滴滴順風車重新上線,將在這七個城市試運營,天津不在列

滴滴順風車又重新上線,很有可能將有一億多人受益。

自2018年8月27日零點起,滴滴順風車在全國範圍內下線。

滴滴順風車重新上線,將在這七個城市試運營,天津不在列

時隔448天,滴滴順風車重新上線。11月6日,滴滴順風車在滴滴出行APP公佈了最新產品方案,同時宣佈將於11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、瀋陽、北京、南通7個城市上線試運營。

滴滴順風車重新上線,將在這七個城市試運營,天津不在列

方案針對用戶最為關心的安全准入問題做了重點回應,在此次方案中,平臺將引入失信人篩查機制,並積極探索與第三方信用產品企業合作方式,以便進一步提升用戶准入門檻。試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。

滴滴順風車重新上線,將在這七個城市試運營,天津不在列

7月18日以來,順風車陸續公佈了整改方案、上線公眾評議會、召開用戶懇談會,廣泛向社會徵集意見。我們認真梳理了來自車主、乘客和熱心網友的很多建議和意見,經過綜合評估,對產品方案不斷優化迭代,並邀請專家評審、報送交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室。最新產品方案以及首批試運營城市名單于11月6日起在滴滴出行App等官方渠道公佈。

試運營城市名單

11月20日:哈爾濱、太原、石家莊、常州

11月29日:瀋陽、北京、南通

核心問題及產品方案

針對用戶反饋中提及較多的希望平臺對車主進行信用審核、保障司乘雙方平等利益等問題,我們重點進行了優化,方案如下:

1.引入失信人篩查,積極探索與第三方信用產品合作方式

滴滴順風車重新上線,將在這七個城市試運營,天津不在列

除了聯合公安機關對註冊車主進行綜合背景審查之外,我們引入了失信人名單篩查,可公開查詢到的失信被執行人無法註冊成為順風車車主。

也有很多用戶建議增加對車主的信用記錄審核,遵循合法、正當、保護用戶隱私的原則,我們走訪了多家商業銀行以及第三方信用產品企業,從與以上專業機構的探討中我們瞭解到,由主管部門設立和維護的個人信貸和信用數據庫目前僅向信息主體本人和部分金融機構開放,滴滴順風車作為信息服務平臺,不是信用記錄的信息主體本人,也不是金融機構,並不能接入。

2.信任值升級為行為分,保障司乘權益

秉承司乘平等的原則,我們將原有的“信任值”升級為“行為分”,根據用戶最近收到的評價、投訴等信息進行履約、友好等多維度綜合評估,更有效地引導雙方在平臺上的“好行為”,打造友善出行環境。如果用戶不遵守平臺合乘規則,導致行為分降低,可能會影響順風車服務的正常使用。

試運營產品方案

新版方案在用戶准入審核、車主接單體驗、司乘規則設定、安全功能升級、行程保障、女性保護等方面進行完善,現將完整方案公示如下:

滴滴順風車重新上線,將在這七個城市試運營,天津不在列

與行業推進團體標準,共建安全出行生態

滴滴順風車官方表示:為共建更安全的順風車出行生態,滴滴順風車與中國交通運輸協會、行業多家企業共同打造順風車團體標準,並積極分享滴滴順風車在安全能力建設上的思考,與行業一起努力,促進共享出行行業健康可持續發展。安全永無止境。在試運營期間,也請廣大用戶在體驗產品之後,繼續向我們提供寶貴的意見,你可以在我們的公眾號後臺進行反饋,或參與

“繁星計劃”及通過微博@滴滴順風車 留言,幫助我們不斷優化方案,提升安全和服務體驗。迴歸順風車本質,我們將全力守護出行安全。

網約車的出現,可以說極大的便利了人們的出行。滴滴順風車對於車主來說可以省下不少油錢,乘客也能節省不少費用,使得閒置資源可以合理的運用,符合當今共享理念。

相信不久的將來,天津也能迎來順風車的上線。你期待順風車上線天津嗎?咱們評論區見。

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