些圖紙，畢竟設計圖紙也是需要時間和精力的。但是一般情況下，如果你和裝修公司達成協議，讓他們裝修你的房子，你可以和他們協商一下。這些年免費設計的設計師越來越少了，而且，免費設計的設計師大部分都是設計水平不怎樣的，你在網上搜到的圖，都會比他們畫的好。何必非要糾結在這兒呢？裝修是大事，首先一定要找靠譜的公司，其次就是裝修也要自己做點功課，並不是每個設計師和裝修公司都是有豐富的裝修經驗的，你自己要對裝修公司有個基本的判斷。就像買車一樣，你得了解下車子的性能和配置，才能確定自己要買哪種車，不能人家推薦什麼你就買什麼。如果裝修中真的找到不是太靠譜的裝修公司，那就只能自己多上點心，要知道裝修中總會出現很多問題，關鍵是他們能把問題解決了才是最重要的。
尚寧DESIGN
凡存在即合理，這個問題在裝飾行業極為普遍現象。交了定金，裝修公司不出效果圖和水電圖，自有自己一套說辭。姑且不去評論好壞，就事論事，曬一曬，大家就清楚明白。
裝修公司常規流程
不管大小裝修公司，都有一套流程，但大致按時間流程劃分，主要有以下幾個步驟：
1. 到店洽談：由裝修公司市場部或線上網銷部邀約客戶到店洽談。
2. 現場丈量：客戶覺得有意向，裝修公司設計師會隨同客戶前往現場丈量尺寸。
3. 設計定金：裝修公司做初步平面圖方案，邀約客戶洽談，客戶對設計師方案滿 意，需交定金，簽訂設計協議享受促銷優惠。
4. 施工合同：客戶確認方案後，須交齊設計費，並交納部分裝修金，轉《施工合 同》。
5. 進場施工：簽訂裝修合同後，裝修公司安排人員進場施工。
未交齊全部設計費
現在找裝修公司裝修有三份協議需要籤，一份《設計協議》，一份《施工合同》，還有一份就是《主材合同》。其中，為什麼裝修公司設計協議要寫明設計定金，而不是設計訂金呢？實則就是不想退定金，當然有霸王條款之嫌。
按照裝修設計協議，你交了1萬定金，並沒有交齊全部設計費，肯定裝修公司有理由在合同中明確，“不出全屋效果圖和水電圖”的意圖，只是語言寫得比較模糊，可能會這樣描述：未補齊設計費前不得對外洩露相關圖文資料。
其實，按照雙方協議約定，裝修公司有理由拒絕提供效果圖和水電圖等資料。因為設計費沒有補齊，設計效果圖、水電圖、施工圖等也屬於產品，所以不能出，也是合理的。
競爭搶單問題複雜
一般客戶諮詢裝修公司都會貨比三家，所以裝修公司為了拿下這單，就會給出降價優惠，同時設計業務部門可能希望客戶交納可退“定金”（文字遊戲），這種情況一般訂金在1000-2000元，但是複雜問題就會出現了。
一旦客戶不滿意設計師或設計方案，就要求退“定金”，可是業務員的提成幾個點都給出去了，肯定退不出來，只能由設計部門協調處理。
如果交納了上萬元的設計這種“定金”，肯定很難退出。一般裝修公司製作效果圖都是拿到外面製作公司製作，只有個別公司業務量大，需養一批人專門製作效果圖和立面圖等。
也就是說，交那1萬元“定金”，實際產生了設計師的勞動以及製作成本，沒有補齊剩餘設計費，向裝修公司訴要效果圖或水電圖，當然裝修公司推諉拒絕，也情有可原。
防私單跑單情況發生
有人說直接找設計師要效果圖，表面上看是一個簡單事情。實際上，這是滋長私單蔓延。有的客戶中途變卦，覺得裝修公司裝太貴了些，不如自裝，於是就有設計費未補齊便要效果圖和水電圖的想法。
當然，補齊了設計費，裝修公司理所當然應給予客戶效果圖和水電圖。可問題就是往往未補齊便要，裝修公司最怕這種“煮熟鴨兒飛了”的情況發生，不得不採取措施，預防這種設計師“走私單”情況發生，或者找別的公司做的“跑單”發生。
總結：既然當初簽訂了設計協議，裝修公司與業主都應講誠信，守約。即便客戶不滿意，也應遵守協議。你可以不找這家公司裝修，想另尋他路，但得補齊設計“定金”，方可得到效果圖和水電圖等設計方案。
龍門浩月
裝修公司收定金不出全屋效果圖和水電圖原因分析
一般裝修公司收取定金後，出主要空間（客餐廳走廊）效果圖，平面佈置圖，裝修報價與業主進行再次溝通，確定一些裝修細節，設計方案，裝修報價，如果雙方都認可，那麼會籤合同，收裝修合同報價的首付款，然後設計師會進一步完善設計細節，全屋效果圖和水電設計圖，裝修施工圖。
在沒有籤合同的時候，只收定金的情況下，只做初步設計，確定房屋的主要裝修內容，通常不可能把所有的設計圖紙都做出來，因為裝修定金一般是可以退的，如果設計師做完全部效果圖，後期業主說不裝了，或者不滿意，或者準備賣房了，這就容易導致設計師做完所有設計圖紙，客戶退定金走人，設計師白忙一場。因為每家的設計要求不一樣，設計圖紙一般不可重複利用，直接導致設計師浪費時間，裝修公司浪費資源，竹籃打水一場空。
因為客戶一般選擇裝修公司是多項選擇，一般不會只選一家，至少選擇2-3家裝修公司進行對比。所以裝修公司也知道，業主交定金是有意向裝修，並非完全確定合作。
處理建議
如果你認可這家裝修公司，可以釋放與其合作的信號，表明如果設計方案滿意就準備籤合同定裝修的意向，或者可以先簽合同，定金抵合同款，待設計方案滿意後，在補齊合同款。也可以簽署設計合同，這樣方便設計師繼續做設計圖紙。設計師一般只給籤合同業主出全屋效果圖，水電圖。
如果你還想在對比，在看看其它裝修公司，可以先去其它裝修公司做對比，然後在做出選擇。選擇其中一家合作，完善裝修設計圖紙，待設計方案滿意、報價滿意，後簽署合同。
選擇裝修公司建議
首先了解裝修公司的整體情況，是否有裝修資質，有些公司有營業執照沒有實際的裝修設計資質。整體運營情況，在施工地有多少，裝修質量如何，裝修用料如何，裝修報價高低。
其次通過了解，溝通，與設計師洽談，看裝修公司是否符合自己的裝修需求。一般要選擇3-6家裝修公司進行綜合對比，選擇其中1-2家感覺良好，進行進一步深入溝通。最終選擇一家進行裝修。
交定金要謹慎些，確定有合作意向，才交定金。如果不確定，只是定優惠活動，在定金協議上註明定金可退。
