同學們知道在面試中經常涉及到的考題是突發事件，讓你處理這種事情，這時候很多同學因為沒有相關經驗，心裡已經打起了退堂鼓，中公教育在本文中幫你調整思路：
明確思路：
首先你要知道考官想聽什麼，既然是考察你的應急能力，那我們很多人都知道，生命為先，工作為重。但是面對應計題你該怎麼處理呢。
例如：你們縣城吃水的母親河傳聞被汙染了，領導讓你處理此事，你打算怎麼辦。
那這道題領導是不是將權利都下發給你。那你擁有的權利是能調動所有資源，這個時候，如果你想的是“生命為重，先去醫院看望病人，然後處理工作。”還是“我要封鎖消息，調查真假然後再做處理呢”那這時候你這道題的分數應該不會很高。我想讓同學們知道的是你要有代入感，知道這件事如果是真的。不管真假，如果你的決策錯誤，那你很可能讓一個城市的人都喪命，所以只能在開始的時候去先停止供水，然後立刻展開調查，如果是真的那你在去解決，如果是假的，你再去澄清。這個思路才是正常的思路。
合情合理：
日常生活中，人與人見面都會打招呼，目的在於拉近關係，更重要的是體現出彼此的禮貌。在現場模擬中，很多時候是需要我們通過打招呼的方式讓對方知道我們是誰，我們來幹什麼，只有介紹清楚來意，才更有利於履行自己的職責，開展下一步的闡述。
1、現場模擬的情景中也屬於人與人之間的交流，而交流中最忌諱的就是自說自話。只說自己想說的，卻忽略了對方的感受，這就沒有做到“換位思考”。很多時候，要想真正做到換位思考、理解他人就要在理解的基礎上，構築起共同交流的基點。在對方不再抗拒交流、有了交流的想法之後，再去深入闡述自己的觀點。
2、欲抑先揚和欲揚先抑都是交流當中需要掌握的技巧。批評人之前，適度表揚對方，可以讓忠言更加動聽，也更容易被接受。贊同他人之前，真誠說出對方的優點。
只要做到“禮貌為先”“情理兼顧”“合理假設”將工作中的情景在現實答題中“情景再現”，就能達成溝通目標，體現“情商”。
aloffcn
