如何管理一个刚开始创业的公司?没有能力的人是否直接辞掉?

张菲红


【分析问题】如何管理一家刚开始创业的公司,没有能力的人是否直接辞掉?本质上说,这是一个非常大而宽的问题,因为一家公司涉及到的层面的确太多,但作为问题里提到是新公司,那么只针对新公司管理过程中的一些重要问题来做讨论。

①业务层面,一定要小而专。因为新公司多数情况没有那么多资金,人力去支撑做很多业务。

②人员配置层面,合理范围内,人越少越好。人均效益越高,公司越有可能活下去。

③财务方面,严格控制现金流。初创公司,活下去才最重要,没有现金流,随时会倒闭。

④组织构架,绝对的扁平化,减少沟通成本,促进沟通效率。

⑤团队管理不要太过流程化,不要太死板,相对随意一些,以效率为核心指标。

【黎进锋观点】初创公司,所有的工作都是为了能活下去,先求生存,再求发展。这就导致初创公司的管理有其阶段性的特征。需要从①业务层面;②人员层面;③财务层面;④组织构架;⑤团队管理方式这五个方面来阐述。



一、专注于一个业务,砍掉多余业务。业务是初创公司赖以生存支柱。初创公司适合专注的把一个业务做到极致,才能形成市场竞争力,才能让公司在市场站稳脚步!

1.对于初创公司来说,如果能把一个细分的业务做到极致,他们就具备了世界级的竞争优势。就可以在市场竞争里生存下来。

A.任何初创企业,都需要在激烈竞争的环境里撕开一个口子,获得自己的生存空间。而初创公司资源有限,缩小业务范围,集中资源把一个业务做好,比做多个但每个都做不好强一百倍。

B.专注于一个业务,更有利于初创企业目标明确提高效率。初创企业由于人的能力,经验往往没有优势,但公司体量小,人少,只能跟竞争对手比拼效率。

C.专注于一个业务,有利于对业务进行更精准的评估。如果公司一开始就业务分散,在精力有限的情况下,每个业务都要投入时间成本,就不能对每个业务做到深度总结和精准评估。导致不确定因素可能没有发现,对后期业务造成损失。

2.对于初创企业,有时候不做什么比做什么更重要。管理者要懂得克制,拒绝诱惑,保持初心。

A.初始创业团队,进入市场后,会发现很多赚钱的机会,觉得自己公司跟别人比太小了,就想尝试做更多业务。

B.眼里容易看到那些成功的公司,却忽略了无数失败的公司。总是轻易的认为别人做的业务比自己的好多了,感觉别人比自己赚钱容易多了。

C.当把业务增加后,团队扩大后,却发现费用上去了,效率低下,自己也没竞争力,团队管理也跟不上,压根就竞争不过他人。只得草草了事,把业务砍掉。投入了资金,时间,没捞半点好处还亏损一大笔,拖累公司主业。

【小结】初创企业,无论如何,管理者要管住自己抵挡诱惑的心,把多余业务砍掉,先把主要业务做到一定规模,有一定利润,有一定客户后再做其他决定。


二、人员配置管理。初创公司不在于人多,而在于每个人创造的效益高。重点考核人均效益,人均效益代表效率,代表团队生产力水平,坚决不要不能做事的人。这样既可以防止人员盲目扩张,也可以保证增加人员的优秀程度。

1.初创企业需要的是能干事的人,需要能把事情干好的人,对于没能力的人一律不能要,初创团队就是要一个人顶三个人。

A.初创公司,人员配置方面。核心创始人需要找能力互补的人,创业,需要核心团队有各种不同能力的人来分管不同的事情。

B.对于底层员工,即使是初创公司,也不建议降低录用标准。因为初始员工会决定公司在招人,员工能力培养,工作效率多方面的问题,降低标准,只能给后面团队管理带来弊端。

C.不要太过担心初始团队招不到合适的人,只要核心团队有自己的调性,就一定有适合公司特性的人加入。什么样的创始团队,吸引什么样的员工。

2.一个初创公司只要人均创造的效益高,那么就能在行业里远远超过竞争对手,就能比别人更有竞争力,就可以活下去。

A.在市场竞争里,可以比规模,比员工数,但终究能体现竞争优势的就是人均效益。人均效益是指平均下来,每一个人创造的效益指数。效益指数越高,代表可以用更少的人创造更多的效益。

B.初创企业考核人效,可以最大限度发挥出团队的潜力,帮助企业打造高效率的,高执行力的团队。

阿里巴巴中共铁军成立时,马云当时给中供3铁军定的第一个指标是人效,人均100万人民币收入,没有人数限制,但是每增加一个人,每年就要增加100万的销售额。当时产品的率30%左右,也就是说人均要为公司带来30万人民币利润。所以当时地面推广团队5000人,就对应着50亿的营业额,12亿5千万的利润。这就是当时中供铁军的人效,人效正是中供铁军的关键所在。创建淘宝时,马云给淘宝定了一个指标,1个人1年平均要完成一亿交易额,人数同样不受限制。

