軟件開發是一個複雜的系統工程，對一些小軟件來講體現不夠明顯，但對一些大型軟件來講，這些重要環節如果沒有做好，很可能會發生災難性的後果，從而在時間、人力和財力方面會造成巨大浪費，更可怕的是很可能失去市場的機會。那麼軟件開發都有哪些重要環節呢？每個環節都有哪些需要特別注意的呢？
一、需求分析
需求分析是通過各種手段（例如：問卷調查和現場調研）和用戶進行溝通，瞭解用戶對系統的功能和性能需求，然後形成《需求規格說明書》，作為系統設計的輸入文件。
需求是軟件開發的第一個階段，所以開始的一點點誤差，會在後面形成放大效應，所以一定在這個階段要下足功夫。不但需求分析人員要深入瞭解用戶的需求，而且還需要需求人員畫出界面原型和用戶進行討論，因為在口頭上討論時候達成的一致不一定真的就是一致，一萬個人心中有一萬個哈姆雷特。
我以前碰過一個很自信的蹩腳程序員，由於項目小、團隊小，所以開發人員也同時跟用戶溝通需求。他當時稍微和用戶溝通一下，覺得自己很明白了。我說你把界面原型畫出來，和用戶確認一下。另外當你畫界面原型的時候，你也是在整理思路，很可能有些思路是走不通的，也可能有更好的idea出現。在和用戶溝通界面原型的時候，用戶也會思考，很可能會否定前面的需求，迭代出一版新的需求出來。他覺得很明確了，沒有聽我的，開發了1個月終於搞出來了，用戶說我當時說的不是這樣的，他當時就傻了，搞的工作沒成績，自己灰頭土臉的。
根據我的經驗，越是高級的開發人員，對需求越認真仔細，因為高手必須在每一個可能地地方減少精力的重複性浪費。
二、系統設計
在拿到需求之後，需要對系統進行設計。系統設計過程中，有兩個地方要特別重視，第一個就是風險識別和驗證，第二個是技術的選型。
系統的設計真正需要綜合實力很強，而且心思非常縝密的人來進行。作為一個真正意義的設計師，需要把系統的整個架構在心裡被執行無數遍，每一遍都需要很深入的去思考前後關係，不放過任何一個細小的點才行。在進行深入分析後，識別出項目的風險點。這個風險主要集中在幾個方面：1）技術可行性，2）經濟可行性，3）時間可行性。
我之前帶的一個研究生做項目，當時我們做測控項目，用的LabVIEW開發平臺，後來要做一個小系統，主要完成對開關的控制。那個學生對我說：“趙老師，這個可以用LabVIEW做”，我說：“你說的對，但是LabVIEW開發，要買個PC機和一些數字IO卡，LabVIEW軟件還得花好幾萬，加起來快10萬元，就為了控制幾個開關，用單片機，不到10塊錢就解決問題，而且啟動速度非常快，節能還便攜，你是用戶願意要哪個？”。這個例子的意思是：更多的時候，開發人員容易忽視經濟可行性，也很可能是技術面決定了他本身想不到更優的解決辦法。
一個優秀的工程師，應該是能夠從更多維度去推薦自己的方案和產品。技術選型是非常非常重要的！“男怕選錯行"，"選擇大於努力"，這些民間諺語都在說明選擇的重要性，那麼對於軟件開發這種高複雜度的工作，技術選型的正確與否，直接關係到項目執行結果的好壞。技術選型除了關注哪個技術更適合做這個項目外，還得考慮團隊有沒有這種技術積累，項目是長期還是短期等因素。短期項目找個最順手的工具去完成就可以了，如果是長期項目，意味著投入更大，回報更大，那麼這個時候就需要從軟件的未來發展、人員的招聘、升級維護的便捷性等方面考慮。切忌：拿著錘子看啥都是釘子！
三、軟件開發
到了軟件開發階段，基本各個難點已經有了解決方案，需求也明確，需要開發人員快速開發出來。根據我管理研發團隊的經驗，一定要進行頻繁的溝通，瞭解每個人的進度，及時發現問題，另外，對代碼要進行週期性審核。從目前的現狀來看，很多人覺得軟件行業可以淘金，都紛紛在培訓機構培訓半年，跑步進入軟件開發行業，之前沒有任何專業基礎（當然也有個別很優秀的跨專業學生），所以軟件開發行業水平也良莠不齊，一定要在開發階段做好檢查監督，以保證軟件的質量。
四、軟件測試
一般軟件開發人員在開發過程中會進行單元測試，我們這裡講的測試是交給測試組的集成測試工作。測試是軟件質量保證的最後一道屏障，只有嚴把測試關，才能在客戶那裡得到尊重，我曾經的一個老領導給我說過：”你跟自己過的去，別人就跟你過不去，你跟自己過不去，別人就跟你過的去！“。一般軟件人員會有思維定勢，自己不容易測試出自己的問題，所以最好是其他人來測試，效果會好很多。當然確實有一些很厲害的工程師，自己做的程序就是很少出bug，根據我的經驗，如果你遇到這樣的工程師，就好好待他，他可是不可多得的人才！
