新冠肺炎疫情來勢洶洶，迫使很多行業面臨了巨大的危機，旅行社更是首當其衝，在這不平凡的一年裡，中國整個旅遊行業彷彿被按下了“暫停”鍵，成為了這場疫情之下的犧牲者。
面對這次的危機，瑞安市順達國際旅遊服務有限公司堅持化危為安的理念，思考應對旅遊寒冬的方法，通過轉變經營思路和經營模式，在規範旅行社自身業務和從根本上提升產品的服務質量的同時，用信息化賦能旅遊企業，藉助“旅小助”軟件實現公司創新發展，同時也想為全市全域旅遊貢獻力量，統籌全市全域旅遊的發展。
當下國內疫情防控工作取得階段性成效，瑞安市順達國際旅遊服務有限公司早已進入了復工狀態，一百多名員工投入到工作之中，從容有序的面對著旅遊業的復興。
瑞安市順達國際旅遊服務有限公司負責人陳醒克表示，外部環境對旅遊業影響很大，好在此次疫情對於旅遊業來說既是危機也是機遇，疫情過後，旅遊業可能會迎來反彈式的增長階段，旅遊行業的未來仍舊可期。瑞安順達國旅將抓住此次的機遇，繼續以滿足消費者出行需求為初心，直面和應對疫情所帶來的影響，堅守並不斷持續進行產品創新和優質服務，在消費者心中植根。
作為瑞安市首批五星級品質旅行社，浙江省百強旅行社，瑞安順達國旅成立於1997年，公司於2017年獲評“首屆溫州市旅行社服務質量滿意單位”(總分列溫州市20家旅行社首位，瑞安僅1家)。近年來，公司更是通過現代企業管理、專業化經營、品牌化服務和網絡化建設，使“順達旅遊”優質服務品牌普遍被市民和社會認可，現已發展成為以旅遊服務為主體，兼顧出入境服務、會展策劃、賓館住宿、航空火車票務、景區服務等行業為一體的綜合性旅遊服務有限公司。
疫情發生後，瑞安順達國旅直面困境，一方面做好旅遊相關服務工作，另一方面貫徹落實省市旅遊廳的政策，爭取尋求最佳解決方案，立足資源優勢，深化改革創新，為市域發展注入強大的內生動力。
在搞好產品的基礎上，瑞安順達國旅加強與線上的融合，攜手旅遊業互聯網超級軟件“旅小助”，用技術驅動解決旅遊B端的信息連接、同業採購等問題，提升產業鏈效率。也利用“旅小助”軟件，強化公司內部管理，規範經營，助力公司高速發展，推動旅遊行業的轉型升級。
瑞安順達國旅以創建瑞安全域旅遊示範區為目標，積極推動“旅遊+”產業融合，全面推進全域旅遊升級提質發展，努力形成區域資源有機整合、產業融合發展、區域上下聯動和旅遊成果全面共享的全域旅遊發展格局。
實現從品牌引領帶動旅遊產業加速增長、提質增效，一個全域旅遊的“瑞安樣本”發展邁上新臺階。
今後，瑞安順達國旅將與旅小助深入合作，以“高效主導、長效運營、互利共贏”機制為整個旅遊注入新的活力，打造智慧文旅和幫助旅遊行業進行信息數據連通，提升整個行業的效率，構建旅遊業新生態，推進瑞安旅遊新發展。
