養育孩子，難免會遇到孩子發脾氣的時候。比如看到超市裡的恐龍玩具，非要買，儘管家裡有一個相似的恐龍。這時候你和他講道理，如同對牛彈琴。你堅持不給他買玩具，他開始變本加厲的哭鬧，躺在地上手腳亂踢。你忍無可忍，強行把孩子從超市拖走，到了外面，一頓好揍。
類似的事情上演很多次，搞得你筋疲力盡。這樣的教養方式是否正確？如果不正確，什麼是正確的呢？
在《培養高情商的孩子》中，我們可以找到答案。
孩子發脾氣時，根據家長的表現，可以分為三種：忽視型，壓抑型和放縱型。
忽視型
什麼是忽視型家長？遇到孩子發脾氣，選擇忽略或者轉移孩子的注意力。比如，孩子因為丟了玩具而哭泣。家長會說：丟個玩具有什麼大不了的！別像個三歲孩子！這是忽略了孩子的情緒。
如果家長這樣說：別哭了，你看我手裡是什麼？冰淇淋！這是轉移注意力。
忽視型家長的做法，就像是考試卷上答錯的題，本應正視錯誤，可是卻捂著眼睛說看不見！看不見！
壓抑型
這類家長不僅忽略了孩子的消極情緒，而且還要通過責備或者懲罰來打壓這種情緒。
我發現我老公就是這類家長。當孩子看電視的時間到時，她還想繼續看。老公很生氣，強行關了電視。孩子開始撇嘴，要哭。老公更生氣了，說：別哭!給我憋回去！
孩子只好剋制住自己的情緒，眼淚在眼眶裡打轉。
這類家長，面對試卷上的錯誤，不僅不看，還要把題目摳掉。你以為你摳掉了，題目就不存在了嗎？其實，試卷上缺了一塊，永遠不能修復！
放縱型
這類家長接受、認同孩子的情緒，但是缺乏指導孩子應對消極情緒的技巧。
孩子會出現什麼問題呢？他們會使用不恰當的行為表達自己的情緒，不懂得調整自己的情緒。我就是這種類型。每當孩子哭泣時，我任由她哭。我認為，她哭好了，事情也就結束了。這類家長面對試卷上的錯誤，能做到的只是盯著大大的紅“×”，卻不改正錯誤。
在以上三種管教環境下長大的孩子，情商會比較低，也就是管控情緒的能力弱。通過作者的研究發現，情商低的孩子，學習成績比較差，人際交往能力差，壓力大。從而影響他們的事業發展和生活幸福。
如何培養高情商的孩子呢？
處理孩子的情緒問題時，作者提出5個步驟。
1,覺察到孩子的情緒
通過孩子的面部表情，行為表現，覺察到孩子有心事。
2,把握機會
孩子不開心，發脾氣的時候，正是教導孩子正確處理情緒的好機會，也是增進親子親密關係的機會。
3,傾聽和認可孩子
這是最重要的一步。面對孩子的消極情緒，家長一定要認同、接受孩子的消極情緒。
4,貼標籤
孩子年紀小，有時候不懂事如何表達情緒。一個3歲的孩子不會說：媽媽，最近我表現得不乖，是因為我剛轉了一個幼兒園，壓力比較大。
家長幫助孩子表達情緒，給情緒貼上標籤。比如：你的小寵物死了，你很傷心。
朋友不和你玩，你感到孤獨。父母用合適的言語表達孩子正在經歷的感受，可以幫孩子建立關於情緒表達的詞彙庫。孩子越能精確的表達自己的感受，對情商的促進作用就越大。
5,劃分界限，指導孩子解決問題
孩子的玩具被別的小朋友奪走了，他可以傷心，但是不能打人，可以通過其他方式解決問題。這就是幫助孩子劃分正確的行為和不良行為。告訴孩子不能通過不良行為表達消極情緒，當孩子理解了這些界限，他們就會懂得規範自己的生活，主動避免不好的行為。
鼓勵孩子自己想出解決方案。即使父母知道最好的解決方式，也一定要忍住衝動。這樣可以鍛鍊孩子解決問題的能力。
如果孩子沒想出方法，父母可以說：願意聽聽我的意見嗎？這時候才給孩子提出建議。
案例解析
我們來看下書中的一個案例，這個案例是作者的親身經歷。他和兩歲的女兒莫利亞一起坐飛機回家。無聊沉悶的飛行中，女兒想玩小斑馬玩具。可是斑馬玩具放在行李艙中。作者說：你的小斑馬在行李艙中。在下飛機之前，我們拿不到它。
可是莫利亞固執得說：我要小斑馬！我就是要小斑馬！
這時候作者想起了處理情緒的5個步驟，於是他說：
“你希望現在就能抱著小斑馬。”（傾聽孩子）
“是的。”她傷心地回答道。
“所以你很生氣，因為我們不能把它拿過來給你。”（給情緒貼標籤：生氣）
“沒錯。”
“你希望現在就能有小斑馬陪伴。”作者重複道。她好奇地看著爸爸，甚至有點吃驚。
“是的。”她嘟囔著，“我現在就想和它在一起。”
“你現在很累，如果能抱著小斑馬，聞著它的味道，一定感覺很好。我也希望小斑馬能在這裡，陪在你身邊。我甚至希望我們能跳出這些座椅，找一張巨大的床，床上擺滿了你的玩具和枕頭，要是能躺在那裡就太好了。”（幫助孩子表達情緒）
“是啊。”她贊同道。
“因為小斑馬在飛機的另外一個地方，我們不能把它拿過來給你，所以你才感到這麼失望。”（貼標籤）
“是的。”她嘆了口氣。
“真對不起。”作者說道。此時女兒她臉上的緊張感慢慢消失，她又溫和地抱怨了幾次，幾分鐘後就睡著了。
女兒的失望和傷心的情緒得到了爸爸的接納和理解。作者這樣做，已經解決了女兒的心理問題。
在面對孩子的情緒時，你學會怎麼處理了嗎？
