疫情期间，出门看病成了一件需要反复斟酌再做出决定的事情。可对于一些身体状况不稳定的患者来说，不与医生直接交流就无法了解自己身体的准确信息。这个时候，家庭医生就成为了患者的居家小帮手，在线上为患者的身体健康保驾护航。
血糖不稳定，家医上线来指导
家住昌平的黄大爷常年患有糖尿病和双向情感障碍症，平时需要严格控制血糖。疫情发生前，黄大爷会定期去医院进行身体检查，对血糖进行控制。疫情发生之后，年逾八旬的黄大爷不能像之前一样频繁出入医院，再加上运动量减少、饮食没有得到严格控制，血糖情况出现了较大幅的波动。
这可急坏了老伴丁阿姨。丁阿姨想起了家庭医生留下的联系方式，通过微信，联系到了家庭医生宋学东，通过线上问诊的方式，寻求医生的指导。
宋学东是昌平区城区社区卫生服务中心的全科主任，响应了社区的号召，加入到了家庭医生的队伍中，在疫情期间，为病人们提供专业意见和指导。
“我跟黄大爷一家认识已经两三年了，所以我们之间都很信任。”宋学东了解到黄大爷的情况后，通过微信指导丁阿姨为黄大爷控制血压，“我告诉丁阿姨胰岛素该打多少，该如何监测血糖情况。丁阿姨也很配合，按照我说的一步一步做，现在黄大爷的血糖已经控制得很好了。”
丁阿姨也表示，通过线上问诊就能得到专业指导，让她感觉很放心，也不会因为不能出门求医而烦恼了。
宋学东的工作照
昌平区城区社区卫生服务中心
线下科普讲座受了限，线上健康科普来完善
家庭医生们除了线上给病人们诊断指导，其他时间也在微信上向居民们推送各种健康知识。
“疫情前我们也会定期开展线下的健康讲座，每年将近20场。”宋学东告诉记者，“因为疫情原因，我们将这些讲座都搬到了线上，推送一些慢性病的注意事项、居家锻炼指南这类型的文章。”
“家庭医生们每个人都建了微信群，通过微信群和微信公众号，就能将这些健康安全信息传达给患者和居民，也为居民们提供了便利。”昌平区城区社区卫生服务中心副主任王爱延说道。
家庭医生会通过微信群聊和公众号推送的方式宣传健康知识
医院不宜去，“长处方“给您送便利
除了家庭医生线上服务为广大居民带来了便利，国家也给力地推出了新的便民政策。疫情期间，国家实施“长处方”报销政策，支持医疗机构根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量，减少病人到医疗机构就诊配药次数;对高血压、糖尿病等慢性病患者，经诊治医院医生评估后，支持将处方用药量放宽至3个月，保障参保患者长期用药需求。
“‘长处方’对于一些慢性病患者真的是及时雨，减少了患者到医疗机构的次数，他们就可以安心地在家进行病情控制。”宋学东告诉记者，“政策和家庭医生一起发力，才能更好地为患者服务。”
家庭医生的出现是昌平区城区社区卫生服务中心对于患者的关怀和体贴，把患者的需求放心上，把患者的健康放在第一位，把患者的便利记在脑中。医者父母心，在疫情期间为患者提供便利，为患者的安全保驾护航，这便是家庭医生们的职责所在。
文/北青社区报实习记者 邝焕然
