買車時,對老闆說,把這個銷售開除我就再買一輛,老闆當場開除!

買車時,對老闆說,把這個銷售開除我就再買一輛,老闆當場開除!

隨著經濟和科技的發展,現在國內汽車行業發展的相當快速,買車已經漸漸成為了我們生活中的一部分。現在很多人都以買上自己的小汽車為目標,努力奮鬥。很多人說了,現在國內汽車發展的這麼好,其實現在買車買什麼牌子的已經不是那麼重要了,買車最關鍵的還是看銷售員的銷售態度,汽車銷售是服務行業,銷售員把顧客服務好了,買車的人自然也就多了。

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現在是科技的社會,人與人的接觸很少,很多人買東西都是直接在網上訂購,面對冷冰冰的電腦和手機,有時候人與人的溝通會更能讓顧客感到放心。所以現在開網購商城的都會找一群專門的客服來回答人們的問題,現在最流行的“親”也是基於這個目標被創造出來的。所以越來越多的人更加看重服務,甚至有的時候,我們買一件產品就是買服務的。

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現在網上有不少人都吐槽4S店的服務很差,有一位來自重慶的網友表示,他曾經去瑪莎拉蒂4S店看車,4S店對他愛搭不理,自己在那看了半天,銷售員也沒和他說過幾句話,甚至在中途還離開了。後來這位網友的爸爸開著勞斯萊斯來店裡了,4S店的經理都屁顛屁顛的跑出來接待。

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對於這種現象,很多人都建議他直接投訴4S店銷售態度冷漠,還有的人說,”要是我,我就不到他家買了,直接到隔壁買一臺,那才解氣。”還有的人覺得豪車4S店的銷售應該不會那麼冷漠吧,畢竟平時沒點真料還真沒底氣進豪車4S店裡看車。但很多人表示在奧迪和奔馳店都有過這樣的遭遇。

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有一位透露了發生在他老闆身上的一件事,他的老闆平時穿著不講究,一天,他的來到奔馳4S店看車,前臺工作人員態度還是好,立馬給他分配了一個銷售員。不過這銷售員瞅了老闆兩眼,臉上的笑也不那麼燦爛了,當時老闆就覺得被人看低了。後來在看車的過程中,銷售員也是一臉不耐煩的樣子,老闆問一句她答一句,不然根本就不講話。後來老闆找到4S店經理,說只要你開除這個銷售,自己立馬在這裡買兩臺車,結果經理當場開除了員工,還把合同給老闆看,老闆也真的買了一輛奔馳G級越野車和一輛C級轎車。所以說做服務還是要把服務做好,帶著有色眼鏡看人最後吃虧的是自己。

對此,你有什麼看法呢


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