“税务局在线为我们办理了出口退税，盘活了企业流动资金，解了公司燃眉之急。”邯郸市保足鞋业有限公司财务主管鲍宁收到110余万元退税款后激动地说。
受疫情影响，当前出口企业订单减少、生产成本增大，遇到前所未有的困难。为帮助出口企业缓解和减轻疫情带来的影响，鸡泽县税务局精准对接出口企业需求，在线服务、内部流转，快捷为企业办理退税事项。今年以来，该局为企业办理出口退税506.36万元，为企业发展注入了活力。
线上服务。企业通过网上提交出口退税备案和申报相关资料，自动生成电子数据，税务部门内部加速流转，压缩办理退税时间，让纳税人在无纸化和“非接触式”中快速办理退税。
跟踪问需。通过微信交流群、纳税人邮箱、咨询电话、税企座谈等形式，广泛征求纳税人需求，详细了解了疫情期间企业生产状况、原材料供应、产品销售、发票供应、出口退税政策落实等情况，实行动态式管理，常态化问需，全力帮助纳税人解决各阶段问题。
精准滴灌。紧密围绕纳税人期盼和诉求，进一步优化服务，把各项税收政策用足用好，精心为企业量身定制政策“大礼包”，局领导和业务骨干下沉一线，采取“一对一”辅导，进一步帮助企业把握政策精神，应享尽享政策红利。
“我们将进一步优化‘非接触式’出口退税服务，充分发挥好职能作用，落实落细各项优惠政策，为帮助出口企业应对难关加油助力。”鸡泽县税务局税政一股负责人田兵雁表示。
■来源：税务局
■编辑：张帅航
■初审：赵明川
■审核：王荣安
■监制：常 晶
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