【小结】初创团队,人员在于精,而不在于多。对人员的管理实行人均效益管理,既可以防止团队盲目增加人数。也可以防止团队降低人员招聘标准。


三、财务管理。财务数据直接反应出公司的经营实际状况,财务管理对于初创公司,既要做到控制费用的合理性和必要性,又要严格控制现金流,尽量保证公司至少6个月的运转资金。

1.任何公司,尤其是初创公司,要把公司的每一分钱都用在刀刃上。谨慎决定每一笔钱是不是必要的开支。

A.多数初创公司的资金本身就极其有限,同时赚钱也非常有限,业务也没走上正规,需要公司严格考核每一笔支出的合理性和必要性。

B.对于合理的费用,需要财务管理人员和领导控制发挥出最大的经济效益。

C.对于费用支出,需要有过后评估机制,评估是否有浪费存在,是否有不合理性并再次优化。

2.尽最大可能性增加现金流,最好保证公司有6个月可支配的费用。

A.在公司业务开展顺利的时候,仿佛觉得费用永远都不是问题,但做企业,必须要有预备方案,要为未来的不确定性和风险提前做准备。否则,一旦因为市场环境因素或者业务运营不顺利,企业现金流断裂的话,公司可能会立刻破产,造成毁灭性的打击。

B.现金流的可支配金额最好是6个月月的开支费用。这是因为作为企业,遇到困难的时候,都不可能是一个月两个月就能缓和过来的,同时由于很多时候企业存在合作企业,很多应收账款在特殊困难时期不是自己可以控制的。

一场疫情,造成了大量中小企业个个体户倒闭。据工商部门统计,第一季度,因为疫情影响,中国倒闭了48万加中小企业,约2000万人受到直接影响。这些倒闭的企业,大多都是因为资金断裂,而那些可以熬过困难时期的企业,则在未来可以抓住更多的市场机会。

【小结】初创企业的财务管理,是头等大事,财务管理,是给企业把脉。需要对财务支出有监督、回馈和评估机制,形成系统,让资金的利用价值有参考标准。同时,最大可能性增加现金流,确保企业面对风险的能力。


四、组织构架管理。初创企业,业务少,体量小,人数不多,适合彻底的扁平化管理。管理侧重沟通效率,时间成本,流程精简!

1.不要为了彰显核心团队的官职,而把组织构架多层次化。

A.一些初创企业的创始团队,为了门面好看,都把自己标榜成成功人士,希望自己在公司的职位价格上可以跟员工隔得远一点,中间设置多个级别。

B.设置多个级别,会无形间增加信息传递流程和增加时间成本,同时还会导致信息传达过程中的信息流失。

C.初创企业就把职位级别设置太多层次,容易滋生团队中层领导对权利的控制欲望和骄傲情绪。

2.扁平化的组织构架。可以在创业初期让团队更多的时间注意力集中于解决问题,不会把太多时间花在自己如何晋升方面。

A.当企业人数规模还不多的时候,太多的领导和层级会增加管理负担。

B.扁平化的组织构架,可以减少中间沟通流程,增加沟通频率和沟通效率,减少沟通时间成本,可以快速高效率的解决问题。

C.扁平化的组织构架,还有利初创企业领导发现团队合作和协同的问题。有利于优化公司的业务执行策略。

【小结】初创企业,需要坚决避免面子工程的多层级组织构架。以沟通快速为前提,以精简流程为前提,以节约时间成本为前提。

五、团队管理。初创企业。需要管理人,但由于特殊性,初创企业的管理要以目标驱动为主线,以协同完成任务为规则,不要设置过多的条条框框,让员工太过束缚。

1.要避免很多公司人都没几个,但公司的规章制度却已经有一本小册子的愚蠢行为。

A.公司的规章制度,一定不是公司还没几个人,还没走入正规,就凭领导拍脑袋想出来的条条框框,这简直是反人性的,也是反逻辑的。

B.初创公司的规章制度,一定是在公司发展的过程中一点一点不断积累下来,不断更正优化而来的。

C.任何公司的规章制度,都有自己的独特性,要以公司独特的属性,企业文化为基础。

2.初创公司的团队管理,只需要在不损害公司利益,以正向解决问题为原则的前提下就可以。避免一严格管理就死,一放松管理就散的局面。

A.初创公司,员工跟公司之间,本身就是一个不断磨合的阶段,与其太过约束,不如在合适的前提下,让员工跟管理者之间形成独特的相处模式和管理方法。

B.给员工一定空间,但却要以高目标为任务,给予适度的激励方案,用策略去激发员工自己发挥工作热情和潜力。

【小结】初创公司的团队管理方法,绝对不能太过固化,太过条条框框,要在磨合过程中,管理者找到最合适的制度,并根据实际情况不断优化,形成大家都认同的规则。同时需要给予合适的团队激励方案,让员工自主发挥潜力。

【文章总结】初创企业的管理,由于其特殊性,需要在最为重要的业务层面、人员配置任用层面、财务层面、组织构架层面、团队管理层面下足功夫,才能让初创企业走向良性发展。五个主要方面,一个都不能忽视。

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我是@黎进锋,一位有着世界500强工作经历的10年职场老人,为你剖析职场问题,全部原创,助你职场顺利!

