生活中漏看一則通知也許沒什麼，但投資者如果錯過通知，可能會引發一系列問題，甚至大額虧損！
廣州投資者姚先生表示，他3月份在記賬式原油業務中投入127萬元後，卻因銀行的通知不到位、提升業務點差和限制交易，導致他本金虧損嚴重。銀行卻表示，相關調整是市場風險下的合理操作。對此，上海茂泰律師事務所諸東華律師認為，點差調整後該“怎麼辦”，可參考過往交易慣例決定。
投資人投訴：錯過調整通知 後續系列虧損
今年3月初，廣州投資者姚先生通過交通銀行app的記賬式原油業務進行投資。在瞭解業務的點差在0.6%左右後，姚先生前後在該業務中投入127萬元。
3月20日，姚先生準備操作交易時發現，銀行將點差提高到了3.5%，這代表他每次交易需要付給銀行的成本提高到此前的6倍左右。姚先生計算後認為在此時交易可能會虧損本金，於是中止了交易。不料之後原油價格持續下跌，姚先生本金虧損數十萬元。在那之後，姚先生回看信息才發現，原來銀行app曾在3月18日發佈了公告，提示市場風險、以及銀行可能調整點差、限制交易等事宜。在那之後，隨著市場波動加劇，交行記賬式原油業務暫停買入只許賣出，姚先生表示他的虧損也因此進一步擴大了。
錯過最初通知提醒的姚先生悔之不迭，但他同時也認為，銀行沒有及時通知到人、以及隨意大幅度調整點差不合理。
銀行回應：市場流動性風險下的合理操作
據南都記者從交通銀行處獲悉，記賬式原油是交行根據當前相關法律法規和監管規定設計的產品，由交通銀行總行向銀監會統一報備。對於姚先生對相關通知送達方式，以及點差調整的疑問，交通銀行表示，用戶在通過交通銀行進行記賬式交易前，都需要先閱讀並同意《交通銀行記賬式原油業務協議》、《記賬式原油交易規則》與《風險揭示書》等格式合同與聲明，才能開展記賬式原油業務。而在以上文件中，明確註明了銀行有權選擇對客戶的通知方式，銀行的線上公告發布日視為送達日；同時，也註明了銀行可能會因市場波動、流動性等原因，採取調寬雙邊報價點差、以及限制交易等相關措施。而且，相關內容也在3月18日的公告中再次作出提示。
交行相關人士向南都記者表示，當前的點差調整與交易限制，都是因為當前市場的流動性風險而生的操作。而據南都記者瞭解，在擁有記賬式原油類業務的銀行中，出現類似情況的也並不僅只交行一家，有的銀行直接關閉交易，還有銀行也出現宕機無法交易、拉大“點差”等情況。
律師說法：交易慣例，可為點差調整後怎麼辦提供參考
投資人與銀行各執一詞，那孰是孰非呢？
上海茂泰律師事務所的諸東華律師認為，如果記賬式原油業務像外匯交易一樣，“點差”實時調整，那通知並非必要，因為時刻變動是一種預期。但如果“點差”一直保持不變，突然某時間變動，而且大幅度調整的話，這個如果不做好通知，就是有問題的。因為從合同法來說，雙方之間是存在過往的交易慣例的。如果大幅度調整，應該要及時提前告知。
按照《中華人民共和國商業銀行法》規定，記賬式原油業務應是屬於其中的“經國務院銀行業監督管理機構批准的其他業務”，也就是銀行衍生產品。諸東華律師分析，從形式上講，銀行這一產品可能符合了現有的監管法規要求，但可以這麼認為，銀行在產品的交易模式、風險揭示方面的信息披露程度，還有改進的空間。而沒有對“點差”的形成機制和範圍作很好的揭示，也給銀行留下了空間。
採寫：南都記者 李群