武汉锋子


对于刚创业的公司来说前三年求生存,人事管理也相对重要,团队的初期搭建比较麻烦,尤其是现在的年轻就业着稳定性比较差,会招聘到一些能力比较差的员工,面临这些问题我们该如何解决?

第一,要建立严格的管理制度,工作环境相对放松,这两点并不矛盾,对于刚创业的公司你不可能做到面面俱到,公司制度可以让他们养成良好的工作习惯。

第二,要有你公司的具体的企业文化,没有简单明了的企业文化,没有共同的价值观,那就是一盘散沙,虽然都说铁打的营盘流水的兵,优秀的员工就像大浪淘沙,留下来的都是比较认可公司文化,大家都有共同的价值观,相信也能为之付出。

第三,要有人才培养机制,创业型公司面临各种压力,不可能每个员工都有着丰富的工作经验,如何培养新员工也是公司后期做大的关键要素,不管是老代新还是穿帮带,一定要有属于你们自己企业文化的人才培养机制。

第四,严把实习期考核,如何处理能力欠佳的新员工,这也是对创业公司公关能力的一种考验,稍有处理不当会带来负面的影响。对于新员工试用期考核,是企业最有效判断这个人到底对于公司有没有价值,他是不是所需要的人才,如果试用期内没有任何的成长,主管认为是没有能力的员工,建议直接辞退这样也避免后期出现尴尬。

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Vman宁哥


你好,很高兴回答这个问题。我亲身经历过两家创业公司从0到1的过程,也是公司的核心管理者,我认为,“人”是创业公司最为重要的资产,人对了,事才能干成。不同类型的人,管理方式也有所不同。

价值观一致,且高价值的人,要像对待老师和朋友一样。

创业公司除了老板和合伙人,一般很难招募到真正的能人。一是请不起,二是人家不来。刘备三顾茅庐才请出诸葛亮,孙权对周瑜像兄长一般,就是这个道理。老板更多的是战略眼光和大方向把握,能人才是真正为你创造价值的,是事业背后真正的推手。所以,创业公司对待能人要亦师亦友,相互尊重,包容,最重要的是信任。能人通常都是被你的梦想吸引而来,价值观相投,否则人家压根不来,你必须要充分放权,甚至给他股权期权。

即使能人不在你公司任职了,也要保持良好的关系,人在江湖,来日方长。我因为个人原因从第一家创业公司离职后,老板一直为我保留着股权,时不时约我吃饭喝酒,我也成了公司唯一一个离职但没有退出工作群的人。事实上,当公司遇到问题,又是我力所能及的范围,即便没有报酬,我也乐意出手相助,这难道不是一种双赢吗?

价值观一致,但能力平平的员工,给他机会,用业绩说事。

能力是可以培养的,但价值观很难。只要价值观相投,我们就可以给机会,让他在实践中锻炼能力,日后或许也会成为公司的栋梁。关键是,我们必须看到他努力的姿态和进步。事实上,资质一般,能力平平的人在创业公司是最多的,基础工作总要有人去做的,不可能一刀切的留下或开掉,那么,业绩和成果就是衡量的唯一标准。只要做好一套公司各岗位的业绩考核标准,有据可依,业绩好的升职加薪,业绩差的降薪降职,一切靠他们自己去争取。经过考核确实不行的,再考虑辞掉的事。

价值观不一致,能力也不行的员工,根据经营状况,随时开除。

这类人通常是混日子的,上班就来,下班就走,根本没把工作当一回事。对公司来说,其实是可有可无的人,培养他也没有多大价值,这类人在任何公司都是裁员的对象。但有一种情况比较特殊,公司的业务链条就是需要一定的人数规模来支撑,从外边请人又不划算。那么你就把握一个原则,公司经营状况好,同时需要人来撑场面,就留着他。经营状况不佳,公司也不需要很多人,就不如把这部分支出作为奖金分给其它员工。

人品有问题,且能力不行的员工,直接开除,坚决不留。

价值观和人品不是一回事。人的经历不同,价值观不同,这可以理解,但人品不行问题就大了。比如,煽风点火,抱怨公司,抱怨老板,自私自利,传播小道消息,传播负能量,拉帮结派搞分裂,出卖公司机密,他自己下水,会拉更多的人下水,这种害群之马要坚决剔除,就像秋风扫落叶一般。创业公司生存为大,哪有经历去周旋这些破事?你多留他一天,公司就多一天的风险。还好我经历的创业公司没有这种人,我朋友的公司就出现了,因为疫情暂时拖欠工资,一个人离职带走一批人,直接去了竞争对手的公司。

总之,创业初期“人”至关重要,必须经营好“人”,一切以生存和发展为根基,让不同的人,都能发挥最大的价值。既要有制度,又要讲人情,更要懂得变通。以上都是经验之谈,希望能够帮到你,祝你创业成功!


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